精益数据分析-练习
第二章-对你所跟踪的数据指标进行评估(练习)
找出并写下你一丝不苟的遵循并每天回顾的三到五个关键指标,回答以下问题:
哪些是好的指标
哪些指标帮助你进行商业决策,又有哪些是虚荣指标
你能提出那些不能为你带来任何价值的指标吗
是否存在你尚未想到但可能更有意义的指标?
找出并写下你一丝不苟的遵循并每天回顾的三到五个关键指标,回答以下问题:
日活、日消费(日充值)、抢答评分、直播评分、咨询师人数
1.哪些是好的指标:
能让你知道你知道的(验证),让你知道你不知道的(指引),让get你不知道你不知道的(点拨)
2.哪些指标帮助你进行商业决策,又有哪些是虚荣指标?
咨询师人数和日消费指标,在一定程度上是会随着时间推移逐渐增加的,尤其是人数相关
3.你能剔除那些不能为你带来任何价值的指标吗
以上的指标都无需剔除,而是站在结合推广因素下的增长率来看
4.是否存在你尚未想到但可能更有意义的指标?
应该存在,这取决于现阶段公司的北极星指标是怎样的,如果是收入,就不应该将过多的精力着眼于评价的完善(评价的提升还是要看)
精益画布
1.问题:人们都知道有“问题”存在,可你真正找他了吗
2.客户群体分类:你的目标市场是什么?如何把信息定向传达给特定群体?
3.独特卖点:你能以清晰,独特、令人记忆深刻的方式说明为何你的产品更加优异或者卓尔不群吗?
4.解决方案:你能为现存问题找到正确的解决方案吗?
5.渠道:如何将产品或服务送到客户手中,又如何收取客户支付的款项?
6.收入分析:营收来自哪里?交易为一次性营收还是持续性营收?
7.成本分析:公司的直接、可变和间接成本都是哪些?
8.门槛优势:什么是你的“力量倍增器“,助你在竞争中横扫对手、所向披靡?
数据科学家的思维方式(模式)
1.假设数据没有噪声
2.忘记归一化。譬如,同济一个热门婚礼目的地列表,需要根据每年的旅客量进行归一化,否则你得到的只会是一个热门旅游城市列表;
3.排除异常点。那21个每天使用你产品超过一千次的用户要么是你产品最大的粉丝,要么是自动浏览网络的程序。不论他们是什么,简单将其排出不讨论都是不妥的。
4.包括异常点。这21个每天使用超过千次的用户从定性的角度讲十分有趣,但是不适合建立一个普适的模型,如“猜你喜欢”
5.忽视季节性
6.抛开技术侈谈增长
7.数据呕吐。如果你不知道什么数据对你更重要,那么即使你的数据统计版再大也没用
8.谎报军情的指标。倘若设置的阈值过于敏感,警报就会不停的聒噪,你也会渐渐开始无视各种异常。
9.“不是在这儿收集的”综合征,将你的数据与其他来源的数据合在一起能带来很多独到的见解。高质量客户的邮编地址是否集中于寿司店多的地区?
10.关注噪音。
OMTM(one metric that matters,第一关键指标)
定义你的OMTM
能确定你创业公司的OMTM吗?试着确定它。如果做过第二章后的练习,你就有了一个需要跟踪的指标清单,选择一个必须的指标。
有没有可能让整个公司都只为提高这一个指标而奋斗?这么做会有什么突破?你能否构想出初始成功基线?如果暂时不能,也没问题。现在,首要是确认OMTM及其当前的水平。在本书接下来的部分中,我们还会谈到初始成功基线。
创业阶段的划分
移情:深入目标市场,着手解决人们关心的问题,从而促使消费者愿意为你的商品买单。
黏性:你需要了解自己能否找到一发现问题的解决方案。
病毒性:口碑营销,利用广告等非自然方法付费营销以前,确保产品或服务的病毒性。
营收:重点放在营收的最大化和优化上。
规模性:盈利后,公司即可从自身发展模式切换至市场扩张模式。
1.开发功能前7问(模式)
这个功能有什么帮助
你能衡量这一功能的效果吗
功能开发要多久
这一功能能否会使产品变得太过复杂
这一新功能会带来多大的风险
这项新功能有多创新
用户说他们想要什么
2. 问题-解决方案画布
当前状态 上周的启示(与成就)
首要问题
假想的解决方案 指标/证据+目标
3. 黏性阶段总结
在优化产品黏性的同事,利用同期群分析来衡量每一次产品改动所带来的影响
你应该进入下一阶段吗(练习1)
1.人们是否如预期般的在使用你的产品
2.对活跃用户进行定义,占比多少,还能提高吗,使用什么方法提高?
3.围绕功能开发前提出的七大问题,审视一下自己的蓝图,你会因此调整功能开发的优先级吗?
4.对用户投诉进行评估,这些投诉将如何影响下一步的功能开发?将这些投诉分组进行聆听,在收集数据的同事快速评审结果,用户的抱怨声是永远存在的,所以需要量化、定性分析
你是否找到了自己最大的问题(练习2)
病毒式传播
你应该步入营收阶段吗(练习)
你是否在创业中运用了这三种病毒性(原生病毒性、人工病毒性、口碑病毒性)试描述运用方法。若病毒性是你创业的弱项,那么请写下三到五个可提高产品病毒性的想法
你的病毒性传播系数是多少?即使数值低于1,你认为病毒性足以助你维持增长并降低用户获取成本吗?
你的病毒传播周期要多久?有什么办法缩短周期时间吗?