演说成交｜天天维护老客户，客户却没有转介绍？那是因为没做好这三点！

每天维护老客户，为何没有转介绍？

很多销售员或者是店铺推销员，每天都在维护老客户，有些老客户维护了好几年，可一直没有转介绍，正常来说，客户关系维护妥当，让客户转介绍其实不难，但为何还是有很多销售员在维护老客户时，总是没办法让客户转介绍,这是为何呢？

大致都是这个原因，很多销售员在维护老客户时，想都没想，就直接对客户说，介绍朋友来消费，给对方多少提成，如果是你的话，你愿意介绍朋友来消费吗？显然是不会的，为啥？因为很多人不愿意赚朋友钱，怎么做才能让客户赚钱、有面子还开心呢？

三个步骤：

第一、给他一个特权，只要介绍来的朋友，能报出你的手机号，或者报出姓名，都可以打八折，这样很多人都留意介绍朋友来消费，因为不仅被介绍来的人可以享受特权，而且介绍的人也倍有面子，被介绍人也会感觉有面子。

第二、将提成换成积分，积分到一定的程度或者比例，可以换成礼物，送给这位主动介绍客户的人，这也相当于提成一样，但对于介绍人来说，他并没有赚朋友的钱。

第三、双重奖励，再加一个抽奖的机会、介绍多少人就可以抽奖多少次，介绍的人越多，抽奖的次数就越多，他是靠运气得来的，而不是靠赚朋友的钱，抽奖的奖品可以关联设计，比如你是卖护肤品的，你可以将积分按比例设计成一系列护肤品送给客户，不同的积分兑换不同的护肤品，前提是，一定要让客户感觉到物超所值，如果是卖课程的，则可以设计成一系列前端课程来赠送，送的规则，依据自己的课程来分类设计即可。

这样做的好处就是既锁定了顾客，又产生了裂变，重点是客户会自主自发的给你转介绍客户，运用这方法与技巧，只要维护好了老客户，他们就会源源不断的介绍新客户，如此往复，店铺再也不愁客源，你学会了吗？