教育机构如何实现低成本获客？从这一步开始！

前两天，我们聊过了如何在地推中更有针对性、更有创意地发传单。今天，我们接着探讨一下，如何开展线上获客。

不少老师对线上获客，还是比较陌生。所以也有不少问题：我们机构真的需要开启线上营销活动吗、哪些渠道能够更快上手、线上营销应该如何开展……

别急，我们今天来深入谈谈这个话题。

第一问：机构有必要开展线上营销吗？

首先，我们需要明确线上营销的费用非常高，高到不是每家机构都需要开展。 据《商业数据派》统计，截止2020年11月末，在线教育行业在2020年已披露的融资金额高达388亿元，较2019年同期108.75亿元增长了256.78%。

每年寒暑假，更是众多头部企业厮杀战场。地铁、街区告示栏、商业街广告、电梯广告，全都被各式辅导机构占领。

这就意味着普通机构根本没有办法和在线上投放上，与资本进行竞争。也导致很多老师会产生一种观念——没有必要开展线上营销。

其中，甚至不乏不重视营销，认为“酒香不怕巷子深”的校长老师。但是这种观念在这个信息爆炸的时代，显得过于苍白无力。 试想一下，同样都是做舞蹈机构，隔壁机构三天两头做外出活动、组织舞蹈演出、开展体验课，而你埋头苦干，那用户自然更倾向隔壁机构。

更何况，隔壁机构很有可能不仅会做营销活动，教学服务也未必比你差。不重视营销，只凭借口碑，就很大程度限制了自身发展。 对于小机构来说，线下招生确实是学员重要来源，线上获客更多是起到一种补充作用。而对于颇具规模的机构，是一件需要谨慎考虑，并迫切去完成的事项。

鸡蛋不能放在一个篮子里，招生自然也是。地推、活动、转介绍、体验课加上线上获客，能够搭建起更稳定、更全面获客体系。

第二问：哪些渠道能够更快入手？ 一般我们线上营销都是分为两个大方向。一个通过搜索引擎优化去实现获客，二是在运营社交平台。

那么，社交平台这么多，应该如何实现低成本获客？

答案自然是微信！ 作为中国用户最多、粘性最高的社交平台，微信营销重要性自然不言而喻。 而在微信营销中，能够触达用户地方很多。比如，公众号、朋友圈、头像、群。再细分下去，朋友圈封面、个人签名、群公告、群发功能、公众号功能栏等等，都能够成为触达体，向用户传递我们的消息。 而上述这些触达方式中，朋友圈是应该重点关注的。

公众号红利时期已经消失，而且折叠式的通知方式让用户鲜少主动点击访问。而61.4%的用户保持着刷朋友圈习惯，朋友圈作用远胜公众号。

第三问：线上营销应该如何开展？ 深入300家机构后，我发现许多机构在营销过程中，存在着各式各样的问题。

尤其是容易陷入“自嗨式营销”，在内部装饰和物料制作时，在整个内容上，以课程展示、知识普及为主。单纯从宣传自身专业性、服务内容出发，而甚少考虑到用户喜好、用户痛点。 这种“自嗨式营销”就非常容易让机构认为营销费力又不讨好。而实际上，并非是营销没有用，而是策略出现了问题。

除了方向策略，更多机构苦于内容产出。不知道如何针对用户需求，持续地产出高质量、原创内容。这恰恰也是线上营销最困难之处。

一篇内容和100篇内容，能够接触的用户数量自然是天差地别。通过每天创作内容，实现每天从线上拉新3人，看似没什么收获。但是日积月累，总是有成果。

在不同平台所拥有的公域流量中，来获取自身私域流量，一方面固然与自己生产内容能力有关，另一方面也要取决于用户对这一领域内容是否有需求。

比如，某乎上，求职、个人成长、投资、健康等话题始终是众人关注重点。某书上美妆、健康、母婴、旅游等也是永恒话题。 而教育行业，也是一个话题关注度较高的行业。细分领域非常多，具备少儿教育、艺术教育、成年教育、中高考、教育行业动态、育儿、家校等话题。

“话题丰富度”很大程度能够决定“内容需求强度”。正是因为教育行业话题涉及面广泛，能够不断细分到不同领域，有相关需求的用户自然也能够长期关注。 有些产品虽然消费频率不低，但是对其不具备长久探寻精神。

举个例子，比如需要购买瓷砖时，我们才会适当做功课，研究哪种瓷砖性价比高。当家里装修完毕，大部分人日常不会再去研究瓷砖有关话题。

而且瓷砖等行业话题丰富度也不高，很难针对自身题材持续产出有意思的独家内容。瓷砖相关话题，一般联想到的也就是测评。但是长期做同一视角题材，消费者并不会感兴趣。

相比之下，教育产品的内容极度丰富，加上较高的消费频率，造就了教育行业运营私域流量具备先天优势。 在这种行业具备的天然优势下，确定目标客群，结合自身优势，持续产出内容，是线上获客的关键。 这时候，你就会发现，原来线上获客成本并不高！