在比利时（或者说鲁汶）的第二个月 10/2020-11/2020
和想象中最不一样的几件事（吐槽继续）：
6、银行
比利时的几家主要银行让我有种，比利时是不是欧洲最不靠谱的发达国家的感觉。首先银行开户要有annex 15，想拿annex 15要先和市政厅注册，入境隔离期结束后才能去市政厅取（听说有人在隔离期中取到了，但其实进市政厅门的时候会有人问是哪天入境的，保险起见还是隔离期结束后再去取比较好）。开户其实就是扫描一下护照和annex 15，记录一下姓名地址电话email等等。但现在因为疫情，银行的所有业务都要预约才能办理。电话预约经常只有荷兰语ai而且万年没人接，邮件预约发给客服也是没人回的，要发给指定的branch，并且不是所有的branch都有人上班（例如住的地方附近的ING Heverlee，搬过来之后就没开过门），也不保证回复时间。预约基本只能约到两三天后的时间，而且有了预约到现场还是要排队。去市中心的ING开户的时候，明明预约过了，还是在里面坐了45分钟才有人接待。办理全程不到5分钟，据说要把扫描的文件和记录的信息手动发去布鲁塞尔才能办理。几天后会收到一封邮件，收到邮件之后再和branch预约签字时间。真正收到邮件是一周后，预约和在银行签字的过程倒是很顺畅，但是感觉接待的小哥业务不太熟练，差点让我少签一张纸（隐患预警）。在开户合同签字后卡马上就寄到了，但是读卡器直到今天（收到卡之后的半个月）都无影无踪。十天前曾经在ING官网上request了新的读卡器，据说3个工作日内寄到，但是也没来。收到卡的时候操作说明写着可以通过发短信request pin，当天发了好几次都毫无反应（这个好像是普遍现象），过了三天突然想起来这件事就重新发了一条短信，然后，好用了。。。当然这些和接下来要吐槽的相比都不是重点，重点是，费了这么大力气拿到的银行卡，它，用不了。。。目前不能存现不能取现不能转出，只能转入。ATM上只能看到学校已经把这个月的保证金返给我了，其他的部分都是，没有权限。有同学曾经遇到可以存现不能取现不能转出的情况，跑了好几次银行才查出是因为当初开户签字的时候少签了一个。回想当初银行接待的不熟练，而且又看了看银行给的开户文件的备份（备份两张纸，在银行签了四张纸）中有一张纸既要签中间又要签页脚，但当初在银行签字的时候没有在同一张纸上签过这两个位置的印象，感觉似乎已经找到原因了。。。
