组织管理

“为使组织中的个体做出对组织有所贡献的行为，组织会实施控制，以减少个体行为的偏差，组织控制成为组织中极为平常的功能形式。”

“在一个稳定的、以管控为主的组织结构中，角色固化且明确。其好处是，员工明确自己的角色，如高层管理者清楚地知道自己的责任、正式工作范围以及权力的边界；

中层管理者清楚地知道自己在组织结构中的作用并要求自己胜任；

基层管理者则更在意日常的角色感受。在稳定的组织系统结构里，每个组织成员都以任务角色出现并承担积极维护组织的角色。”

“优秀员工或新生代员工，是对自我成长拥有高期待的员工，他们理解与组织的关系，因此更在意组织是否具有可以提供多角色机会的可能性；他们希望拓展自己的工作空间，愿意承担更多责任，这样他们才会有发挥价值的成就感，否则他们会产生挫折感。”

组织人员流动性高表明，原有组织中的角色无法满足人们的需求。组织赋能就能解决这一问题。赋能是为每个成员创造平台和机会。

赋能就是给员工一个机会，让员工因此成长。很多时候，大家认为赋能是组织要教员工做事。其实真正的赋能是给员工机会和平台，提供资源让他成长。只要能提供多角色机会给组织成员，组织成员对角色的期望就会促使他们更加努力，更愿意承担责任。在责任之下，人更容易成长。”