川藏线上的故事 | 我一个人闹翻一车人

今天是川藏行的最后一天，我们是飞猪找的司机，4个人拼的一台SUV，中间那些旅程感悟另起一文再写，只讲最后一天我是怎么和全车人闹翻的。

事情的起因是最后一天，行程尚未结束，司机催着我们在飞猪上五星好评+追评+晒图后截图到群里完成任务。 车里另外三位小伙伴——两个妹子和我弟，一路跟司机相处得比较融洽，就二话没说照做了。 我本来也跟司机相处愉快，但是行程快结束的时候，因为接机产生一些误会，司机说了几句不过脑子的话得罪我了，所以在车上另外三人都给了好评之后，我很坚决地公然说我不想好评，抵制这种消费者绑架行为。 于是大家都沉默了，气氛降至冰点。

司机见状，很着急地说，你快点评价，我求求你了，反反复复地说，旁边的三个人也帮着劝。我不说话，也不理睬他们，到这里，故事就出现了两个版本。

第一个故事版本是我的角度。 从我的角度来说，就是司机强买强卖，因为他当过兵，所以说话语气也一直像发号施令。在我本来就对他有情绪的情况下，还一直胁迫我好评，车里三个人向司机一边倒。尤其是我弟，颇有种大义灭亲的架势，对着我破口大骂，教育我做人，指责我情商低，跟别人都处不来，上升到人品素质教养的高度，火上浇油，气得我和他互骂。 车上另外两个妹子，用他们“所谓正确的道理”劝说我，其实都是最常见的很无赖的叙事逻辑。 第一是说这种现象很正常，你见得多了就知道没什么稀奇，仿佛世间所有恶行，只要常规化，就瞬间披上了合理的外衣，讨伐它成为了一种新的错。

第二是放大强制好评的好处，没有强制好评，司机会一路百依百顺，服务态度这么好吗？拜托，我凭什么要阉割自己，就为了换取所谓的好服务？？好服务的前提是我必须在旅行还没结束就一定要给好评吗，而且不给好评就一车人威胁你？？？把车停在海拔四千多米的半山腰，只要我不给好评，大家就全体一起耗着，然后还指责我浪费大家时间，做无意义的消耗，拜托，这不是时间成本的问题，而是价值观的问题好吗。

第二个故事版本是司机和其他人的角度。 气了一天后，偷偷到厕所抹泪，再冷静下来好好思考整个事情经过，才发现自己身上也有一些问题，以及性格上的缺陷——就是很多事情，明明有很多种解决办法，可我却总是选择最容易挑起战火的那种方式，最后弄到所有人都很尴尬，不妥协也不行的骑虎难下的局面，甚至都不知道自己在坚持什么，斗争什么。最开始的尴尬局面是我一手造成的，最后的骑虎难下也是我坚持不让步的结果。 首先我跟司机的一点小摩擦，是司机跟旅行社没沟通好导致的误会，后面司机其实已经向我解释了（虽然是念及好评)，可我还是横在那里，不原谅别人，为了自己玻璃心一般的塑料尊严，让一个五十多岁的退役军人，在所有人面前求我，求到急得差点都快跪下了，还以为自己赢得很漂亮。 其次那个强制好评本质上是旅行社的体制有问题，乘客不给好评，司机就拿不到钱，但司机也是个打工的，我将对旅行社体制的不满，发泄到司机身上。 人家一个在西藏镇守边防二十多年的退役军人，跟我爸年纪一样大的一个长辈，就为了一个飞猪好评，今天当着一车人的面，低声下气求了我好几个小时（曾经人家可是发号施令的处长啊)，语气真的很卑微，很卑微，一直在说，我求求你了，我父亲没几天活头了，我这么大年纪，高反还出来跑川藏线，就是赚那么一些钱（外人听着像卖惨，但身在其中就知道那些血泪都是真切的）。 大家都看不下去了，帮着劝我评价一下，而我还很强硬，觉得自己是什么挑战制度的勇士，现在想想真的很愧疚，无知而做作。

让一个年纪跟自己父亲一样大、曾经保过家卫过国的人，如此卑微地求自己给好评，还得理不饶人，但这一切，其实都是自己没有认清事情的本质。 司机也是个打工的啊，强制好评的不是司机，而是旅行社。如果乘客不好评，司机就拿不到钱。是旅行社制定这个不合理的规定，以至于司机侵害消费者权益，一层层剥削下去，但最后真正获益的，是旅行社啊，他收割了这些把刀架在脖子上写出来的好评，提升了搜索引擎排名，蒙混了其他消费者过关。而我们其他人都是牺牲者。

我什么都不知道，无知幼稚得要命，不懂得别人的辛酸苦冷，只是顾着自己脆弱的自尊与故作姿态的原则，还自以为多有个性呢。都和人类打了二十四年的交道了，也不懂得和平解决问题，用煽动矛盾的方式引得一车人不开心，像初中生和同学发脾气闹矛盾。

这次吵架也算让我看到了自己身上的不足，希望以后改正，保持自己的棱角，但减少没有价值的人际冲突，只为别人带来欢笑而不是自以为个性十足的全体尴尬。

以上。

另，以后再和我弟出去玩，一定要随时准备好台词，以免交战的时候输得太难看。

再另，心中实在愧疚，事后在群里主动向司机说了抱歉，希望他以后一路顺风，开车若有神佑。