敲实用瑜伽馆二次预售收定金技巧!内含话术
瑜伽馆二次预售定金怎么收?
在瑜伽馆预售中,我们最常使用、转化率相对比较高的一种方案是交100抵1000,或交200抵2000。具体金额由瑜伽馆当地的市场和价格决定。 而在二次预售时,我们依然可以采用类似的方案,只不过,因为必须保证兑现我们首次预售时对客户的承诺:预售的价格是最低的。 所以二次预售时,要在预售的基础上适当提高价格。 二次预售收定金的方式也依旧以地面推广派单为主,辅以朋友圈文案转发、会员转介绍等方式。接下来,我们着重介绍一下二次预售和首次预售相比,收定金方面的区别和技巧。

二次预售定金可退
二次预售收定金和首次预售的一大区别是:二次预售可以承诺退款。 预售期收定金是不可以🙅🏼♀️退款的,因为预售时没有封闭独立的谈单区,若有人来退款,会影响整体氛围。但二次预售时,我们可以以退款名义让客户来到瑜伽馆,然后进入内场销售流程♻️,这样就很有可能让原本想要退款的客户改变主意,最终实现定金转化@YogaPro 合作瑜伽馆X瑜伽在做二次预售时,就采用了这样的方法。 借助瑜伽馆周年庆的机会,举行新课预售活动,使用交200抵2000的方案,并且在收据上写明:如果对课程价格不满意的话,可以抵扣月卡,也可以全额退款。可想而知,客户得到“全额退款”的承诺,收定金一定会变得比较容易.

退款要选择合适的时间节点
需要注意的是,退定金需要选择合适的时间节点,最好能在活动谈单结束后再安排统一的退款时间。这样做也是避免客户退款影响谈单氛围。 遇到执意要求退款的客户,我们可以选择先用徽信沟通。如果退款意向特别强烈,可以让客户在统一谈单时间结束后来到瑜伽馆。 ⚠️一定不要在徽信直接转账退款,要让客户来到场馆在收据上签字。因为,只要她来到场馆,我们就还有一次走内场销售流程的机会,有一次把客户留住的机会。 当然,如果各位馆主对团队的内场销售能力有十足的信心,场馆有封闭谈单区,不担心处理退款会影响别的客户,也可以自己合理调整退款时间。对自己团队内场销售能力不太有信心的馆主可以与我链接获取指导。

依旧需要规避价格
虽然二次预售时瑜伽馆已经开始营业,客户可能会从已有会员那里打听到价格,但从我们的角度出发,一定不能主动将价格告诉客户。 这里推荐给各位馆主一段话术,当客户询问价格当客户执意询问价格时,我们可以告诉她:『亲爱的,公司现在还没有公布具体可抵扣的卡项和卡价,我自己也还不知道。1月5号公司会统一时间公布价格,到时候您过来就好了。如果到时候您对价格不满意的话,定金可以转月卡,或者无条件退款。如果您对价格满意的话,可以直接抵扣2000,这样对于您来说不会有任何的损失』
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