帮助成长的模型
工具名称:GROW模型
---【英】大卫.科顿 《聪明人的魔法箱:68个工具快速解决问题》
1、什么是GROW模型
GROW模型与一对一指导密切相关行动教练的GROW模型是由4个英文单词的首字母组合而成,它们分别是Goal聚焦目标、Reality了解现状、Options探索行动方案、Will强化意愿。。
2、何时可用?需要什么材料?
使用方式两种:一种需要一系列备选的解决方案,其二深入了解一个内容,工具纸和笔。
3、如何使用
第一步是聚焦目标:在这个环节,强调要将理想目标转变为绩效目标,也就是要符合SMART原则的目标。这样做的好处是目标更清晰、更聚焦,便于下一步的分析和探索。而目标一旦定错了,后面的流程就无法进行下去。
第二步是了解现状:了解影响目标达成的关键因素和资源。
第三步是探索行动方案:在这个环节要穷尽所有的可能性,最终形成可行方案以及方案的第一步行动计划。
最后一步是强化意愿,通过让被指导者总结谈话内容并设定奖励的方式,让被指导者自行激发自己的行动意愿。
最后一步也是一次谈话的复盘,为双方约定下一步的跟进措施达成一致意见。
总之:GROW的意思是成长,帮助员工成长。


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