美容院拓客最容易犯的3个错误

美容院拓客活动常做，但是效果却不是很理想，拓进来的顾客到店率低、消耗低，为什么会出现这样的情况呢，今天就来看看，美容院拓客时最容易出现的3大误区。

1.用低价拓客

有很多美容院为了能够吸引到大量顾客的进店，为此用低价为噱头，不惜把店内的项目折价作为促销项目，比如花几块钱或十几块就能体验的。

结果吸引过来的都是对“价格敏感”的顾客，一旦恢复原价时，就很难进行转化，让她到店消耗店内的品项，这样一来，成本没有收回，员工服务也失去了热情和兴趣，最终只能影响顾客的体验。

这样用低价的方式去拓客，吃力赔本还不讨好。

2.敷衍对待新顾客的体验

有些美容院的员工认为第一次进店的新顾客只是来看看、体验下，并不会产生什么大的消费，所以都敷衍对待，但是，要知道每一个顾客都有可能成为美容院的忠实顾客，她们就是通过第一次的体验，然后确定这里值不值得自己以后长期进店享受。每一位美容师都要把一位顾客当做自己的长期顾客、老顾客来对待，给予她们满分的耐心和热情，会让他们觉得体验甚佳。

获得了顾客的信任与认可，那么你的拓客至少是成功了一半。

3.以貌取人

有些人喜欢通过一个人的外表形象、穿着打扮去判断她的消费能力，穿着朴素的则对待敷衍，名牌在身上的则表现殷勤，首先，这样差别的对待是不对的，其次，并不是越高端的人消费欲望就越强烈，真正有需求的人消费欲望才高。

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