72 《人性的弱点》

这本书初中的时候就读过，上个月在家读巴菲特的传记《滚雪球》，看到里面提到，又买了一本读了读，咦？！怎么感觉跟小时候读的不太一样，小时候读的好像很厚啊，这么想来，可能小时候的是卡耐基全集之类的吧。

虽然这种书没什么格，看多了也没什么营养，惹人腻歪，但是偶尔读一下，却又当头棒喝之效。虽然我已经30岁，但是离成熟还差得很远。我的老领导一针见血地评价：“你的缺点和优点一样明显。”这句话已经过去6年了，如果我没有什么进步，那岂不是该感到惭愧吗？内秀于心，藏拙于外，是我最近几个月对自己的一点反思。我事事爱争先，处处好逞能，凡事都想比别人能干优秀，其实是不对的。我们可以优秀，但是同事不是用来竞争比高下的，是用来团结合作的。我们要谦虚自牧，不能有点点小成绩就膨胀，人生的路这么长，还有多少坎坷我们不知道，但是我们的谦虚、勇敢、未雨绸缪会帮助我们战胜艰难险阻。

今年，我的目标就是理解公婆和孩子们，理解同事和合作单位，不跟人发脾气，也不进行任何争论。

年底，我回头看的时候，希望我是实现这个目标的。

人性的弱点

【美】戴尔·卡耐基

前言

2020-04-01 20:42:14

批评他人这种方式对处理人际关系没有什么好处。

2020-04-01 20:42:26

一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。

不要批评、责怪或抱怨

2020-04-01 20:46:45

一百次中有九十九次，没有人会为了任何一桩事情来批评他自己，无论错误到何种程度。

2020-04-01 20:50:56

我们需要了解，我们要矫正或谴责的人，他也会为自己辩护，而反过来谴责我们的。

2020-04-01 20:53:42

不要评议人，免得为人所评议

2020-04-01 20:56:47

尖锐的批评、斥责、永远不会有好效果。

2020-04-01 20:57:29

你所认识的人，你愿意他改变、调整，或是进步吗？是的，那是最好不过的。可是为什么不从你自己先开始呢？从自私的立场来说，从自己开始要比改进别人获益更多。

2020-04-01 20:59:05

当我们要应付一个人的时候，应该记住，我们不是应付理性的动物，而是在应付感性的动物。

2020-04-01 20:59:51

他成功的秘诀是：“我不说任何人的不好！”他又这样说：“而说我所知道的每一个人的好处！”

2020-04-01 21:00:19

任何一个愚蠢的人，都会批评人、斥责人和抱怨人，同时，也是绝大部分愚蠢的人才这样做的。 但若要宽恕和了解，那就需在人格、克己上下工夫了

发自内心地赞赏别人

2020-04-02 16:29:18

我能叫你去做任何事情的唯一方法，那就是把你所需要的给你。

2020-04-02 16:29:45

弗洛伊德博士曾这样说：凡你我所做的事，都起源于两种动机，那是性的冲动和能成为伟人的欲望。

2020-04-02 16:30:02

杜威教授说：人类天性中最深切的冲动，那是“成为重要人物的欲望”。

2020-04-02 16:37:02

在美国医院中，患精神病的人数，要比患其他病的总和还多。

2020-04-02 16:40:38

司华伯这样说：“我认为，我有激发他们热忱的能力，那是我所具有的最大的资源……我充分发掘每一个人才能的方法，是用赞赏和鼓励！”

2020-04-02 16:41:04

他又说：“世界上最容易摧毁一个人志向的，那就是上司所给他的批评。我从来不批评任何人，我只给人们工作的激励。我是急于称赞，而迟于找错，如果说我喜欢什么的话，那就是诚于嘉许，宽于称道。”

2020-04-02 16:42:54

“那已经不错了，我们做事不会每一件都是称心如意的。”

2020-04-02 16:47:12

爱默生又说：“凡我所遇到的人，都有胜过我的地方，我就学他那些好地方。”

知悉对方的想法

2020-04-02 16:50:39

钓鱼时，必须放对了鱼饵

2020-04-03 16:07:28

“表现自己，那是人性最主要的需要。”

学会关心和帮助他人

2020-04-03 16:08:03

对别人好不是一种责任，是一种享受，因为它能增进你的健康与快乐。

2020-04-03 20:03:57

著名心理学家荣格说：“我的病患者中，有1/3以上在医学上找不出任何病因，他们只是不知道生活的意义在哪里而已。他们以自己为中心，只关注自己。”

让你到处受欢迎的实用方法

2020-04-03 20:12:30

有人终身的错误，就是只想别人关心他，对他发生兴趣。

2020-04-03 20:14:20

一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大的阻碍、困难，同时会给别人带来极大的损害、困扰，所有人类的失败，都是由于这些人才发生的。

如何给人好印象

2020-04-03 22:08:26

有若干人，开始一项事业的时候，怀着极大的希望和兴趣，所以能在早期获得部分的成就。当他们对这项工作感到厌烦、沉闷，失去了原有的兴趣时，他的事业也渐渐走向下坡，终至失败。

2020-04-03 22:13:59

你要时时把自己想象成怀有才干，待人诚恳，有益于社会的一个有用的人。

2020-04-03 22:14:44

不笑莫开店

如何养成优雅而获得好感的谈吐

2020-04-05 16:52:04

那种“静听”，是我们对任何人一种尊敬的和恭维的表示。

2020-04-05 19:51:20

能养成善于静听能力的人，似乎要比任何好性格的人少见。

2020-04-05 20:08:43

需要记住：跟你说话的人，对他自己来讲，他的需要、他的问题，比你的问题要重要上百倍。他的牙痛，对他来讲，要比发生天灾死了数百万人还重要得多。他注意自己头上一个小疮疤，比注意发生一场大地震还来得多。

如何使人很快地喜欢你

2020-04-05 20:20:46

有一条最明显的真理，就是你所遇到的任何人，几乎每个人都觉得自己某方面比你优秀。

第三章 获取信服的12种方法

2020-04-05 20:36:51

在辩论中，获得最大利益的唯一方法，就是避免辩论。

2020-04-05 20:37:00

尊重别人的意见，永远别指责对方是错的。

争论中没有赢家

2020-04-05 20:37:40

争论中没有赢家

2020-04-05 20:39:46

他并没有征求你的意见，也不要你的意见，你又何必去跟他争辩呢？最后我要告诉你，戴尔，永远避免正面的冲突，那才是对的。”

2020-04-05 20:40:26

避免辩论，就像避开毒蛇和地震一样。

2020-04-05 20:41:24

一个真正成功的推销员，他决不会跟顾客争辩，即使轻微的争辩，也加以避免……人类的思想不是那么容易改变的。

2020-04-05 20:43:50

你在进行辩论时或许你是对的，可是你要改变一个人的意志时，即使你是对的，也跟不对的一样。

2020-04-05 20:45:15

我这样说：“这问题在你来讲，是一件很小的事，由于你处理过很多这一类的问题……我虽然研究过税务，但都是从书上得来的知识，至于你所知道的，都是由实际经验中得来的。我羡慕你有这样一个职位，我跟你在一起，使我获益不少。

2020-04-05 20:46:42

释迦牟尼这样说过：“恨永远无法止恨，只有爱可以止恨。”

如何避免制造敌人

2020-04-06 14:48:06

《富兰克林自传》

2020-04-06 14:52:30

如果直率地指出人家的错误，那是不值得的。

如果不对就及时认错

2020-04-06 15:44:37

你如果在别人责备你之前，很快地找个机会承认自己的错误，对方想要说的话，你已替他说了，他就没有话可说，那你有99%的机会会获得他的谅解。

2020-04-06 15:46:35

任何一个愚蠢的人都会尽力辩护自己的过错……一个能承认自己错误的人，却可使他出类拔萃，并且给人一种尊贵、高尚的感觉。

2020-04-06 15:49:18

我很想知道，你对这个问题的看法，下次你到附近来的时候，欢迎你来我这里谈谈

2020-04-06 15:49:48

用争夺的方法，你永远无法得到满足。可是当你谦让的时候，你可以得到比你所期望的更多。

使你走上理智的大路

2020-04-06 15:53:27

你来我这里，若是这样说：“让我们坐下一起商量，如果我们之间意见不同，我们不妨想想看，原因到底是什么，主要的症结是什么。我们不久就可以看出，彼此的意见相距并不很远，不同的地方很少，而相同的地方却很多。也就是说，只要忍耐，加上彼此的诚意，我们就可以更接近了。”

2020-04-06 15:55:56

在我们这种友好、互助的精神下，我很高兴有这样的机会，跟你们讨论有关我们共同利益的事

2020-04-06 15:56:33

如果有这样一个人，他心中已对你有成见、恶感，你就是找出所有的逻辑、理由来，也不能使他接受你的意见。

2020-04-06 15:57:53

如果要人们同意你的见解，先让他相信你是他的忠实朋友

2020-04-06 16:02:45

我领悟到责备爱弥尔是没有什么用处的。如果事情严重了，反而使他愤怒、怀恨，而以后也无法找他帮忙了

苏格拉底的秘密

2020-04-06 16:09:12

跟他人谈话时，别开始就谈你们意见相左的事，不妨谈些彼此间赞同的事情。如果可能的话，你更应该提出你的见解，告诉对方，你们所追求的是同一个目标，所差异的只是方法而已

处理一个抱怨者的安全手法

2020-04-07 09:25:16

你必须要说服自己怀着舒畅的心情，静静地听着，而且用最诚恳的态度鼓励他，让他把所要说的话完全说完。

2020-04-10 13:58:09

别让我们表现出太多的成就，我们要虚怀若谷、处处谦虚，这样会永远使人喜欢你，谁都愿意跟你接近。

2020-04-10 13:58:36

我们应该谦逊，因为你我都没有什么了不起，你我都要成为过去，百年之后我们都将为人所遗忘。生命是短促的，别把我们不值一提的成就作为谈话的资料，令人听了厌烦。

让别人愿意跟你合作

2020-04-11 17:39:45

郝斯上校是否立即打断总统的话，指明那是他所提出的意见，而不是总统的意见？不，没有，郝斯上校绝不会那样做，他并不在乎居功，只问结果。

一个创造奇迹的公式

2020-04-11 17:43:18

我们要记住，对方并不承认有错误时，你别斥责他是错误的。

2020-04-11 17:48:31

要真诚地以他人的观点去看事情。

同情对方的意念和欲望

2020-04-11 17:57:48

有3年的时间，霍洛克担任世界低音歌王嘉利宾的经理人。最使霍洛克伤脑筋的是，嘉利宾本身就是一个问题，他的行为就像一个宠坏了的孩子。用霍洛克独特的语气来说，“他各方面都糟透了。”

2020-04-11 17:58:54

盖慈博士在他那一部著名的《教育心理学》

2020-04-11 17:59:15

“自怜！实际上是一般人的习性。”

当你无计可施时，就试试这个吧

2020-04-11 18:13:40

司华伯用他自己的话来解释：“如果我们想要完成一件事，必须鼓励竞争，那并不是说争着去赚钱，而是要有一种胜过别人的欲望。”

2020-04-11 18:13:57

争胜的欲望加上挑战的心理，对一个有血气的人来说，是一种最有效的激励

选好开始批评的方法

2020-04-11 18:23:59

用称赞和真诚的欣赏作开始。

如何批评才不致引起反感

2020-04-11 18:26:17

对人正面的批评，那会毁损了他的自重感，剥夺了他的自尊。如果你旁敲侧击，对方知道你用心良苦，他不但接受，而且还会感激你。

给狗取个好名字

2020-04-11 20:06:19

莎士比亚说：“如果你没有某种美德，就假定你有。”

请你帮我解决一项困难

2020-04-11 20:21:56

如果你肯赐下复函，我非常感激。我对你所提供的资料极是珍惜，而且感谢你的好意。

2020-04-11 20:23:33

富兰克林就用这种方法，把一个仇人变成一个终生的朋友。富兰克林年轻的时候，他把所有的积蓄都投资在一家小型印刷厂。他设法让自己被选为费城议会的书记，因为那个职务能使他做到公家的印刷生意。那位置对他来讲是很有利的，他希望能够达到这个目的。

你是否在自掘婚姻的坟墓

2020-04-11 20:31:08

地狱中的魔鬼所发明的种种毁减爱情的烈火中，吵闹是最可怕的一种，就像被毒蛇咬到，没有任何生还的希望。

2020-04-11 20:38:31

切莫喋喋不休。

爱他就给他多一些自由

2020-04-11 20:42:03

伍特在他所著一部有关家庭方面的书上这样写道：“婚姻的成功，那不只是寻找一个适当的人，而是自己该如何做一个适当的人。”

这样做你就快要离婚了

2020-04-11 20:43:43

为什么许多甜蜜的美梦会在结婚以后全部触礁呢？她知道有一个原因，那就是因为毫无用途的、令人心碎的批评。

2020-04-11 20:46:34

习惯支配了我，整天责骂你，憎厌你，吹毛求疵地挑你的过错。难道这是我对你的一种奖励？孩子，不是爸爸不爱你，不喜欢你，那是我对你期望太高了，我用了我现在自己的年纪来衡量你。

2020-04-11 20:57:01

不要批评。

对女人特别有意义的事

2020-04-11 21:02:08

女人对生日或是什么纪念日会很重视！这是为什么？那该是女人心理上一个谜！

如果你要快乐，就请牢记这些

2020-04-11 21:04:56

无礼、粗暴会摧毁爱情的果实。

2020-04-11 21:06:51

“那是一桩令人惊诧的事，可是完全是事实……对我们说出那些刻薄、侮辱、伤感情的话的人，差不多都是我们自己的家人。

2020-04-11 21:08:11

一个获得美满婚姻的人，远比一个孤独的天才更为幸福、快乐。

如何与女性相处

2020-04-11 21:12:25

“幸福的婚姻只属于那些心灵成熟，了解自己，善于和他人建立良好的关系，而且任何事情都能为他人的幸福着想的，负有责任感的人。”

2020-04-11 21:17:49

当遇到麻烦时，如果我们有一个可以全身心依靠的丈夫，那将比浪漫小说中的英雄救美还要强过百倍。

2020-04-11 21:33:28

作家维奇·鲍姆曾说：“得到爱的女人，更容易获得成功。”

如何与男性相处

2020-04-11 22:15:47

在所有让人感到悲哀的事情中，拒绝接受成熟的女人可能是最可悲的。