读书/摘抄/笔记——《共情力(你的压力大是因为没有共情能力）》
“如果你都没有意识到它，你是无法治愈它的，而且那些你没有真正意识到的，会一直从内心深处控制你，逐渐溃烂，并不断摧毁你和周围的一切。”
——理查德·诺尔
《在水下呼吸》
决定压力管理的关键环节是感知压力源是否可控，另一个关键因素是要能接受不确定性是生活的一部分。
为了更好地对他人的负面情绪做出反应，我们应该小心避免在他人对我们发脾气时带着怒意做出第一反应，而应该试着去理解其他人为什么会发这么大的火，试图去理解那些浮在表面下的、惹怒他人的导火索。
当你倾听时，你是真的在专注地听，还是只是在内心演练接下来你准备说的内容？你是否只是在重新组织、盘算你要做出什么反应，而不是真正地全神贯注？你能听出对方话语中蕴含着多少情感，并真正努力地去理解那些未说出口的隐藏之意吗？
共情倾听的要求之一，就是不再以自我为中心，而是要全心地投入到另一个人的经历中。你需要集中注意力，关注对方的话语以及讲话时的手势、身体姿势甚至面部表情才行。当你在共情地倾听时，你必须将自己的偏见摈弃，也不能被任何其他事分心。你要学着如何不被对方牵着走的前提下跟他的情感进行连接，并根据他给出的线索来决定何时该往前一步，靠得更近一些或者何时该后退一步，给彼此留下空间。
阻碍我们建立一段高质量社交关系的一大主要障碍是自我中心心理。
✅共情倾听能力
1. 有反应地倾听(重复对方说过的内容)
2. 用你自己的话重述一遍内容(尝试把你听到的内容概括出来，看看你是否理解说话者)
3. 注重他人感受(重新讲述一遍内容，反馈你的情感)，表现出你对讲话者的真诚兴趣。
4. 多运用身体语言(不是怜悯，而是将注意力集中在讲话者独特的表达方式上)
5. 别太爱下定义或概括(妄下结论、批判他人、好为人师、爱提意见或者打断对方)
✅表达共情态度
1. 提出开放性问题。从另一个人的角度表达对对方的真实兴趣而不受成见影响。
2. 放慢语速。
3. 避免瞬间决定。一个能共情的人，并不会依据过去的经历来把他人进行归类，而是会具体情况具体分析，因为人都会改变和成长。
4. 留意你和他人的身体。共情是一个完整的身心反应，在一个能共情的神经系统反应中，思想与情感会发生相互作用。
5. 从过去学习。我们要真正弄明白我们的过去，这样我们的理论和旧模式才不会影响我们现在的理解和感知。
6. 展开你的故事。每个人的故事都必须按照自己的节奏开展。
7. 设定界限。如果聆听者与讲话者的情感混淆，共情将毫无作用，这就要求我们有保持客观的能力。
✅认知扭曲
1. 指责他人
2. 读心术
3. 负性偏差回忆
4. 投射
5. 微秒级反应
6. 个人化
7. 假设相似性
➡️偏差纠正练习
(ps：第三章已看完)
