产品经理的完整案例流程
1、从兴趣爱好聊出痛点(这是产品过程中的需求分析流程,如果往上一个层级,应该是了解行业趋势,提前规划产品的路线。)
淘宝-双11购物分享购物链接,不能分享未发送的物品。
解决办法:分享购物清单,微信qq淘宝都可以,私人清单需密码访问,主人可以新增或减少清单里的物品。
2、找到目标用户:找到商品或服务的直接使用对象
确认目标用户,通过合理的问卷确认。
确认目标用户:分析痛点,比如该例子,目标用户应该是双11热爱购物,并且会通过分享获取商品,但总有未分享到的。其实是和第一个用户类似的人。
3、开始需求调研
(1)当面访谈
(2)电话访谈
(3)在线聊天
(4)调查问卷
确认是否有该需求存在,一般目的明确的问题和开放性问题不建议超过10个,以免用户注意力不集中。
4、提炼用户画像
购物狂 粉丝经济 亲密朋友
5、竞品分析
1.别人做了但是做法不一致
2.别人没做,但是考虑过要做
1、项目背景:言简意赅,把事情说清楚,切记说空话。
2、竞品概述,列举体量等指标,说明其可信程度
3、目标功能对比:对比截图,描述优缺点,言简意赅。
4、总结:有新意与立场,总结出自己的思考与意见。
实际工作中可能有的做法
1、明确竞品分析的目的
2、选择竞品分析的对象
3、对比目标状态的截图
4、描述优缺点,以及自己的思考
5、分析得出自己的观点
6、用思维导图梳理功能
列举功能清单
7、绘制流程图
按顺序使用功能绘制流程图
8、产品原型
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9、需求文档
10、需求评审
11、项目管理
12、提测验收与上线
13、版本迭代