和新冠肺炎疫情有关的记忆
查看话题 >封城记 | 我不在武汉03：新西兰封国后的豪华网购记
我曾以为自己永不会支付高达10纽币（折合约40+元人民币）的配送费。疫情之下，我们在新西兰奢侈了一把。
连续几个夜晚风雨交加。狂风夹杂着雨滴，以破门而入之势持续暴烈地冲撞我们的小屋。玻璃窗噪音不断，像极了枪声大作的靶场。至周日下午，不经意间天色放晴，阳光挤进房间角落，宣告它的归来。我也松了一口气。两个超市订单今天要配送到家了。Lockdown期间配送需求陡增又运力不足，从拣货、装箱到配送的工作人员，无一不承受着身心考验。真不希望路上全是风雨，既影响配送人员的心情，又徒增危险。幸好，感谢天公作美。
本地著名连锁Countdown
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一直知道Countdown和New World有配送到家的服务，但动辄10纽币的配送费令我们望而却步。配送费、包装费都能理解，只是日常我们宁愿自己一趟趟背回家，权当减肥。在宣布进入3级警报的前一天，我莫名生出一种“管控即将升级”的直觉，判断有必要购置些物资，保障基本生活需要。
也不全是直觉。
前段时间看完Netflix的《PANDEMIC》，对其中美国一部分反对孩子被注射疫苗的家长印象深刻。他们坚决维护不打疫苗的自由，集体发声，导致当地儿童疫苗相关法案流产。不想过多评价他人的价值观，但那的确是我第一次真正见识对自由的坚持能抵达何种境界，产生何等力量。由此推演，我开始领会一些皿煮国家的执政套路。
如新西兰的防疫，在华人眼中可能平平无奇：边境不严格，检测不广泛，防护不到位，不一而足。若早做控制，不至于到今天的地步。然而在那些崇尚自由的民众眼中，严格筛查、封国禁闭，都属于“限制自由”的政策。种种防患于未然的管控，必遭他们的抨击和抗议，甚至可能引发他们与华人的冲突。所以想让他们心甘情愿接受管控，必然需要在一定区间内容忍事态恶化升级。当大部分民众，尤其是那些极度在意自由的民众，皆意识到需要采取行动之时，政府便会顺理成章祭出自己的方案，以较小阻力落地实施。
说回购物。正式基于这份理解，我预感防疫等级降很快上调，决定及早购置些必需品，体验一把新西兰的超市到家服务。当时是中午，我打开New World 的网站，看到平时配额富余的配送到家竟成了这等摸样。
具备多年12306抢票经验的我，怎么可能就此放弃？我打开日常去的那家Countdown，竟然也是这情形。好吧，既然现在无法下单，不如先加购物车。
加完车开始整理家务，收纳、洗衣、做饭，充实到忘记这回事。半夜睡在床上，大约12点20前后，我的双十一之魂忽然觉醒，火速下床走到客厅，打开桌上的电脑进入Countdown网站。
有！！！！！！！！！！！
了！！！！！！！！！！！
最新放出名额的29号17:30-20:00时段！
提前加好车的我，有条不紊从容付款，充分展现多年练就的淡定心态和敏捷手速。然后收到订单确认邮件。
Settle down 以来，我独自去超市每次花费在60-70纽币之间，两人同行也很少过百。这次直接逼近300，感觉自己宛如土豪。Anyway，下了单，买到了自己超爱吃的虾，安心睡去。
第二天也就是周一，政府宣布升至3级。
周四凌晨升至4级。
| 收货
29日下午。
16:46 - 电话响起，屏幕显示是一个来自奥克兰的号码。接通后，小哥说了一长串，实话说没全听懂。但我听到了steep, stairs, dangerous, mailbox 几个关键词。行，我懂了。我家门外有一条颇陡的阶梯，大概是不想爬楼梯送到我家门口，想跟我商量。我当然答应。
16:54 - 收到Countdown短信，告知我东西开始送了，很快就到。
16:55 - 电话又响起，这次是位印度小哥。同样没全听懂，但我知道他说a few minutes就会到。
17:01 - 收到印度小哥的短信，说东西已放在mailbox区域了。
叫嘉仔出门去取，爬完石梯看到印度小哥已经开始倒车。于是招手致谢，然后把东西搬回家。清点完毕，没毛病。
仔细看了一下，买的鸡肉的保质期分别在4月2号（鸡肉肉末）和4号（鸡肉串、肉块），也就是距离送货当天往后的第4天和第6天。
惠灵顿著名华人超市Yan's
| 下单
周五朋友发来Yan's的网购链接，我喜出望外。
即日起甄氏超市🉑️网购送货，网购到店取货，网银微信线上支付
【试营业暂时只有city甄氏15公里范围配送】
运费收取：0-5km/$5，5km-10km/$10, 10-15km/$15.
每日3pm截单，5pm开始送货，3pm之后下单会隔天运送
本周只city甄氏15km范围内试跑运送，Lowerhutt甄氏暂时未开通
我的住所与Yan's之间的交通并不方便，但料酒、花椒等调味品皆为我日常烹饪必备，又只能在亚超采购。这服务的开通真令人开心。虽然心动，但周五、周六两天尽是风雨，我实在不忍下单让同胞们在恶劣的天气中为我解非燃眉之急。希望他们可将有限的运力用在那些急需生活物资的同胞身上。
查看MetServices的天气预报，见周日下午晚上似乎雨停，于是周六半夜躺在床上开始加车。或许是紧急开发的缘故，系统用起来不算顺畅：无法搜索，只能顺着往下划。但我完全不想吐槽，因为恰好曾在美团外卖的生鲜果蔬垂类工作，深知其中复杂与艰难，短短时间能做成这样已属不易。下单的时候没有看到微信支付的选项，猜测可能是需要联系客服转账，但当时已近凌晨，索性直接网银刷卡支付了。同时听取客服的建议，将订单截了屏，存在了手机如下。
| 收货
同样是29号，刚收拾完 Countdown 的袋子。
18:20 - 接到电话说到了，赶紧让嘉仔出门爬石梯，结果一眼看见人家正一次性搬仨箱子准备走下石梯送到家门口。因为清楚买了比较沉的生抽、老抽、料酒，担心强行搬运容易闪了腰，嘉仔劝同胞不必麻烦，我们自己慢慢搬。于是对方放下沉甸甸的箱子，说了谢谢，又匆匆开始下一单的配送。
到这里没有结束。
清点刚开始，我肉眼发现嘉仔心心念念的浪味仙不见身影。看了一眼手上的订单，发现浪味仙旁边写了一个“退”字。
在群里提问，客服反应迅速。
然后继续清点，发现料酒只有一瓶。翻来覆去看了好几次依然如此。为避免造成不和谐，单加了客服微信，咨询料酒事宜。一番沟通后，确认也缺货了。
实话说，我好难过。好。想。买。料。酒。
或许有一瓶已是幸运吧。
惟有与客服相互鼓励，彼此祝福。
终于，冰箱从空空如也变成了满满当当。
终于，可以安心过一段日子了。
后记
部分食材仍需每周采购，但Countdown发了邮件呼吁人们将到家配送的机会尽可能留给生活不便的弱势人群。所以接下来没有车的我们打算每周选一天早上坐四趟公交来回Countdown采购（中间需要换乘一次）。
愿不分肤色，守望相助。
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封城记 | 我不在武汉 02：焦虑后的自省&不好意思我并不同情你们
