如何做好有赞商城的运营？看懂这篇文章就够了

想要做好有赞商城运营的朋友们，永图时代网络这里做一些经验分享，希望对你们有所帮助。

有赞商城的运营，主要是依托微信端来做，那么这一块需要对用户、流量、推广等做多方面的把控。 用户：是指你的受众人群，也可以指公众号的粉丝，需要了解他们的特性及诉求； 流量：因为有赞商城流量来源比较封闭，主要依托于微信，所以除了公众号定期推送的流量来源，其他的推广渠道的设计和活动执行，都需要被考虑； 对内：需要掌握内部岗位，如对设计、编辑、客服岗位的协调及指导。 想要做好有赞运营，需要熟悉有赞的基础操作外，还需要考虑从选品，到单品上架的各个细节，选品的规划，促销运营政策，提升用户购买体验，粘性和复购等等。在运营上，这几个环节要把控好：

1.选品： 可以以一个文章推送的主题为主进行选品，或者以产品为出发点，为丰富文章进行产品类别拓展的选品。可以周为单位，根据粉丝画像，提出选品需求，进行后面的环节。 一般选品需求，可以来源公众号主动发起，比如粉丝留言需求，好物推荐，季节节日等特定需求，已合作的供应商推荐，比如零食专题，养生专题等。

2.样品： 每款初步选定可以上架的产品，都是需要样品寄送，需要相关岗位人员了解，进行产品性能测评，测评通过的产品，可以作为样品拍照，做详情页完善。根据上新排期，要推进选品和样品的寄送时间，为后面电商环节争取充足的准备时间。

3.供应商： 确认供应商，主要是确认分销供应商和一件代发供应商的资质和渠道，是品牌授权独代？官方旗舰店？品牌推荐的渠道商？ 尤其是一件代发的供应商，需要确认对接订单合作方式，货款结算方式（按周/月/预付款）问题。相关退换货和售后产生的费用，要明确记录，方便后期协助会计进行结算。

4. 价格 1）确认价格主要是确认合作的价格（采购价）：不同渠道的供应商，合作的方式不同，产品的售价自然也需要进一步确认； 2）供应商可以是有赞分销，也可以是一件代发； 3）有无销售的最低限价； 4）和淘宝，天猫，小红书等电商渠道多个电商渠道，多家店铺比较，定价优势； 5）是否参加上新促销活动（比如上新优惠5元，三天后恢复原价）。

5.库存 根据已选产品属性和以往电商销售数据，粉丝需求反馈，需要预估每款产品的销量，跟供应商确认预留库存。选品确认后，根据自媒体属性，推广前三天，会是销售的高峰期，一般如果推送后，一小时内卖出50左右的数量，就有可能是爆款产品，产品上新后，也要及时监控库存数量变化，保证有货可发~

6.推广配合内容形式 根据主要流量来源及目前的推广形式，有公众号头条，二条，广告文章插入，文末抽奖，视频植入，微博发文推广等多种形式。需要根据每一主题产品，重点推广产品及推广形式。和内容部门同事，提前确认有哪些推广资源可以借用~

根据确定的上新推广排期，提前确认好推广时间~

1.营销活动 营销活动，涉及每款产品的优惠定价，是否包邮及这个店铺节假日的促销活动。 有赞店铺的营销主要目的，可以是以增加服务号粉丝为主，可以是节假日季节性刺激消费为主，根据不同的定位需求，规划整个店铺的促销活动。

2.销售数据监控 有赞后台可监控的数据很简单粗暴，可查看订单转化率，产品曝光量，店铺访客数等。店铺目前的销售主要是依靠公众号导流推新，怎样增加店铺日常访问人数，提高销售额，优化店铺首页或者排版分类，可以此部分数据作参考

3.上新排查 1）在上新前，检查推文文字，是否有描述不清晰，不准确，错别字，缺少电商购买提示，价格错误等； 2）详情页在客服接待过程中，哪些信息是需要添加到详情页上，方便买家直接购买； 3）上新流程包括和供应商对接和公司内部同事对接流程， 4）是否有出现纰漏的地方，怎样可以反馈更及时，更顺畅，需要尽可能的优化流程~

4.复盘 作为一个完整的上新流程，每次上新后，要进行复盘，梳理下流程，看哪些地方，是可以更优化的，更能提高转化效果，提高销售额的。

如果是之前没有电商经验的媒体渠道，或者其他有流量，想要尝试电商变现的。如果按照上面的几个环节，进行确认和跟进，就不会有太大的纰漏。

另外，如果已经开通了或者有意向做有赞的，但是由于没有运营经验，那么可以添加永图时代网络 I986786O8II，我们是粤东地区有赞金牌代理商，同时也有一支有着丰富有赞运营经验的团队，提供有赞一站式运营服务。