手边小程序：家政小程序要怎么做？解决家政领域的实际问题

过去，传统家政企业，我们看到的是，社区内胡乱张贴的小广告，影响美观的同时，让人心烦意乱，密密麻麻的服务电话，透出一股不靠谱的味道。搬家服务、上门开锁、管道塑料、保姆保洁，内容五花八门，此外，家政企业在服务后期缺乏跟踪，客户的满意度没有调查，难以形成良好的客户口碑和二次开发。

微信小程序的出现，完美契合了家政服务社区化、流动性大的特点，为家政企业的发展提供了一个绝佳的选择。

特别是附近的小程序的应用，对用户而言，只要打开小程序就能发现附近的家政服务公司，选择服务项目，在家等待预约后，即可享受上门服务，同时还能对服务人员进行评估。对企业而言，通过小程序不仅能拉近和客户的距离，还能主动开发客源，对家政人员也能进行有效的管理。

家政最大的难题之一是需要反复购买流量来获取用户，而从很多渠道购买来的用户在完成第一次的下单后，商家会发现，想要再一次触达用户的时候，用户根本不在自己的手里。

用小程序打造自有的粉丝池，可以源源不断地获取用户，确立和用户的关系之后，还能带来再次下单，通过持续地沟通带来复购，通过口口相传不断带来新的用户。

家政的微信小程序，需要具备八大板块功能：地图定位、家政选择、在线预约、即时聊天、下单支付、家政资讯、会员积分系统、活动营销等。

用户可以通过手机位置来定位、地图导航，精准的发现周边5公里的家政线下门店，还能根据导航，来快速找到门店；小程序内还包括众多家政模板，支持服务项目、价格、距离等多种排序，方便用户根据需求，快速匹配心仪服务。

通过小程序在线预约，不能排队等待；还可以一对一跟商家在线沟通，服务的细节；下单支付，可以在线下单；小程序绑定公众号，公众号发送推文，用户可以看到各种生活小妙招；用户通过每日签到、消费等赢取积分优惠；活动营销，各种秒杀优惠券、折扣积分拼团，任你选择。

对于家政企业而言，微信小程序是必须要做的，实际的问题都解决了，拓客锁客不成问题。