买了智能家电，为什么生活反倒更麻烦了？
智能家电最称得上智能的，只有价钱
文 | 贾辉 新周刊原创
“xx精灵，打开窗帘。”
此刻，你刚从床上醒来，收到语音控制命令的窗帘缓缓打开，温暖的阳光即刻洒满房间。
无须睁开惺忪的睡眼，你将电动牙刷塞进口中，自觉在智能计算的精准震颤中完成了牙齿的“深度清洁”，尽管你只对准了上排牙齿。
用手指点一点咖啡机、早餐机，一顿精致的西式早餐不费吹灰之力就出现在餐桌。
吃完早餐，将杯盘放入自动洗碗机，你来到了客厅的沙发。
打开电视，点开智能助手推荐的电影，顺便喊来了扫地机器人开始清扫全屋。
午饭无须点外卖，也懒得出门吃，空气炸锅里有更“健康”的炸鸡翅，再用自动炒菜机整一个简单小炒，兴致来了还能用电饭锅炖碗养生汤。
远离油腻的外卖、繁重的家务，这才是当代青年期待的惬意周末。
然而，如今的智能家电真的能满足我们如此美好的幻想吗？
未必。
解放双手，智能家电“真香”？
没那么容易撞墙、迷路、缠头发、被卡住的“规划式”扫拖一体机器人，勉强赢得了懒人们的青睐；
更占地儿、更高价的洗碗机，也终于得到了人类求之不得的称赞：“真厉害，能把碗洗得这么干净。”
有了这些“杰出代表”，各大家电厂商争相戴上智能的“帽子”。毕竟，搭上这趟便车，就能轻松将产品卖个好价钱。
在冰箱门上安装一个触控屏幕，原本平平无奇的冰箱就拥有了划时代的新名字——智能冰箱。
你可以在智能冰箱的屏幕上收看最新的综艺，还能一边听音乐一边烹饪。
EXO me？客厅65寸的大电视不香吗？我为什么要盯着智能冰箱的小屏幕？
称得上智能的冰箱，难道不应该自动识别冰箱里的各种食物，并及时提醒我哪些食物快要过期腐烂，需要尽快吃掉吗？
可以杀菌除臭的鞋柜也拥有了新的姓名——智能鞋柜，尽管它还不会告诉你明天的天气适合穿哪一双鞋。
有了智能炒菜机，厨房小白也能轻松做出五菜一汤。不过，它只负责炒菜，剩下的洗菜、切菜、调味的活通通都得你亲自动手。
杠精肯定又有意见了，不想洗菜就再买个智能果蔬清洗机，还能去农药残留。最后，花了大几千买回来的果蔬清洗机，洗完的蔬菜一样带泥，你还得多洗一个机器。
对了，为了控制这些所谓的智能家电，你的手机多了十几个稀奇古怪的APP。每次想控制电器的时候，都得先努力回想对应的APP叫什么名字。
不少看似实现了“智能化”的家电们，不过是多了一个更容易坏的液晶触控屏、能连接蓝牙、WiFi、APP这些不痛不痒的“伪智能”。
然而，这些“伪智能”的价格，倒是十分“智能化”。
一台扫拖一体机器人，省心一点的要4000+；能放进锅碗瓢盆的大容量洗碗机，6000+；洗烘一体洗衣机，6000+。这三大件基本解决了大部分家务，大约花费16000+，当然，价钱更高的更“智能”。
然而，你指望花大价钱购置了这些勉强还算成熟的智能家电后，就能一劳永逸，从家务活中解放吗？
下班回家，你可能会看到卡在奇怪地方的扫地机器人和还没清扫的地板，还没等机器人充满电，你就忍耐不住先把地板清扫干净了；
买了洗碗机才发现，真正要耗费时间清洁的不止碗筷，还有灶台、餐桌、厨余、洗碗机也洗不干净的炒菜锅等等；
洗烘一体机里的衣服，总是干一半湿一半，最后懒得分类的你，只得乖乖将衣服一件件晾干。
当商家还沉浸在只要广告语带上“把你从家务活中解放”这样的鬼话，年轻人都会乖乖买单的美梦中，消费者对智能家电的期待值已经逐步下降。
智研咨询集团发布的《2016-2022年中国智能家居行业市场现状分析及投资前景预测报告》显示，如今的智能家居产品普遍令消费者感到失望，约有50%的消费者认为智能家居靠谱但低于预期，仅12.47%的消费者表示智能家居产品符合预期或高于预期， 还有36.62%的消费者表示，智能家居产品跟预期的完全不沾边。
真正的智能，应该是无须用户的干涉，即可通过自行判断完成符合用户需求的行为。这样的智能，才对得起动辄几千上万的价格，也才对得起我们的期待。
而如今的智能家电的确省了一点人力，却显然让我们花费了更多的脑力，只是用新麻烦取代了旧麻烦。
被寄予厚望的智能家居，似乎辜负了我们的期待。
鸡肋的智能家电
谁还愿意买单？
诚然，智能家电已经“飞入寻常百姓家”了。
根据36氪研究院《十大潮流生活用户调研报告》显示，71.5%的消费者在选购家电时，最关心智能化，仅次于关心安全的75.7%的消费者。
智能家电是大势所趋，造就了中国智能家居企业的崛起。生命力蓬勃的智能家居，也注定是逐渐失去活力的传统家电行业的“诺亚方舟”。
天眼查专业版数据显示，我国目前有13.3万家智能家居相关企业，经营范围涵盖“智能通讯、智能家电、智能家居、智能家装”。
以工商登记为准，截至6月10日，我国今年共新增成立了11302家智能家居相关企业。
前瞻产业研究院的《中国智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》同样表明了，智能家居行业潜力巨大。数据显示，2017年全球智能家居市场规模达到257亿美元，预计在2023年可能会有接近6倍的增长，达到1506亿美元。
在快速发展的同时，智能家居产品的诸多弊端也逐渐涌现。
据新浪舆情通大数据分析显示，个人隐私泄露成为智能家居产品被诟病最多的弊端。此外，缺乏统一标准、价格昂贵、产品同质化以及安装、使用复杂等都成为了智能家居产品的主要痛点。
不少用户在使用智能家居设备时，也曾遇到过一些“灵异现象”：家用摄像头“自主”转动起来、智能电视“自动”开机、智能音箱深夜自言自语等。
由于智能家居设备破解难度低、用户使用率高、隐私信息集中，“黑入”智能家居设备盗卖个人隐私逐渐形成“产业”。不少贴吧、社交媒体群组都存在倒卖被破解的智能家居设备账号密码的行为。
讲真，产品功能差点还能忍，毕竟多的是不差钱的土豪，但安全性绝对是智能家居的生命底线，没人希望自己家里潜伏着“间谍”。
早前，一段1999年的采访视频在网上曝光，主题是“你需要手机吗”。20多年前的手机，只能打电话、发信息、玩玩贪吃蛇，当时的人大概也都无法想象如今人人智能手机不离手的光景。
因此，视频中被采访的路人，大多都表示不需要手机，理由在今天看来非常可爱：
“反正没人会打电话给我。”
“大街上满是电话亭、自己家里也有座机，手机是可有可无的东西。”
“如果有人要联络我，可以写信给我。”
也许我们同样无法想象20年后的智能家居会进化成怎样的光景，但至少现在我们也并不“嫌弃”鸡肋的智能家具，不少人还愿意花点钱去尝试。
然而，如果浮躁的商家们一再消耗消费者对智能家居产品的耐心和期待，这个行业的“春天”可能就真的止步于此了。
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夏目三三 转发了这篇日记 2020-08-07 19:03:56
