夏季全新外卖体验，熊熊们速来围观！

仔细想想，全国美食之城这么多，但还是为长沙这座“好呷之城”感到骄傲。 为什么？因为不管互联网如何发展，不管商家开启什么“最受欢迎XXX”、“口碑对一XXX”、“必吃榜前100名XXX”，在我们长沙人眼里只认一件事情：“好呷”。

很多年前，有餐饮前辈讲过一段经验之谈，他说：“虽然我们湘菜在八大菜系里没有名列前茅，但我们湖南人的嘴巴最挑剔。一家店没几个站得住脚的菜，前三个月顶多吃吃新鲜感，时间一长就会关门大吉。我们湖南人不信任何，只相信自己的嘴巴舌头。但别小看了餐饮行业，师傅请进门，修行看自身，餐饮文化可不是靠自己会炒两个菜那么简单容易，更多的是学会与这个时代同步，学会站在客人的角度去思考。”

这番话让我这个餐饮小辈铭记于心，也带我进入了餐饮这个看似门槛很低，实则考究个人内涵极深的行业里。

当然，熟知小浣熊的客人都知道我们是怎样一路走来的。的的确确就是从一个什么都不懂的小白段位开始的，不懂任何餐饮概念，也不懂所谓的品牌营销和定位，靠的就是一个灶一个锅起的家。 但小白也有小白的好处，初生牛犊不怕虎嘛，虽然翻车现场历历在目，虽然辣眼睛的一大堆，但真的就是一分耕耘一分收获，从哪里失败就从哪里再爬起来开始。

如今，外卖行业已成为当下餐饮里的“香饽饽”，但这块“香饽饽”却并不好啃，我们也历经了3代包装的更新换代，只因为能更好地呈现小浣熊美食品质的追求。别看是一份外卖，这里面包含了大家对温度、味道、造型、盛器、品牌故事的极高衡量。

尽管距离会让美味有些许流失，但在这个快节奏的时代里外卖却能让美食更易接触，解决时间成本。是的！小浣熊先森海鲜外卖3.0版本品牌包装升级啦！

十年的自我打磨和市场筛选，也让我更加坚定了对品牌发展的走向，食材新鲜是我们的第一原则，品质口碑是我们的最基本的品牌保证。对于吃这件事情上，并不需要标新立异，出奇制胜，做好自己才是最至关重要的。

既然是“专注长沙品质海鲜外卖”，我们也对新包装实验了很多次，用塑料盒或锡纸盒？我们整个团队也发生很多次争论。

因为虾尾的规格，我们是用的789规格的爆青，这种虾肉非常嫩，耐不住高温的煎熬。但是一方面，我们也考虑到顾客收到外卖后是否安心安全，而锡纸盒360°无死角密封在这个上面给予了专业保证。的确，除了菜品的味道以外，食品安全是最重要的。

另外，我们的客服也提升了很多，之前是一个人对8台手机，很多信息反馈不能及时。今年我们开通了线上小程序下单，让大家点单更加方便快捷。（直接在微信里搜索小浣熊先森海鲜外卖，进入微信公众号就可以一键下单）

而客服这块我们更多的把心力放在解决客户疑问和售后处理上，对菜品有任何的建议和疑问，欢迎随时来“拍一拍”熊熊，我们一定会日常反省，及时改进。 洋洋洒洒地写了一大堆话，好久没有和大家这样畅聊了，老友相见，总有说不完的心里话。一路走来，千言万语汇成一句话：“谢谢大家的支持和鼓励！”

还未到最佳状态！未来也充满着不确定，但我相信一个有心之人；一个始终将客人体验为中心的品牌；还有一群接受各方面建议和批评的团队，总能走得更稳更远。 向更好的我们前进！加油！