品控篇08丨这个细节，能看出产品的用心程度！

“千里之堤，毁于蚁穴” 一个小小的蚂蚁洞，可以使千丈长堤溃决。每一款产品，其用心程度可以从最细微的地方看出来。 螺丝被誉为“工业之米”，虽然微小但绝不渺小，历史上因为忽视螺丝而造成损失的事件比比皆是。

举个例子，就在不久之前，大众汽车就因存在连接螺母紧固扭矩不足，紧急召回部分国产帕萨特。 其召回的车辆中，存在转向横拉杆连接螺母紧固扭矩不足的问题，导致车辆使用过程中连接螺母可能会松脱，影响车辆转向功能，导致安全隐患！

就连这等大厂，都有可能出现这种看似微小，实则危害极大的问题，更别说对于品控一方面更加疏忽的其它产品厂商了。 所以好的品牌、好的工厂必然会有一套完整、严格的品控体系，以保障产品的高度一致性，避免产品在最微小的地方出现最严重的问题。

01 品控体系

以确保一致性极佳的Reckhorn怪兽便携蓝牙音箱为例，Reckhorn工厂严格执行IQC—IPQC—OQC品控体系： IQC：英文全称是INCOMINGQUANLITY CONTROL，其实就是来料采购入库前的品控体系，确保音箱的每一个配件都可以严格达到产品设计图纸上的各项技术参数的公差允许范围之内。 IPQC：英文全称是INPUTPROCESSING QUANLITY CONTROL，其实就是产品上线装配时进行严格的品控以保障流水线上的每一个产品都可以达到产品的设计要求。 OQC：英文全称是OUTGOINGQUANLITY CONTROL，其实就是产品完成装配成为成品之后对成品进行严格的品控，以保障每一个成品都可以达到设计要求。

02 锁紧扭矩

以音响为例，在装配时，音响的螺丝起到连接各个零部件的作用，虽不起眼，但极其重要。 一般在静连接条件下，螺丝不会发生松动，但由于一些户外音响需要面对复杂和恶劣工作环境，因此当螺丝紧固位置处于震动、冲击等情况，各部件就具有潜在的松脱危险。 因此必须将拧螺丝的螺丝刀扭力数值限制在一个范围之内。 螺丝刀扭力数值需要一致，若果数值过大，会给装配过程造成困难，严重时会导致连接件损坏，更可能导致螺丝损坏、滑牙。 如果扭力数值过小，有可能导致螺丝松动，锁合不紧，受振动脱落，导致产品零配件会有掉落的风险！ 因此扭矩的范围，必须有定义，只有严格限制扭力数值，才能达到设计指标与可靠性。

03 扭力数值IPQC

虽然一些大牌音响的设计非常优秀，但却会受到装配方面的影响，导致其优秀性不一定能落在纸面上。 由于一些音响销量不低的缘故，因此并不会插手生产，至多会催促供应商加快出货速度，这导致了理想很丰满，现实却很骨感——螺丝的扭力数值在这种情况下，不一定能限制其范围，也就难以保证音响的完美。 以确保一致性极佳的Reckhorn怪兽音响为例，为了确保不同批次生产的扬声器的音质和可靠性一致性，便实现了产品上线装配时对螺丝扭力的严格IPQC。 在产品上线装配时时，Reckhorn严格的品控限制了螺丝刀的扭力范围，且每两小时会使用扭力计，对螺丝刀的数值进行确认，以确保其可靠性达到设计要求，并进一步确保音响长时间使用的音质。 如若不将其限制在合格范围区间，必然会对音响的可靠性产生很大影响！ 音响领域，从某种意义上来说，保证品控，才能保证音质。 Reckhorn将自身的品控思维和品质要求全面渗透在供应商内部，有效地提高了产品生产的可控性，且最大限度地发挥了产品性价比优势！