经营轰趴馆如何管控风险
扰民风险防控,实际在居民小区里面,特别是在别墅区里,十点以后寂静得仿佛掉一根针都能听到这种,在这样的环境里是很容易造成扰民被居民投诉。在这里跟大家分享一下防风险管控管理经验,首先十点钟之后不允许开卡拉OK,尤其是大厅有卡拉OK的把麦给关掉;其次十点后,如果进出小区别墅管家要陪同防止客户进出小区时候大声喧闹影响小区居民造成扰民,不允许单独在小区里面行走或者在室外搞烧烤或玩游戏等;十点钟后不允许客户到别墅的阳台打电话,非常容易造成扰民。十点之后关闭所有门窗,防止扰民,所以我们威廉古堡的别墅管家的职权分工是非常明确的,有反锁等必要的措施,这是管理方面的经验。别墅管家要求24小时在别墅防止扰民应急事件发生,在装修上面,我们用的是十公分厚度的隔音棉和隔音板,在桌游室或者游戏区域使用隔音棉和隔音板隔音效果还是很好的。在整栋别墅装修的时候进行封窗系统以及安装隔音门,两道隔音门,在选址时也要注意,钢筋混凝土声音穿透率是最小的,阻碍声音穿透力排名第二的是实心砖,第三种空心砖因为成本较低,被使用在很多地方。砖上面一个洞一个洞,这种砖是很容易出现扰民这种情况的,因为声音穿透会比较快速。所以在选房子的时候也要注意这方面,事前做些准备工作,如果遇到空心砖的场地还是多考虑、斟酌一下。
接下来还有治安和物业问题。经营者要换位思考一下,如果您住的小区里面邻居家每天白天晚上都会有几十个人,大批量进进出出还很吵闹,您心作何感受?我相信没有一个业主希望旁边的邻居家天天有很多人过来,会担心安全问题,这样安全系数肯定是大打折扣的。因此要调节好与邻居的关系,平时送点水果什么的小东西,跟他处好关系,使其认为你是安全的。其次也要跟保安队长和物业经理保持良好的关系。逢年过节的时候跟他们送送礼品或者送些小东西维护关系,在中国讲究人情的社会,很多事情是可以花点钱想办法就可以起到防患于未然的效果。