纪念一位网友客户
没错,认识3年,我们没有见过面。
但从此,我们再也没有机会见面了。
她第一次联系上我,就对我掏心掏肺,咨询家里保险的事,我们聊了很多次,聊了很久。
她是在豆瓣上找到我的,看到我以前的回帖,摆事实有根据,觉得我蛮专业就直接加上我的信息了。
感恩这样的信任,感恩你对我的坦诚。
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每个女孩子成为别人的妻,成为孩子的娘以后,满心欢喜,有了铠甲也有了软肋,她的软肋是她的儿子,是老公,最担忧的是他们的健康,最害怕的是得了大病没钱治。
我有很多客户都是女性,辛苦忙着工作,下班后操持着家里大大小小的琐事,这位客户也是,当时儿子才3岁不到,幸福快乐的人生才刚刚开始。
唯一让她担忧的是老公的健康状况,那个时候他们年纪也不算小了,35左右买保险确实会有各种阻隔,比如费用会比较高,比如健康状况异常指数比较多,尤其是老公,乙肝病毒携带,她很担心他,一直想给老公买个保险,给这个家庭的经济上把锁。
当时我们投保了3家公司的重疾产品,其中2家先出消息,最后1家等不及就放弃了;
前两家都要求他们夫妻两体检,我配合着当地分公司内勤安排好一切的体检工作,约定好时间,最后完成了体检,结果出来的时候还挺开心的,之前提交的病例资料好多个异常项目,但这次都没有了,老公的乙肝被加费,之前是她一直要求买保险,老公的抗拒心理很强,遇到加费就放弃了;
她查出唯一的一个异常指数——肝血管瘤,尺寸4厘米,那个时候没有核保优惠政策,所以直接被两家公司除外了肝脏。
其实肝血管瘤一般不会导致很严重的肝病,她接受了一家公司的产品,给自己和孩子配齐了保险。
后来,我一直关注着一些医生的公众号,有肝血管瘤方面的信息都分享给她,她跟我说先吃吃中药看能不能缩小,以后有机会保进去。
19年夏天,她的生日到了,我想女孩子应该都喜欢花吧,我们相隔遥远,为了感谢她的信任,我悄悄送给她一束花,她从外面回公司,刚刚收到,非常高心。
这是我第一次送花给别人,我们都是婚后美少女,大概率琐事多了浪漫少了,我很高兴她喜欢,我希望我们都能在鸡毛蒜皮的生活中,时不时得到一些关心和爱护……
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后来,保险公司有了优惠政策,4厘米的肝血管瘤可以标准承保了,我很高兴,因为我一直关注着,肝是很重要的器官啊,我希望都能保进去。
我给她发了信息,告诉她这个好消息。
后来她给我电话,当时刚刚从一个客户家里出来,大雨滂沱,我坐在一楼的楼梯上和她聊天。
她告诉我,想把之前自己的那份保险退了,我觉得特别诧异,因为当时能买上真的很不容易。
她告诉我,家里人生病了,最近在照顾,压力有点大;另外肝保不进去,持有彷佛就没有意义了,其实她的保额不高保费并不是很贵,一年5000来块,而肝保不进去,其他地方都是可以保的,重疾赔不了还有寿险责任,就当给孩子存钱也好。
她跟我说,人生病了真痛苦啊,有很多很多检查,很多很多治疗;
她问我,是不是没有钱更好一点?
医生可能会觉得病人穷困,就不会过度治疗了?
所以她想退掉保险,以后免得给自己找痛苦。
当时我爷爷已经病了几年了,我妈妈也照顾3年,我很了解这种照顾病人的痛苦,我妈妈也经常因照顾病人压力大差点崩溃。我安慰她不要想太多,通常情况下,医生都有规章制度的不会随便乱来的。
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几个月后她退掉了保险,我们时不时也联系着,后来发信息打电话都不回复我,我挺难过的。
一年过去了,2020年中回复我一句后再也没有消息,
昨天,她的家人在朋友圈发了一条身故消息,我第一次看到了她,很可爱笑得甜甜的,原来你还有个很大气的名字,叫**林。
那一瞬间我惊呆了,坐在椅子上半响没反应过来。
过去种种浮现脑海,我一遍遍回忆着当时跟我说的每一句话
那个生病的家人,其实就是你吧?
当时得多绝望,才会觉得医生过度治疗,对一切都失去了信心呢?
我想你肯定有着深深的留恋吧,幼小的孩子,年迈的父母,他们都需要你呀……
怎么就是你呢?当时体检一切指标都很好呀?
我很愧疚,没有及时意识到这一切,没有多关心你。
想想心里就堵得慌,人生太过无常。
找不到地方纪念你,在这个小小的地方,你和我缘分开始的地方,当个纪念吧。
所幸这里关注我的人少,避免让人觉得我在操作,我偷偷告诉你吧。感谢你在我的生命中留下了痕迹,愿天堂没有伤痛。
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曾经相约江南见,今生难以成行了,收拾下最近心碎的心情,我要开心点面对生活了。
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Nova 赞了这篇日记 2021-09-30 02:48:11