双眼皮手术失败之后,主刀医生让我回家照照镜子看看自己之前什么样子

2019年7月5日,我于济南海峡美容整形医院进行了双眼皮手术,主刀医生吴银堂。手术名称:双侧重睑术+双侧上睑下垂矫正术+双侧内眦赘皮矫正术。手术费用一共10435元。
我没有吴银堂医生或者吴银堂医生助理的联系方式,只能通过电话联系医院的顾问,我在术后一直存在两只眼睛不对称的情况,医院的顾问回复说是在恢复期的原因,让我耐心等待。
半年之后,两只眼睛仍然严重不对称,但由于疫情原因医院并未开始营业,此一事情被暂时搁置。一直到2020年3月底,我来到济南海峡美容整形医院复诊,经过长达两个半小时的等待,院方以吴医生手术安排满了为由劝我过一段时间再去。这是我第一次复诊,过程中也进行了拍照记录,不知道院方有没有将我的眼睛照片发给吴医生,如果没有,患者对于眼睛状态存在疑问,是不是应该有所回应,如果发了,吴医生为什么没有发现我眼睛存在的问题?
2020年5月,我再次来到济南海峡美容整形医院复诊,结果被告知如果想见主刀医生必须等到术后满一年。吴医生的助理表示会将我的眼睛情况跟吴医生沟通,然而后续并未得到任何回复。
2020年7月18日,我第三次来到济南海峡美容整形医院,成功见到了吴银堂医生,面诊途中吴医生一直在跟顾问私语,对于我眼睛是什么情况并不告知。无奈之下,我只能主动了解情况,仅仅问了三四个问题,吴医生极度不耐烦问我:你哪儿来这么多为什么?我被主刀医生的态度激怒,质问他说对于我的眼睛,他是否认为是成功的,吴医生不仅认为我的双眼皮手术是成功的,且对本人的初眼形态出言侮辱。吴医生的原话是:做好了,比原来的时候漂亮多了,你好好看看你原来啥样子啊,好好照照镜子!
首先,我对于吴医生发表的侮辱性言论表示愤怒。身为一个整形外科医生,应当对于患者的原始样貌抱有最基本的尊重,其对于患者初眼的贬低性言论是丧失了医德的表现。而一个丧失了医德的医生竟然身居院长高位,这不得不让我怀疑整个海峡医院的医生素质。同时,一个号称从业二十多年经验丰富的海峡医院主推的主刀医生做出来的结果存在如此大的硬伤,这也让我怀疑整个海峡的医生水平。实事求是的说,手术一定是存在着风险的,我们每个进行医美手术的女孩也都做好了承担风险的准备,但这并不意味着一旦手术出现了问题,所有的责任都将由我们自己承担,这个风险不仅仅是我们患者的风险,这个风险应当是医生和患者共同面对的。手术失败了不可怕,可怕的是医生对于责任的推脱和诡辩。而吴医生的侮辱性言辞,无疑在我手术失败的基础上对我造成了二次伤害。
其次,我对于吴院长所持有的手术是否成功的判断标准极其的不认同。虽然每个人对于美丽的判断是有所差异的,但是就目前的情况来看,没有一个人认为我的眼睛做成这样是做成功了的。作为具有一定规模的整形医院,追求的手术效果难道仅仅就是比原来有所改善这么简单?我双眼的对称程度,我眼睛的疤痕程度,我重睑的宽窄程度,肉条程度,刀口的深浅程度,都可以不做考虑吗?目前我的眼睛存在的问题:大小严重不对称,刀口一深一浅,重睑一宽一窄,右边眼睛眼角疤痕增生严重(海峡医院的徐永主任亲口说修复有难度以他的水平无法处理),右眼双眼皮无法正常成型。
另外,对于一年之内不能见主刀医生的规定我表示非常不认同。我不知道这是海峡医院的规定还是吴院长本人的规定,正因为手术存在着风险,所以医生才更应该与患者进行及时的沟通,真正出现了问题需要修复的患者才能够更加及时的应对和处理。这样的傲慢背后反映出的是什么,我们这些怀着变美渴望的女孩,交出了自己的金钱和一颗沉甸甸的真心,但是在对方眼中,我们只是他流水线作业的一部分,是赚钱的工具,当我们的钱进了他们的口袋之后,我们恢复得如何早已不在他们想要关心的范围之内,我们身为人、身为消费者、身为患者的那一部分身份被完全的消解了。他们的目标,在于下一个能够交了钱做手术的人身上。
一个最为关键的问题在于,难道说手术的成功和失败,只能靠医疗鉴定吗?医美维权为什么如此困难,是因为法律在这方面的规定还不是十分的健全,所以很多整形机构有恃无恐的钻着法律的空子。对于双眼皮手术来说,只要我的眼睛功能是正常的,他们就可以一口咬定手术不是失败的,进而逃脱自己的责任。医院不会明白手术的失败对于我们来说意味着什么,我认识好几个手术失败的姐妹,在医院的推脱之下变得抑郁和失眠。而与此同时,医院却仍然做着天花乱坠的广告,想方设法的让更多的人乖乖交出口袋里的钱,去祸害一个又一个姑娘。
太多想要维权的人苦于投诉无门,时间和金钱的消耗也让渺小的我们日渐疲惫,在庞大的资本面前我们无能为力,信息爆炸的时代里也几乎没有人愿意倾听我们的呼喊,但我还是要喊,因为我没有更好的方法。
最后,在医美行业,法律可能不是面面俱到的,但这并不意味着社会公德可以缺位。我始终相信,法律约束不了的,道德可以。希望每个从事医疗的人心中都能够怀揣着一把道德的标尺,才能让我们这些求美者忐忑的心情找到可以停靠的港湾。
下面是我术前术后照片


