互动星球，专注于为社群实现品牌化的运营工具

互动星球是专注于为社群实现品牌化运营的服务工具，可提供社群搭建、内容运营、圈友互动、发布活动、数据分析、票务管理、问卷投票 、裂变传播、群发私信、活动聊天室等丰富的工具链，并且可为企业机构以及圈主搭建专属的微信小程序，提高服务效率，降低管理成本。

基于社群圈子，可灵活搭配使用各种丰富的工具。其中包括活动管理、问卷投票、直播、课程等，随着产品的迭代更新，互动星球会逐渐新增更多高效好用的社群运营工具，助力运营者们更好地对圈子进行管理和运营。

一、目前社群运营存在哪些痛点？

1、社群人数上限：即使微信在近期已将单个微信群的人数上限提升到了500人，但对于大多数企业机构以及社群运营者来说，这远远还是不够的，哪怕是建立多个微信群也不便于后续的群控管理。

2、言论无法掌控：目前微信群仍然还是没有禁言功能，群主也无法对已发表的言论进行删除或隐藏，这对企业机构而言，如果产生负面言论后果难以想象。

3、内容无法沉淀：由于微信群的数据是仅缓存于手机上的，一旦手机内存不足或不小心将微信卸载了的话，其所有内容也都会被删除，并且微信群中历史发布的附件、图片等内容，也会有时间的限制，时间过久也会导致无法下载，对内容的沉淀产生很大的影响。

4、需要寻找各种小工具服务社群内成员：为了解决微信群的某些痛点，许多群主不得不寻找各种小工具来进行微信群的管理和服务，需要举办活动时找了一个工具、需要制作问卷投票时又找了另外一个工具，以此类推，导致整个微信群的管理变得额外的繁琐和复杂。

5、无法精准的对群成员设置标签：当然群主可要求每位加入的成员都自行更改备注，但由于流程复杂，且许多企业机构面对的用户是中老年人，其连如何更改微信名称都不太清楚，更别说备注昵称了。无法对群成员进行快捷的标签化管理，后续很难进行统一有效的信息分发。

6、没有直观的运营数据：对于社群的运营者来说，运营数据可谓是大宝贝了。通过详细的运营数据，你可以查看到社群中用户的活跃度，也可以看到潜水用户和活跃用户之间的比例，以及每天社群新成员的增长趋势和社群中互动数量的趋势，通过数据的反馈可以很好的在后期进行社群运营的规划，以此达到更好的运营目标。但可惜，微信社群这些都没有....

二、互动星球的产品优势

智能标签管理，全平台辐射使用

互动星球支持全场景的智能标签管理和使用，包括用户搜索、群发私信、批量用户管理、活动报名赋予标签、小程序码埋点等，均可通过提前设定的用户标签来进行高效管理。

而用户标签的配置也十分便捷，圈主及管理员可在圈子成员列表中，同时选择多位用户，一次性将标签属性赋予至你所选择的用户，不需要像在微信群那样逐个用户的来进行标签设定。

另外，除了在成员列表中进行用户标签设定之外，你还可以在多种场景中进行用户标签预设，事先为用户加入圈子的入口添加标签预设，使通过该入口加入圈子的用户，皆可自动获取标签属性。

汇聚热门工具，助力微信社群运营

互动星球中汇聚有多款热门工具，包括活动管理、问卷调研、投票、直播、问答等，灵活搭配使用各款热门运营工具，可助力微信社群得到更优质的运营。使用互动星球发布活动、直播、问卷投票等内容，均可通过小程序的形式，直接分享至微信群，并且在微信群中可将其设置为群待办，让每位群成员都可以参与进来。

例如，你可以在互动星球中发起一场语音直播活动，创建完直播间后，可以将直播以小程序的形式分享至微信群，并在微信群中设为群待办，这样微信群的成员则会收到一条类似于@全部人的信息效果，并且在输入框的上方还有可点击的待办入口，使成员可以更便捷的获知活动信息并进行参与。

在直播开始后，也可以通过同样的方法通知成员加入直播间，避免成员错过直播时间(互动星球支持直播回放，如果不小心错过了直播时间，也可以在圈子直播中查看直播回放)。

实时获取圈子运营数据，精准分析

互动星球具备强大的数据分析能力，可实时统计圈子后台运营数据状况，圈主在圈子数据中可以实时查看包括用户活跃度、参与度、潜水率等数据详情，同时还有用户活跃度排名清单，可轻松挖掘圈子KOL，实现精细化用户运营。

微信直达推送，优先级更高的推送方式

互动星球采用微信小程序模板进行信息推送，稳定且高效，圈主在处理圈子审核、发布活动、变更活动内容等情况时，将立即将消息推送圈子内所有用户。

当用户在提交加入圈子审核、报名活动、查看消息回复、点击消息列表等动作时，皆会触发一次性订阅模版消息，用户点击允许后，系统将每日定时发送给用户最多4条模版消息，推送时间为每天的8:00、12:00、16:00、20:00，而如果没有新消息和新回复的话，则不会进行消息推送，避免对用户产生不必要的打扰。

互动星球是专注于为企业机构、社群运营者们实现社群品牌化运营的服务工具，可实现社群搭建、内容沉淀、会员变现、圈友互动、活动管理、圈子直播、问卷/投票/表单、裂变传播、群发私信、活动聊天室等丰富的运营工具链，满足多种场景下的使用需求，帮助圈子运营者们提高服务效率，降低管理成本，增加变现渠道，沉淀数字资产。

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