30岁的你，会控制自己的急脾气吗？
01 急脾气的宝宝
过年在家，24小时陪伴我家宝宝，发现1岁半的宝宝脾气变大了。
宝宝想要手机我不给，顿时嘴角下拉、五官皱团、哭叫起来。
我于心不忍，给了手机，但没有按亮屏幕。宝宝接过，一把摔掉手机，哭喊声更大了。
我心一惊，这和我一模一样：真是个急脾气。
我查过资料，小孩管理情绪的大脑区域还没有发育好，爱发脾气是正常的。
所以我不用妄自菲薄，但我却很担心宝宝继承了我的急脾气。
02急脾气=效率高
刚工作的时候，我没觉得自己急脾气有什么不好。
那时，我迫切想通过做事证明自己。所以领导安排的任务，都是第一时间去执行。
记得有一次，总部需要通知50家门店统计并反馈某个数据，领导让我在3天内完成，但是我1天就完成了。
我是怎么做到的？
上午，我一一给50多家门店的对接人打电话，告诉他们如何统计，并告知下午就需要结果。
下午再次打电话问反馈的结果。为此我晚饭都没吃，和门店负责人核对数据到晚上9点。
领导在部门会议上表扬了我：冲劲足，脾气急，速度快。
我认为自己干得很好，心里有点小得意，觉得急脾气=效率高。
后来才知道领导用了著名的“三明治”谈话法：表扬+批评+表扬。
03 急脾气=没心机
我的好朋友小林，她也是个直肠子。做事风风火火，干脆利落，只是有时为了速度，难免得罪人。
一次开会，领导让大家讨论谁去对接难缠的客户。小林看无人应答，自告奋勇接下来。没想到她竟然拿下了那个客户，还获得了奖金。
这下同事们就炸开了，背后说她：爱表现，抢了小A的客户。
原来，小A也想对接那个客户，只是还在讨论时，就被小林抢先了。
小林和我抱怨：矫情，自己不做还怨别人。
我也认为她的同事不厚道，小林只是一心想做好工作。
我以为急脾气=没心机。
04 急脾气=不好
后来，我改行离开了执行岗，做起了策略岗。
带我的师傅告诉我要做事心要静，我觉得又是老鸡汤，干就完了。
一次由于业务变卦，原本准备上线的系统，被告知需要修改。
顿时我的心里蹿出一团火：确认没问题的是你，临时要改的也是你，怎么办事的！
师傅见我面色不对，急忙帮我揽下来。她组织业务开会，经过漫长的拉锯战，业务终于松口：先上线，后面再改。
我缓了口气，但是却隐隐不安：如果没有师傅出面，我脾气这么急，会不会把事情弄得更糟？
05 急脾气原因=需求没有被满足
为什么遇到同样的情况，师傅没有生气，我却很生气？
《非暴力沟通》说过：别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。《非暴力沟通》 [美] 马歇尔·卢森堡
同样的人遇到不一样的事，思考方式不同，表现就不同。
我终于知道我和师傅表现不同的原因。师傅思考未来——怎么解决这次危机，我思考现实——我很生气。
业务的行为刺激了我，我的感受是生气、着急，因为我的需求没有被满足。
我辛苦工作一场，希望有表扬，结果不仅没有表扬，还要被否定——延缓上线？
生气、着急，各种负面情绪充斥我的大脑，然后我就容易失去理性。
其实，我应该第一时间告诉自己：你的需求没有满足，你的感受很不好，快想想要怎么满足？
找到原因，负面情绪就能缓解大半。
06急脾气解决办法=说出需求
有人说，如果别人真的很过分，我是不是不能生气？
不是的，我们要有技巧的合理的表达愤怒。
生气时候，容易指责别人，但指责别人无法真正传达我们的心声，我们的心声就是解决问题。
如果想合理表达愤怒，就不能把注意力用在归咎别人，而是要专心体会自己的感受。
只要我们专注于自己的感受，愤怒就不再存在。
然后，我们直接说出我们的需求。
虽然不一定实现，但是和批评、指责相比，说出来实现的可能性更大。
总结
现在，人人都说要做情绪管理。方法是什么？
就是在有负面情绪的时候，体会自己的感受和需求，说出自己的需求。
这和单纯的着急、生气比起来，进步很多。
1岁半的小孩控制不了急脾气，30岁的大人却可以。
愿大家能通过这个办法控制自己的急脾气和各种负面情绪。
【作者介绍】
慧眼小君，致力于个人成长。
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