给海外同胞疫情期间回国的攻略（全）在这里（更新6/22）

最近想回国的，请谨慎决定，尤其老弱病残孕！

【回国过关流程】

1、落地前空姐会发一份健康防疫表给你填写（个人护照信息，家庭住址，联系方式，所在国家、体温等）；

2、再打开微信小程序填写“海关旅客指尖服务”，这个和上面的手写防疫表是一样的，但必须都填写，为了下飞机后防疫人员可能选择其一看；

对不擅长使用微信小程序和如何使用空中Wi-Fi的老年人、未成年人，请记得让子女、父母帮忙提前填写好，截图保存二维码到他们的手机里，教他们怎么链接空中wifi。

3、飞机落地前空姐会再给你测量一次体温；

4、落地后分批下飞机，空姐喇叭喊，下机顺序：先外籍人士和疑似病例下飞机，然后是公务舱，接着是超级经济舱，最后是经济舱（50人一批下）每一批时隔20分钟左右；（总时长2小时）

5、下飞机后排队测体温（耗时约15分钟）注意：机场没有空调！怕热的可以随身携带一把扇子。

注意：这时候，要戴一次性医用口罩，有呼吸阀的口罩必须摘下！所以请记得自己备好医用口罩，当然没有的话也别急，工作人员会及时给你的。

6、去一对一面试，填表格（个人护照信息，家庭住址，联系方式，职业等），如实回答即可（耗时10分钟）

7、拿检测试管🧪，（耗时3-5分钟）

8、下楼排队做检测（耗时20分钟——？）

注意：这一环节的耗时要看疫情国的严重程度，比如美国回来的鼻拭子和咽拭子以及抽血都要，可能耗时会更长，比如澳洲回来的，就只需做咽拭子采样，全时长大约在25分钟左右；

（有人问疼不疼，因为我只做了咽拭子采样，就像是医生要你张嘴，压你舌苔看喉咙那样，棉棒在你咽喉部刮两三圈就好了，难受程度不会比你早上刷牙干呕更难受的，我基本没什么不适感，给我采样的女医生动作娴熟，态度非常好）

9、上楼取行李（耗时5-10分钟）

10、过海关（5-10分钟）

11、排队行李安检（耗时15-20分钟）【对老弱病残孕比较考验体力的流程，全程无工作人员协助】

12、分流出去（外省和本市的各去一边）

13、抵达大厅扫码打开小程序填表（个人护照或身份证信息，家庭住址，联系方式，所在国家等），截图二维码保存（耗时5-10分钟）

对不擅长使用微信小程序的老年人、未成年人非常不方便，亲眼看到好几位老年人、腿脚不方便的人走得都要倒下了，身边一位八十多岁的老奶奶已经快体力透支了，身上的防护服走得都扯烂了，头上的汗像刚洗完头没吹一样，所以，呼吁同一班机回国的留学生们，你们尽量帮帮这些年纪大的人填写小程序~

14、去找自己的所在区域（大概走800-1000米左右）

15、和区片警核实信息，测温，扫码，填资料（核实个人身份信息，家庭住址，联系方式等），分配集中隔离点（耗时20分钟——更久）这部分等待是为了等待飞机上所有人都完毕才能走。

16、各区上统一的公交车去集中隔离酒店（耗时1小时）

17、抵达酒店，填写表格，签单一的协议（就是签字后不会一式两份的那种协议，但可以拍照留存）付款，一次性付款15天房费，多的一天是押金，分配房间（耗时20-30分钟）

18、当晚酒店提供一盒方便面（你要是吃不饱，试试看问问酒店能不能再给你一盒；）

全程流水线，总耗时约5小时40分钟左右，中间没有厕所可以让你上，也没有办法换衣服，就是要不停往前走。

（所以建议在下飞机前就去上洗手间，尤其是反季节回国的朋友，记得把衣服少穿一些，因为太热有可能会影响你的体温）

【查看我制作的相关视频“回国过海关流程”】

【关于起飞14天前开始需要每天记录“国际健康防疫码”万一漏填问题】

注意：我是东航航司，所以以下只以东航为例，其他航司不一定这样哦~

可以上飞机，但会让你先等待，等海关审核，等海关审核通过，基本上这时候其他人都已经值机，你才能轮到值机（你如果买的公务舱，就不会影响座位，但如果你是普通经济舱，你就妥妥被安排在最后几排了）

我因为小程序自动提醒功能突然有一天不提醒了，导致我漏填2天。

原本我想能早点到机场值机，选一个尽量靠前的座位，这样可以在落地后，分批下机时早点下飞机。

所以我这个平时睡懒觉的，特地起了个大早，11点的飞机，我早上7点22分就到了机场。

但，就是因为这个漏掉的两天，我没有小飞机图标，早到无用，只能在等待区等待。

东航工作人员登记了我的信息后，就拿去给中国海关审核。

（这里真的很感谢东航的服务，从我去年9月订购12月12日-2月16日上海到墨尔本往返机票后，到2月2日第一次被取消回程机票，再到连接二连三被取消三次回程机票，东航的服务基本上都让我觉得及时和有效，没有出现让我强行退票去购买高价机票，我回来的机票就是按最早去年9月购买的正常价格改签的，以后出国还是会首选东航👍）

等候区后来陆续来了好多没有小飞机图标的旅客，目测大约有40-50人左右。

因为我在订机票的一个月前就在填写国际健康防疫码，所以在等候的几十人里，我是第一个被叫到可以值机的。（所以也提醒各位，如果近期有回国计划，就尽量早点填写国际健康防疫码，越早越好）

虽然是第一个被叫值机，但那时候留下的座位都是在最后几排了，可选择性很小，我说那靠窗或者靠过道吧，我就被安排在最后一排的靠过道。

全机满员，人与人挨着坐，只空出最后面三排，是临时隔离区，为的是飞行过程中万一有人发烧疑似症状就安排到最后三排。

所以，一定一定要每天连续填写“国际健康防疫码”！不然就可能给自己增加风险！

不要依赖小程序上的提醒失效功能！那个是最坑爹的！请自己手机每天设置闹铃！闹铃一响马上填写！

错填导致红码的大概率是不能上飞机的，请谨慎！

【查看我制作的相关视频“国际健康防疫码漏填怎么办”】

【关于隔离14天】

五月份起都要集中隔离，请打消回来居家隔离的念头！

老弱病残孕都必须集中隔离！

一户一人，隔离条件优越，也都不可以！

现在，上海市有300-500之间的费用档位的指定隔离酒店选择：

300一天，400一天，500一天（其中100是三餐，20元早饭，40元午饭，40元晚饭）

一次性付款15天，多的一天是押金，隔离结束会退，如果中间被查出是密切接触者，会自动延期一天隔离；

以上海杨浦区300一天隔离酒店为例，200为住宿费，100为伙食费。

一次性付款15天，4500元，隔离结束退300押金。

4200元14天，你有享受如下服务：

酒店提供wifi网络、电视、矿泉水（24瓶康师傅），电水壶，牙刷、牙膏，小肥皂，梳子、沐浴液，洗发液，毛巾、浴巾各一块，四个衣架，空调，厕纸（无餐巾纸，可把厕纸当餐巾纸用）垃圾袋，一次性拖鞋。

【查看我制作的相关视频“看看我的隔离酒店房间”】

【铁的规则】

1、不可以叫外卖（什么吃的都不可以买，包括饮料、酒类、香烟和口香糖！）

2、亲朋好友也不可以送吃的来（哪怕对酒店吃的东西过敏也不可以，所以记得回国前给自己行李箱装好零食和补充能量的食物，否则你会挨饿~）

3、不可以开窗，窗户是锁住的（请自由的呼吸房间里的新鲜空气）！

关于开空调还是开窗，据我了解到，有些酒店可以开窗，但不允许开空调，我住的酒店允许开空调，但不允许开窗户。鉴于上海接下来天气会越来越热，房间内允许开空调的酒店可能会多起来，具体还是要看你选的隔离酒店本身的情况。

4、14天不给换床单和毛巾（可以提前在自己行李箱准备好换洗床单和毛巾）

5、每天7点、11点、17点送三餐到门口，过时只能吃凉的，没有办法加热（但你可以和酒店工作人员电话协商一下，看看能不能在他们工作时间为你加热）

早上一般是四种早点（比如一个白煮蛋、一个粽子、一个烧卖、两个馒头+牛奶（因为我乳糖不耐症，酒店给我换成豆浆）中午和晚饭都是二荤二素，中饭外加一个水果，晚饭外加一小杯酸奶，没有汤。因为我本身就不喜欢喝汤，所以也没问过酒店可不可以加个汤）

6、每天9点，下午2点打电话问你体温多少（防疫人员不会亲自来量体温的，体温计也不会看，直接打电话问你几度。所以，请一定要自觉量体温如实汇报哦！）

7、大便前十五分钟放两片消毒片到马桶！（如果你能做得到预知自己十五分钟后要大便的话，请尽量按照要求放消毒片~）

8、不可以给牙签，因为属于尖锐物品，刀具也不提供，但你肯定需要一把削皮水果刀（你可以用牙线！也可以提前在行李箱准备好牙签和刀具）

9、一日三餐，如果肚子饿，酒店防疫人员会给大家提供方便面（所以记得回国前给自己行李箱装好零食和补充能量的食物，否则你会挨饿~）

10、防疫人员说，加钱可以给加餐的，所以你也可以电话咨询一下相关信息；

11、水果很少，每天中午随午饭会派发，比如每天六颗荔枝，或者一个苹果、或者一个橙子。（想吃多一些水果的朋友，只能忍耐哦~不能自己外买）

12、没有洗衣服的服务，只能洗洗内裤，没有晾衣服的地方，可以放卫生间阴干；

13、不可以在房间抽烟，不可以去酒店走廊走动，房间与房间之间不可以窜动（老烟鬼们，是时候试试看戒烟了~）

14、每天你可以叫一次外送，但只限于日常生活物品！送到时，需要得到你电话亲自确认，然后在下午2-3点固定时间里，其他时间不进行配送，会有防疫人员检查完你要的东西后，再送到你门口。

15、快递物品只保管三天，逾期按污染品处理，不予赔偿，这家酒店在隔离14天内只允许寄送一次快递（请好好珍惜机会）

16、每日9点前把生活垃圾统一放置门口；

17、房间不能使用大功率电器。

【以上规则可能每个区的酒店稍微有点不同，具体隔离环境以你自己户籍所在区酒店情况而定】

【友情提醒】如果能不回来，尽量原地呆着生活，特别是年纪大的身体不好的或者孕妇。

当然，你可以花多的钱选择隔离条件相对宽松一些的酒店隔离。

【查看我制作的相关视频“看看我的隔离伙食”】

【注意】

300或者500元的价格差别，只在房间环境的舒适、空间大小的区别，一日三餐差不多都是一样的，都不能叫外卖和外送食物，都是一次性提供24瓶矿泉水，差不多14天隔离平均一天一瓶半（有些酒店标注喝完不免费提供矿泉水，我这家酒店没写，因为我平时喝水不多，所以还没问缺水了他们提供不提供矿泉水）

比如我前同事的表弟，从泰国回来，住在虹桥一家酒店，门窗都不能开，每天一日三餐从墙洞里递进来。

所以，住好一些，跟住便宜一些基本上一样，因为规则一样。

【申请居家隔离】

有基础疾病的老年人（比如患有高血压、糖尿病、冠心病等需要长期护理和吃药的）可以在集中隔离后再申请居家隔离。

申请居家隔离向酒店防疫人员提出，会需要你提供相关病历和相关医院证明，具体操作防疫人员会告诉你怎么做。

然后还要由所在区派出所去你所在小区居委会核实你是否适合居家隔离的条件（比如家里多少人，是否有和邻居共用煤卫等）符合条件的就能批准居家隔离。

【结束隔离】

隔离结束前一天，酒店工作人员和防疫工作人员都会和你提前沟通，一般情况是隔离结束当天一早就退房。

我这边是6月3日结束隔离，所以我被要求早上7点前必须离开酒店。

我平时入睡时间都是在凌晨3、4点，和工作人员电话沟通无果后，我决定一夜不睡，早上5点半离店，这样我也不用再吃酒店提供的早饭（因为早饭要20元）

酒店人员退了我押金，以及3号一整天的餐饮费，退款是直接电话确认后支付宝（或微信）转账。

傍晚，工作人员又电话通知我要我第二天一早4点多就准备收拾行李，5点防疫人员会准时到我房间门口来接我。

注意：不可自行独自离开哦！一定要等防疫人员来。

第二天一早4：45分，防疫人员敲开我门，帮我一起把行李搬到电梯间，我下楼到前台，前台工作人员让我再次登记个人信息并确认签字。

然后会给你一张盖章的14天医学隔离观察的解除告知单。

记得这个告知单一定要拿好！因为你刚隔离完，可能你的健康码还没恢复绿色，所以这张解除告知单是非常重要的，包括你之后要出省去其他地方——尤其是要转机、坐车再去其他城市的外地朋友，这张告知单一定一定要保管好，这是你离开上海去其他城市不需要再隔离的重要依据。

另外，隔离结束需要复工的朋友，以及需要转机去往其他城市的朋友，请在隔离结束前和酒店防疫人员联系，确认你是否需要再做核酸检测，以便在复工或者登机前出示你的核酸检测报告。

听说，有人没有做核酸检测，也忘记带解除告知单，转机时就不允许登机。

对了，核酸检测一次有效期为一周，请合理规划好自己需要出示检测报告的有效时间。

（ps.我有朋友从新西兰回来，到上海集中隔离14天后，回到自己的家乡还被强制居家隔离14天，小区邻居还集体投诉不让她呆在小区里，她家门上还被强制贴封条，她在上海做过核酸检测，在家乡又被迫做了一次核酸检测，都是健康的，她比我先回国，却至今还在禁足隔离，这事让人很难过。希望国内人不要如此对待海外回国同胞！)

【其他一些感慨】

工作人员都非常辛苦！

空姐全程飞机上穿防护衣，戴防护镜，飞机上不再提供正常的飞机餐饮，而是按飞行时长发放干粮（面包、饼干、酸奶此类）

空姐和乘务机长人员会最后等乘客都下飞机了再最后下飞机，跟随乘客一起排队做采样检测，然后再去隔离14天，所以他们一个月只能执飞两次，每飞一次，就要隔离14天。

防疫工作人员和防疫警察也很辛苦，各个区防疫警察从机场到隔离酒店，全程都护送，还帮忙搬运行李到酒店门口；他们每天工作12小时。

酒店防疫工作人员和酒店服务工作人员也非常辛苦，每天都要全副武装等接机场过来的旅客；我住的酒店不可以开窗户，防疫工作人员每天和我们住一个酒店，他们的房间也不能开窗户。

以上这些在各行各业默默工作的辛勤劳动人民，都没有加班费。

【尽量做点什么吧】

尽量为下一个人做点什么。

（很感谢之前跟防疫人员要矿泉水喝而被曝光到热搜的小姑娘，感谢你的勇敢，让后面的回国隔离人员都能有一箱矿泉水，而不再是只能喝酒店里热水壶烧的水。）

我结束隔离回到家后给当时隔离期间加的酒店工作人员的微信发了个信息——

给即将回来的每个同胞说一下，早上9点、下午3点的量体温，你可以不用非这个时间点量。

因为每个人有自己长年习惯的生理作息规律时间，如果你和我一样昼伏夜出，突然改变作息规律量体温可能会不准确，所以，你可以跟防疫人员提出合适你作息的量体温时间。

这是我在隔离期间与他们坚持了四天后争取到的合理权益。希望对你有用。

希望每一位经历过集中隔离的朋友，都尽量给下一位需要隔离的朋友一点帮助，帮助你周围可见的，帮助你触手可及的那些海外归国同胞们！

祝大家一切顺利，健康平安，愿疫情早日结束！我们都很渺小和无助。