关于沟通2沟通的过程

严格来讲，沟通是一个需要耗费精力的事情。按照自己的本能，随意说话，无异于去大街上裸奔。

沟通的环节：

第一印象

破冰（打招呼）

继续话题 聊话题到结束

交换联系方式（如果沟通愉快，双方期待下一次沟通）

沟通的注意事项：

切勿交浅言深，不要聊超出关系层级的话题。

某种特定的场合，关系可以短暂的大跃进。但只是短暂的拉近。关系后来回逐渐回落。

任何关系的建立和稳固都不是一朝一夕的。

你给大家呈现的外貌非常重要。（印象的作用：降低防御，给大家亲切感或熟悉感，奠定关系基础。）

沟通的法则：

面对面沟通，百分之五五来自视觉获得（你的外貌，表情，肢体语言），百分之三十八是声音，语音语调。百分之七来源于你的语言。

所以平常多照照镜子，学会控制表情，以及肢体语言。神情和你说话的内容要保持一致。

如何建立好的第一印象：

两个法宝，微笑和目光。

微笑

如何让人觉得是走心的微笑，不是你要时刻保持微笑，而是要你看到对方的时候，特地为她绽放微笑。

1.特地为你绽放微笑。2.微笑保持两秒以上。

你的神情和姿态无时无刻不在传递你的态度。有时候想要颜值不够态度来凑。

表达关注的法宝：目光

关注的目光可以传递很多刺激信号。

看的地方：眉心和眼周围。

总结：为了提升对方印象，可以为他人特地绽放笑容，两秒以上。同时投入关注的目光，目光停留在眉心和眼睛周围。