客服那些奇葩事
干客服几年了,真的每天都能遇到各种奇葩,其中就有一个女的,暂不说是哪里的人,一来就是一副傲娇的感觉,老子天下第一粉优越感,要查询资料,本身是需要核对信息了,为了保证用户信息安全,可这位天下第一女的,就是不愿意配合,满口,为什么要配合你,凭什么,你给我个理由说服我,全中国14亿人都验证,那不是累死你,等一系列刁难的话,可是作为客服基本的素质礼貌还是要有,还是安慰告诉她为什么要验证,结果她不听不理解,反而不依不饶,理由,理由,来说服我,我真的心里一万个cnm,你来求我们客服办事,为啥你这种态度,通过长达15分钟沟通,她最后同意验证,并且说了一句最让人吐血了话,我也不是不配合,我看你可怜,算了,勉强配合,
我的天,我真的真的差点没气死,不知道她哪里来了优越感,哪里来了这份与生俱来的自信,都是工作的人,体谅一下不可以吗?
纯属吐槽,告诉大家客服的不容易,相互理解,体谅,有相同类似的,说一句,大家都辛苦了

来自 豆瓣App
还没人转发这篇日记