从《当幸福来敲门》学习如何出奇制胜建立职场关系
7月20日电影院终于开门,可能是复工最晚的一个行业,我为它贡献了一票,再次去观看了影片《当幸福来敲门》。 疫情之下测体温已成为一种常态,而隔座是一个创新。温故而知新,这部老电影成功地打动了很多人的内心。以前我只是觉得这是一部励志片,但经过了多年的职场浸润,我把它看成了一部职场片。除去剧中满地鸡毛的夫妻关系和令人泪目的父子亲情,让我感触最深的是男主人公克里斯在人际交往中高超的情商和应变能力。 第一个细节是在他在按照股票公司提供的名单给潜在客户名单打电话时,尝试了“从下打上”行不通以后,他决定从最上面一个名单开始打。正好这位大人物临时有个约被取消了,于是他接起电话就毫不客气地邀约:“你20分钟内能到吗?” 没有一丝犹豫,克里斯当机立断决定在20分钟内赶去见这个大客户。走到楼下正巧他的上司不由分说地扔给他车钥匙,让他帮忙挪个车,于是他就开着上司的车去见客户了。 途中遇到堵车,他干脆飞跑过去,虽然最后他也没能在规定的时间内达到客户公司,错过了见这位大佬的机会,但他不放弃任何一丝机会去接近目标客户的决心,让我产生深切的共鸣。 在职场上,凡是客户问你:“能吗?可以吗?“的场合,你都应该斩钉截铁地回复:“能!” ,然后想尽一切办法去实现它。 02 后来不死心的克里斯借口路过这位大佬家附近,其实是特意敲门上前去为自己那天爽约而道歉的时候,正好当天有一场球赛。 告辞后他推说自己要带儿子去看球赛,没想到得到了大佬的“一起去“的邀约,歪打正着地进入了大佬的社交圈。 在看球中克里斯跟几位潜在客户交换了名片,并跟其中一位见面做成了第一笔大单。 忘了说,克里斯得到这家股票公司的实习生机会,是因为他在公司门口站了一个月坚持跟一位负责人打招呼,一个偶然的机会他趁机搭上了对方的出租车,得以一个在途中向对方介绍自己。 最后这位负责人把他推荐给了公司,而克里斯凭过人的幽默和风趣通过了面试。 人们总说“圈子“很重要,可是怎样才能进入一个优秀的圈子呢? 首先你要有亮点和标识,具有在人群中迅速建立链接的能力。 作为一个穷困潦倒的推销员,在美国这个白人社会里,肤黑且只有高中学历的克里斯,几乎是没有任何上升通道的。 好在他“会玩魔方”, “喜欢看球赛” 这两个兴趣爱好成为了他跟他人建立共同点的切入口,顺利打开了中产社交圈。 03 想起我最初开始做少儿英语辅导的时候,有很多人问我:“你又没有结婚,也没有孩子。怎么能认识这么多妈妈,还能跟她们玩到一起?” 照着这套逻辑,我做什么家里就要有什么,如果我卖飞机,家里是不是要有个飞机场? 我不介意在这里分享一段个人经历,早年在我还是一枚教外国人说中文的小老师时,因为人缘好不错认识了一些外教老师们。 后来一位家里有小孩读双语学校的妈妈,找到了我,问我能不能给他家孩子找一位英文私教老师。 考虑到费用和课程设计的需要,我建议她找几个小朋友来凑个小班,于是她就在自家小区里喊了几个妈妈来拼班,我也就此开始了接触高档小区家庭的机会。 那些年我去过的上海小区远远近近有很多。最近看到一篇流量文说上海名媛贵妇需要一个铂金包来充门面,我表示异议。真要炫富哪用得着这么麻烦,直接报出你家住的小区名字就可以了。 除了本地人家里有老房子的,新贵们住的都是真金白银买出来的新楼盘,一平方米至少值一个包吧? 同样刚开始做外籍猎头的时候,我经朋友介绍去拜访一家教育公司老总,在弄清楚其用人需求和紧急度的时候,在春节放假前紧锣密鼓为他网罗了10位候选人面试,并在一天内让其面试完,顺利完成任务。 05 如今再回头看这些往事已经觉得平平无奇,但是在当时还是蛮佩服自己的勇气。“初生牛犊不怕虎”,做事情就需要这种勇往无前的冲劲,摸鱼是摸不到大鱼的。 其次,得到机会以后还要足够努力,仅仅靠运气不足以支撑职场的晋级。 克里斯不休不眠地看书,通过了经纪人笔试,在6个月的无薪实习期后,被告知录取了。再后来他创立了自己的投资公司,实现了人生逆袭。 “成者王,败者寇。” 职场上素以成败论英雄。保持自信,在最差的境地中也不放弃求生的欲望,才能绝处逢生。