重视个人私域流量池打造
持续打造个人私域流量池,有一点很重要——用户分层+精细化运营。
用户分层可以有4层:陌生用户-知道用户-基础信任用户-深度信任用户。
①陌生用户:所有跟你产品有关,但不知道你的产品/你是谁的用户。
这部分用户数量庞大,散落在各个平台和渠道,需要你在打造“个人品牌”的过程中不断积累,并培养成高粘性用户群。
②知道用户:听别人说过你/你的产品。
这部分用户有认知,但是没有评估能力,他们可以成为帮你传播的用户群体。
③基础信任用户:买过你一次产品。
这部分用户有信任度,还需要通过超出预期的产品持续满足他们的期待值,并转为深度信任用户。
④深度信任用户:购买过3次以上你的产品。
这部分用户将成为你的核心小伙伴,也就是“1000个铁杆粉丝理论”。
根据不同层级的用户,做不同的转化路径设置,推进你的成交之路。
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时间本长,忙者自促。
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