影响力
1.众所周知的人类行为原则认为,我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。
2.对比原理:先卖贵的东西,再卖便宜的东西,顾客就会觉得便宜的东西更便宜;反之,先卖便宜的东西,再卖贵的东西,顾客就会觉得贵的东西更贵。
3.互惠原则:人类天生就不喜欢亏欠,要是想拜托别人帮忙,事先施与小恩小惠(哪怕硬塞),都会产生事半功倍的效果。参见超市免费品尝的套路。
4.拒绝-后撤策略:如果你想提一个小要求,那么先提一个大要求,再提一个小要求,比直接提一个小要求,成功率要高得多。并且前者会让被测试者认为自己参与促成了结果的达成,从而怀有更高的责任感。 因此要求完成率会更高。
5.一致性原则:人潜意识里会做出言行一致的选择。应用:见客户时,刚见面和结尾都说上一句:要是有朋友也对xx感兴趣,欢迎介绍给我呀~。一般客户都会满口答应。答应过后,遵守承诺的可能性大大提高。
6.顺从:先提一个微不足道的小要求,如果对方答应了;过一段时间,再提一个大要求,对方答应的可能性,比直接提一个大要求高得多。
7.书面承诺的力量:人们习惯于遵循他们写下来的话。所以定目标的时候最好把目标写下来,完成目标的决心会大得多。
8.人会更忠诚于自己的公开承诺,因为失眠承诺比口头承诺要付出更多的努力。而对一个承诺付出的努力越多,他对承诺者的影响也越大。
9.抛低球:先给一点好处,等对方作出决定后,再取消这个好处。这时对方已经找了很多理由为他当初的决定辩护,并不会轻易改变决定。
10.多元无知效应:在不确定或情况不明时,我们更倾向于通过观察别人来决定自己的行为。ex:当众行凶,众多目击者却无人施以援手。作为受害者,此时最佳策略是指定一个人,告诉ta我需要他帮我做什么。
11.人们更倾向于观察自己同类人的行为,从而调整自己的行为。因此要教一个小孩游泳,与其让大人来做示范,不如找个别的小孩来做示范。
12.喜爱原则:高颜值、相似性、恭维、熟悉更能越高。获得对方的喜爱,而获得喜爱越多影响力
13.关联原理:人类很轻易就会建立起事物之间的简单关联。因此人类会有意识的操纵自己跟其他事物的关系,展示积极联系,隐藏消极联系,从而提升自己在旁人心里的印象。
14.权威
15.稀缺
16.独家新闻最有说服力。想想牛肉铺的例子。
17.稀缺最佳影响力情况:和一贯稀缺相比,先给予再剥夺造成的稀缺影响力最大。在这种情况下,人们对于被剥夺的东西的渴望程度最高。
18.而在先给予再剥夺的情况中,由社会需求造成的剥夺效果最好。参与竞争稀缺资源的感觉有强大刺激性。例:房产中介说其他人也看中了这套房,马上准备交定金了哦。顾客立马下决心付款的可能性大大提高。