对服务品质的极致追求,才是如祺新净界的真正出发点!
如祺发布的新净界是什么?如祺出行到底有多干净?也许很多人都会疑惑,别急,今天就带你实地体验如祺出行“新净界”,我们跟随路路通的步伐,一起去找茬!
自11月初发布行业首个“洁净服务标准”以来,市场的认可度和好评一路向好,线上举办的处女座品质体验官活动也如火如荼,借着线上活动的热度,如祺出行近日还举办了首次线下体验活动,路路通等大V带着我们一起,实地探访、深入了解如祺出行新净界。

活动现场率先由如祺出行安排的专业讲师小课堂,我们在课堂上可以全面了解如祺出行关于“洁净服务”的各项严苛标准,这些标准细致到物料配备、车辆维护、司机操作规范、监督反馈机制等多个维度。在聆听过程中,让人忍不住要为如祺的细致点赞,原来我们习以为常的体验背后可以有如此周到硬核的规范。
在出行领域,口碑已然成为最大的竞争力。在现场跟大家一起聊到如祺的时候,对如祺有了更深的了解。从今年六月份上线以来,如祺出行一直不搞大肆扩张,一直稳扎稳打,凭借高品质服务收获了大量用户以及良好的市场口碑。至于如祺上个月发布的“洁净服务标准”,从“空间洁净、司机干净、服务亲净、车型纯净”四个维度制定了细则和标准,对车辆品质、卫生、司机服务等予以明确的规范和界定,更是让我们深入了解了新净界的内涵,如祺可谓是将我们广大用户的软性服务当成了他们的硬性服务标准,打造网约车“新净界”,全面提升乘车体验,推动共享出行行业服务的规范化、标准化。
这样讲究的服务,相信会给我们在搭乘如祺的过程中增添不少享受的乐趣。

不仅如此,如祺出行还制定了明确的监督和奖惩机制,活动现场相关负责人还表示将提升服务质检的抽查频率,畅通质检反馈通道,后续还要引入用户参与质检活动,把每一个细节落实到位。
活动当天,我们跟如祺司机进行了互动,并从接单到送客下车全流程感受标准化服务,从主动拎行李到上下车温馨提醒等,每一个细节足见真诚和用心。大家当场都震惊于对细节的苛刻追求,并笑着问道负责人是不是处女座,否则怎么会严苛到如此境界呢?
玩笑归玩笑,如祺出行从车辆品质、司机服务等各个方面严格把关,将流程以分钟为单位进行规范,为我们广大乘客提供了高品质的出行体验,这绝不仅仅是把车辆清洗干净就可以做到的。

通过这次实地体验,我们实地走进如祺出行,非常直观地感受到了洁净服务标准以及这些标准背后那些不为人知的故事。我们期待更多优质的服务能够带给我们,让我们的出行体验越来越丰富多彩!【旭企创科】