《乌合之众》读书札记

第一卷 群体心理 第一章 群体的基本特征 一、群体的一般特征：自觉个性的消失，无意识人格的突显，低智等。 1、处于群体中的个体会感觉到一种势不可挡的力量，使自己成为行为受本能控制的动物，敢于发泄出于本能的欲望。 2、传染的现象。群体中个体借由情感与观念的暗示作用与相互传染，使所有个体朝同一方向转变并立即将暗示转化为行动。 3、群体成员在行为、观念与情感上与孤立的个人有根本区别。智力上，群体总是不及独立的个体，但是从情感及其引起的行为来看，群体可能比独立的个体更好也可能更糟，这完全取决于环境。一切都取决于群体所受的暗示的性质。 第二章 群体的情感和道德观 1、群体的冲动、善变和急躁。群体几乎只受无意识动机的支配，他们没有能力做任何长远的打算或思考。 2、群体的易受暗示和轻信。群体永远徘徊在无意识边缘，随时接受一切暗示的指挥。群体成员对事实的第一次歪曲是传染性暗示过程的起点。在暗示和相互传染的推动下，一个人编造的奇迹，会立即被所有的人接受。 3、群体情绪的夸张与单纯。群体情感不论好坏，都会呈现出双重性——极端简单与夸张，这使他们对任何事情都不曾产生怀疑和犹豫。个体一旦成为群体成员，其智力水平就会大幅度降低，所以群体的情感要么无比崇高，要么无比低俗。 4、群体的偏执、专横和保守。群体只知道简单而极端的情感；他们对待各种意见、思想和信念，不是全盘接受，就是一概否决；不是视其为绝对真理，就是视其为绝对谬误。群体对权势顶礼膜拜，却对慈悲的心无动于衷。群体随时准备对软弱无能者揭竿而起，对强权统治者俯首称臣。如果强权势力时起时落，群体总会受极端情绪的左右而表现得反复无常，时而肆无忌惮，时而卑躬屈膝。 5、群体的道德观。人都有野蛮和破坏性的本能，当独立个体成为不负责任的群体成员时，会完全放任这种本能。因此，群体的道德水平常常十分低下。但群体有时也会表现出表现出无私奉献、勇于牺牲以及公正无私等十分高尚的举动，以名誉、光荣和爱国主义作为号召，最有可能打动群体，并常常使他们不惜生命，慷慨就义。 第三章 群体的观念、理性与想象力。 1、群体的观念。观念分为短暂观念（譬如让某个人或者某种学说着迷的观念）和基本观念（譬如宗教信仰，社会主义，民主思想等）。无论给群体提供何种观念，只有当这些观念十分绝对、坚定而简单，容易被群体接受时，才会产生效力。无论一个观念最初是多么伟大或者正确，为了迎合群体的智力水平并对其产生影响，其中崇高而伟大的成分便会被剥夺殆尽。因此，现实生活中的观念很少出现等级制度。 2、群体的理性。群体由于缺乏推理能力而无法表现出任何批判精神，无法辨别是非或者对事物做出准确判断。群体接受的判断仅仅是强加给他们的，而绝不是讨论后采纳的结果。在这一点上，许多个体与群体一样。某些观点轻而易举地得到了普遍认同，更多的是因为大多数人感到他们不能根据自己的推理得出结论。 3、群体的想象力。群体形象化的能力不仅非常强大、活跃而且易受影响。历史上，但凡表面、虚幻的一面，总是比真实的一面起着更为重要的作用。降服者与国家的权威是以群体想象力为根基而建立的。 第四章 群体信仰所采取的宗教形式 群体信仰具备宗教情感固有的特性：盲目服从、极端偏执和对狂热宣传的需要。群体的一切信仰都具备宗教形态，受到某个群体拥护的英雄是这个群体真正的神。 一切宗教或政治信条的创立者，之所以可以确立自己的地位，是因为他们成功激起了群众狂热而盲目的情感，并使人们在崇拜和信服中发现了自己的幸福，随时准备为自己的偶像赴汤蹈火。这种情况任何时代概无例外。 第二卷 群体的意见与信念 第一章 群体的意见与信念中的简接因素 1、种族因素。环境变化和各种事件的发生可以看作是社会性暗示因素。当它们与种族性暗示因素对立时，它们的影响力只是一时的。详细论述请参考《民族演化的心理规律》。 2、传统因素。传统是以往观念、情感和欲望的体现。人类一直受传统支配，当他们形成群体时更是如此。表面上看，他们能够轻易地更改传统，实际上他们更改的只是传统的名称或外在形式。人类肩负两大使命，一是建立传统，二是这套传统的有益成果消失殆尽时尽力将其摧毁。然而，死守传统、极端反对变革的恰好就是群体。所以，对于一个民族来说，最理想的状态就是保留过去的制度，然后以微小而不易察觉的方式地加以改进。这种理想很难实现。 3、时间因素。一切信仰的产生、发展与灭亡都取决于时间，是时间使它们得到力量，又失去力量。 4、政治和社会制度因素。制度不是深刻影响群体特征的因素。我们应该承认制度与一个国家的兴衰无关。所有民族都受其固有的特征支配，一切与其特征不符的制度都只是一件虚假、短暂的外衣。 5、教育因素。教育既不能使人变得更道德，也不能使人更幸福；既不能改变人的天性，也不能改变人天生的热情。假如受到不良引导，教育的作用就会弊大于利。 第二章 群体意见的直接因素 1、形象、词语和套话因素。语言的力量与它们唤醒的形象密切相关，而与它们的真实含义无关。那些影响最大的词语，往往是意义最不明确的词语。当我们想通过词语来影响群体时，务必要了解词语在特定时刻对于群体的含义。当发生政治动荡或者信信仰变化时，群体会对某些词语产生反感，这时，真正的政治家的首要任务就是在不改变事物本质的情况下，给它换个名称。 2、幻想因素。自文明诞生以来，群体就一直受幻想的影响。推动民族发展的主因，永远不是真理，而是谬误。群体从来没有渴求过真理，对于不符合胃口的证据，群体避而不谈。凡是为群体提供幻想的人，就容易变为群体的主人；凡是试着毁灭群体幻想的人，都会沦为群体的牺牲品。 3、经验因素。经验几乎是唯一能够使群体确立坚定的真理、消灭危险的幻想的有效方法。要达到这个目的，经验务必在非常大的范围内重复发生。 4、理性因素。群体不受理性影响，他们只能理解那些随意联系在一起的观念。想用严密的逻辑规律来吸引群体是根本不可能的。要让群体相信自己的观点，务必明白使群体产生兴奋的各种情感，并假装感同身受，接着运用最基本的联想和极具暗示性的概念去改变他们的想法，这样才能够起到应有的效果。 第三章 群体的领袖及其说服手段 1、群体的领袖。当一群生物聚集在一起 都会本能地听从一个头领（领袖）的领导。领袖通常是实干家而非思想家。他们拥有强大的信仰，坚定的意志。聚集成群的人会完全丧失自己的意志，本能地转向一个具备他们所没有的品质的人——领袖。大多数人，尤其是群众中的大多数人，除了自己的专长以外，对其他任何事物都不曾有过清晰而合乎逻辑的想法，因此领袖就成了他们的引导。 2、说服手段：断言、重复和传染。断言越简洁，论证越贫乏，影响力反而越大。重要的修辞手法只有一个，那就是重复。不断重复的话语会长久地扎根于我们无意识的自我的深层区域，而这里恰好是我们行为动机形成的地方。当断言不断重复成为流行观点，就会具备和细菌一样强大的传染力。 3、声望。声望所涉及的情感有两种：崇拜和恐惧。声望，一般会利用某个人，某本书或者某种思想来掌控我们的头脑，麻痹我们的判断力，让我们看不清事物的本质，使我们沉浸在惊讶与敬佩的情感之中。当声望受到质疑时，它就不再是声望。能够长期保持声望的神或人，都经不起争议的考验。为了让群体崇拜，请务必与之保持距离。 第四章 群体的信念与意见的变化范围 1、坚定不移的信念。建立普世信念的道路可谓困难重重，不过一旦它站稳了脚跟，它便会具有不可征服的力量，无论从哲学上看它多么荒谬，它都会进入最清醒的头脑。宗教信仰提及的幸福理想，只能实现于来世，人们无法反驳。而社会主义的幸福理想却要在当下实现，一旦有人为此付出努力，就会发现这种允诺的虚无缥缈。 2、易变的群体意见。凡是与普世信念或者种族情感无任何联系的观点都是易变的，会随环境的变化而变化。不存在任何舆论引导的力量，再加上普世信念的消失，最终将使每种信念都存在着极端的分歧，使群体对一切不明确触动他们直接利益的事物越来越冷漠。 第三卷 群体的分类及其特征 第一章 群体的分类 1、异质群体 （1）无身份、无名位群体（如街头群体）：缺乏责任感 （2）有身份、有名位群体（如陪审团、议会）：责任感强烈。 2、同质群体 （1）派别群体（如政治派别、宗教派别） （2）身份团体（如军人、僧侣和工人） （3）阶级群体（如中产阶级、农民阶级） 第二章 犯罪群体（受无意识支配的刽子手） 1、无意识的行凶者 2、疯狂的大屠杀 第三章 刑事陪审团（比法官更具人情味的团体） 1、非高智商团体 2、情感的奴隶 3、无辜者的保护伞 第四章 选民团体（政治机器的杰出作品） 1、迎合制胜 2、无休止的争论战 3、普选权 第五章 议会（文明民族的理想象征） 1、现代文明民族的理想 2、掌控群体的机器 3、消耗财力和限制人们自由的机器。 结语：民族的循环过程 在文明诞生之初，一群来源不同的人，因为移民、入侵或占领等原因聚集在一起。环境的一致、种族间不断出现的通婚和共同生活的必要性发挥了作用。不同的小群体开始融合成一个整体，形成了一个种族，即一个有着共同的特征和感情的群体。不断重复的斗争，获得了某种理想之后，它才能够完全形成一个民族。在这个阶段，一种包含着各种制度、信念和艺术的新文明便诞生了。一个文明在达到一定的强盛和复杂程度之后，它便会止步不前，而一旦止步不前，它注定会进入衰落的过程。这时它逐渐走向衰落和死亡 。这就是一个民族的生命循环过程。