项目管理者能力的三个维度

有的伙伴问到:“PMP项目管理认证和我的职业发展有什么关系呢?”,“我为什么需要对PMP有所了解呢?”,“PMP对项目管理者意味着什么?”
在职业发展中,有一个永恒不变的话题就是:我有哪些具备竞争优势的突出能力?也就是说,我能做什么?我做得怎么样?我具备哪些核心能力?
项目管理者的能力分为三个维度:知识能力,执行能力和个人能力。
下面我们分别来谈一谈这三方面的能力
①PMP与知识能力
知识能力是指有没有学习并掌握项目管理相关知识技能,包括项目管理的五大过程组,十大知识领域,还有其中各个项目管理过程的工具和技术。
考核项目管理知识能力的方法是PMP项目管理认证或者其他同等认证。项目管理有哪些专业的知识呢?
在项目管理知识体系指南PMBOK Guide中,把项目管理专业的不同过程和不同知识领域都进行了介绍和描述,这可以很好地提升项目管理者的知识能力。
在自己准备PMP考试的过程中,在短时间内,可以进行系统专业的学习,把项目管理的专业知识进行了系统的补充和完善。
比如,其中的风险管理,根据自己的经验,几乎没有什么方法来管理风险。在项目管理知识体系中,把风险的应对总结成:规避,减轻,转移和接受。可以很好的帮助我来应对项目中的风险。
②PMP与执行能力
执行能力是指在实际工作中,是否使用了项目管理知识技能,是否取得了期望的结果。考核执行能力的方法是对项目管理相关行动和结果进行评估。
具体的考核方法包括:自我评测,队友评测,专家评测和项目交付结果评估。
举个例子,在项目进度管理中,项目负责人应该和项目团队一起制定项目进度计划。然后,在实际项目执行中,推进项目进度。而且,在项目阶段结束的时候,和项目团队成员一起,对项目进度进行复盘总结,找出好的做法和差距,以帮助进一步改进。
在专业的项目经理能力发展框架中,项目管理执行能力被分成5个单元,分别对应项目管理的5个过程组:启动,规划,执行,监控和收尾。
同时,执行能力的5个单元又细分成30个元素。每一个执行元素都通过执行标准进行衡量。执行标准是指项目经理需要具体做什么事情才能证明其具备了元素所定义的相关能力。
在衡量执行标准时,少不了执行证据。执行证据是项目管理者在执行某个执行标准中定义的活动时,一定会产生相应的执行结果,这些结果就形成了能力评估的证据。
执行结果包括可交付成果、文档、来自相关方的反馈意见以及其他有形和无形的成果。评估时,要对这些证据进行审查,从而确定项目经理的能力是否符合相应的执行标准以及符合的程度。
在这里,项目管理的执行能力是我们通常说的“知行”中的“行”。王阳明的“知行合一”就是提倡我们不光应该有“知识”,更应该“行”出来。正是基于这个理念,我们现在的授课专注于项目管理实战演练。
这也解释了为什么有的人疑惑:为什么我PMP证书也拿了,怎么项目管理能力并没有提升?或者企业的高管也有这样的困惑:明明我聘请的项目经理有专业的资格认证,或者我都把项目经理送到专业培训机构学习PMP并取得了证书,怎么项目管理能力还是不能满足期望呢?
原因之一是拿到PMP证书可以证明TA的项目管理知识能力是合格的,但是不能证明TA的项目管理执行能力也是合格的,知识能力和执行能力之间没有必然的因果关系。这也意味着,拿到PMP证书并不是终点,恰恰相反,而应该是起点。
项目管理者应该在不断丰富自己的项目管理知识的同时,通过大量的项目管理实践,不断总结复盘,不断提升自己的项目管理执行能力。
③PMP与个人能力
个人能力是指项目经理在执行项目活动时的行为表现,包括其态度、个性特征等,是否有助于达成项目目标。考核个人能力可以通过对项目经理的行为评估而得以证实。
对个人能力的考核方法包括:自我评测,队友评测,专业评测和结果反馈。
在项目经理能力发展框架中,个人能力包含六个单元,分别是:沟通,领导,管理,认知能力,有效性和职业精神。
比如,个人能力的领导单元的能力要素包括:
创建团队氛围,提供团队绩效;
建立和维护有效的关系;
激励和指导团队成员;
承担起交付项目的责任;
根据需要使用影响能力;
再比如,个人能力的认知能力单元的能力要素包括:
全盘考虑项目;
有效解决问题;
使用合适的项目管理工具和技术;
寻求机会,提升项目结果;
个人能力是一种通用能力和可迁移能力,很多的通用型管理课程都会涉及到。
④PMP与职业发展
设想一下,一位初级的项目管理者,TA希望在职业发展上不断取得成长和突破。
TA可以先提升自己的知识能力,通过系统专业的项目管理PMP学习,最好能够取得PMP证书,掌握系统专业的项目管理知识。目前,PMP每年以指数级的速度增长就说明了大家对项目管理知识学习的热情;
然后,在TA的项目管理实际工作中,不断提升自己的执行能力,在执行能力对应的5个单元30个元素中,不断识别自己的差距,找出需要成长的地方,努力提升。
同时,TA也可以在职业发展中不断提升自己的个人能力。在个人能力对应的6个单元中,通过通用的管理者培训课程,进行对应的学习和提升。