回忆当年遭遇的职场暴力

在周围人眼里，我是成功的：毕业于名校，一直在知名出版社工作，拿过行业比赛的名次。同行有的荣誉我都有，同行想有而没有的荣誉我也有。说来也许让人难以置信，初入职场，我就遇到了传说中的职场暴力，而且对方纯粹是故意刁难。只是，有些人选择了默默忍受，而我，勇敢地选择了反抗。

研究生毕业前夕，最终接到梦寐以求的录用通知时，我喜出望外。京城米贵，居大不易，比起很多家在外地、为了留京辗转奔波的同学，我相当幸运。尽管这家大社录用我的职位是编务，而我的梦想是当编辑，那又如何？当时的我自然想不到，编务与编辑，名称仅一字之差，职责却大相径庭。编辑是为作者服务的，而编务是为编辑服务的。绝大多数作者修养都还可以，编辑的素质，就参差不齐了。才入职，一个中年女同事就给我上了一课。

她的名字与莲花有关，索性称之为莲。周敦颐笔下的莲，乃花中君子。她呢，不能说是小人，但绝对谈不上君子。

我俩的第一次不愉快，源于报销这件小事。

那些年，社里给员工的岗位津贴，要用发票报销。编务的职责之一，就是定期收票，整理，再交给财务部报销。我八月初刚入职就接手此事。因为发票种类，她对我发了脾气，一位中年男同事劝住了：“人家刚来，还不太清楚。”另一次，我的疏忽导致她返工，她脸青了：“我很忙，希望你下次不要这样！”我自知理亏，而且还在试用期，只有满脸赔笑。不知道是她因此对我心怀不满，还是她认为我比她低，可以让她随便使唤——我亲眼见过她呲儿保洁员，她对我的态度越来越差，发号施令是常事。那年九月底，我彻底结束新员工培训，才回到办公室，就被她喊住了：“你问问财务，补贴怎么还没发？别的部门早都发了！”我马上给财务打了电话。得知怎么也得节后，她的脸立马黑了，语气咄咄逼人：“怎么这么慢？你催一下！”

刚正式入职，就遇上这么个主儿，以后怎么相处？我迷惘了。

听财务部的同事说，有的编辑专门把事情踢给编务：“你就得厉害，让他们不敢惹你。XX部门的XX 就是，净和他们掐！”后来的事实证明，她说得对。一味忍让，对方只会越发气焰嚣张。而堆成堆的柴火足够多的时候，哪怕一点火苗，也可以形成燎原之势。

这些柴火分为三类。第一类是她对我的无端斥责。我入职的部门，办刊经费来自社里的拨款。为此，部门领导要求寄样刊一律用平刷。她倒好，冲我来了，怒目圆睁：“怎么就不能用快递？能多花多少钱呢？多花一点钱，把事情办好了，有什么不行呢？”

第二类，还是她对我的无端斥责，而且是与她毫无关系的事情。一次，我和另一位女同事协商工作细节。我提出的意见，当事人还没答话，莲先不干了。我毫无防备，突然就听到她带着怒气吼出我的名字，然后气势汹汹射出一串连珠炮，恶狠狠地指责我这么说不对，为什么不对。她说话的声音比平时高，语速快赶上机关枪了。大庭广众之下，我顿觉脑部血流加速，耳畔嗡嗡作响，脸上热辣辣的。关键时刻，同事为我解了围：“你先回去，我再想想。”

第三类，是她把该她干的活儿甩给我，比如填报销单、贴发票，我应该负责审核。不光派活的时候没好气，她还嫌我干得慢。很快，我就发现忍无济于事。一来，我不是她的私人秘书。二来，办公室是开放式的，我所在的办公区坐着四个部门的同事，不能让人觉得我是软柿子。我一忍再忍，她却变本加厉。没多久，我的忍耐就到了极限。

那一周，先是她负责的刊物，主编去世。她让我安排参加追悼会的名单。没有人答应，她不乐意了：“你是不是再问一遍？”人送走了，事儿又来了：“你问问，买的花圈没有发票，怎么报销！”我强忍不快。随后发生的事，让我彻底怒了。

那个星期五的下午，办公室里回荡着她的吆喝：“让你填的买书明细，你什么时候给我？”“快递费只有手撕发票，问问领导，怎么报销！”“桶装水快没了，快叫一桶！”您能不这么发号施令么？我欠您的么？也许受了她的传染，坐在隔壁的同事指派我去洗枣：“你把枣洗了！”我一口回绝：“我现在不想吃枣！”那一刻，我清醒地意识到：不收拾她，不行！

回到家，我和父母说了自己的委屈。儿女的事，就是父母的事。他们特意与我谈了很久，面授机宜。我心里有了底，却还是有点儿惶恐。别的不说，她那种气势汹汹的劲儿，还是挺唬人的。

很快，又到星期一了。上午，她的工位照例空空荡荡。她家离单位太远，原来在别的部门，领导允许她晚到一会儿，她也自觉地晚走。不知不觉，就变了味儿，不到下午两点她才不来，理由是自己在家也看稿。吃罢午饭，休息，继续工作。表上的时针慢慢挪向2，走廊里传来一阵急促的脚步声，一个穿得花里胡哨的身影走过来，随即，她的工位上传来哗啦哗啦的声音。我屏住气，竖起耳朵，聆听着，等待着，心里颇有些惴惴不安。一个即将转正的新员工胆敢顶撞一个老同志，能行么？我心里没底。刚上班就和人结梁子，以后少不了磕磕绊绊。不过，该来的总会来，硬着头皮上吧！

很快，大戏的序幕徐徐拉开。我这边思绪纷飞，那一边，和每次吆喝我之前一样，她清清嗓子，“嗯”了一声，才用讨债一样的语气问我：“我上周让你干的活儿（注：抄写购书明细），你干完了吗？”我竭力让自己镇定，缓缓站了起来，抬起眼睛看着她，慢条斯理：“我没做。”“怎么还没做？拖了一个星期，你在干什么？”顿时，她立刻火冒三丈，一脸愤怒，说话像放鞭炮。“我做不了。”我竭力控制住情绪，尽可能放慢语速，微笑着面向她：“这件事，应该您做。您买了什么书，您自己最清楚。您让我抄，我抄错了，责任算谁的？再说，您把购书小票附上不就行了么？”她更加怒不可遏，一边呼呼地喘着粗气，一边恶狠狠地看着我，咬牙切齿：“我希望，咱们之间谁干什么，最好说清楚！”我笑了：“我也这么希望。其实分工很清楚，我负责期刊的生产流程管理。您让我做的事，本来就应该是您做的！”说罢，我扭头就坐下了。

很快，好几位同事私下劝我别和她一般见识。顺带着，我得知了她的经历：离异多年，单身妈妈；留学回国后先是在律师事务所工作，被解聘后，经介绍来到了社里；性格偏执，理解力差，很难相处。在私企，这样的人，十有八九会被炒鱿鱼。人在国企，就另当别论了。

当面锣对面鼓之后，她收敛多了。然而，她理解力有限，还拒不执行，让我头疼不已。而且，有的时候，明明是她理解错误，她偏偏死不认账：“以前都（二声）是这么做的呀！”有一次，因为发票的事，她指责我错了，让我去财务确认：“以前都（二声）是这样的，你去问清楚了，要不然，责任算谁的？”财务部的同事看到我气呼呼的表情，马上 心领神会：“又是和莲？”我点点头。她笑了：“你别理她，就当她是你生命中的障碍。跨过去，就好了！”

现在，一切云淡风轻，当时，却一团乱麻。我烦透了她，包括她的口音。穷则思变？遇到奇葩，我不得不思索自己的未来：是满足于这份没有太大压力的事务性工作，还是另谋出路？选择后者，至少在目前的部门没有可能。

天无绝人之路，彷徨之时，我得到了一个机会，给社里的编辑制作部——专门负责书稿审读的部门看了一本稿子。这让我意识到：自己还是得干编辑。至少，成就感远比与莲白费口舌强。

工作第二年，我顺利通过了出版职业资格中级考试。这为我后来顺利调离埋下了伏笔。当时，我幸运地得到了给社里其他部门看稿的机会，而且开始动笔总结书稿加工经验，发给编辑部的某位室主任。多亏了他鼎力相助，先是建议我投给社报，而后又介绍我和社报的同事认识。一年后，我申请调动时，他作为接收人毫不犹豫。时至今日，我对这位热心提携的前辈仍然心存感激。

如果说莲时不时胡搅蛮缠，让我下决心换岗，编务工作成为我提岗涨薪的绊脚石，则让我迅速付诸行动。巧得很，编辑部刚好有人离职。室主任同意接受，剩下的就是走程序了。

新生活即将开始，对于莲的找茬，我无所谓了。离开后，有几次在电梯里遇到。她满脸堆笑，没话找话，我不理她。看到她，就想起从前那些恶语相向的情景。没过几年，又一次全社竞聘后，莲走人了。想当初，和她因为工作发生冲突，我时常悲从中来：和这种人共事，熬到她退休，我也快不惑了，就这么荒废大好时光？没过几年，我先调走了，紧跟着，她也离开了。铁打的营盘流水的兵，来来往往是寻常。早点明白相聚是缘，接人待物会不会因此多一些宽容和友善呢？

有人劝我大度宽容，我不敢苟同。那三年，她的故意刁难，曾让我的性格大为改变，对多位部门同事下意识地存在防范之心，我总觉得他们有意欺负我，同事关系或多或少也受到影响。直到我调了部门，才有所改变。现在，我也熬成职场前辈了。对于新来的年轻人，我更愿意多一点关心、爱护、帮助。不为别的，就是为了让初出茅庐的他们，感受到职场应有的氛围。