新媒体运营必须掌握的五大工作流程

新媒体运营，需要完整的工作流，了解并掌握工作流的每一步，就算是一个合格的新媒体运营了。

下图即为新媒体运营工作流的五个内容：

新媒体运营工作流

1.拉新

拉新是工作流中第一步，也是最基础的手段。目的是获取对产品尚不清楚的新用户。

拉新的常用手段有两种：

• 付费推广：SEM、软文投放、联盟营销、直接广告......
• 免费推广：SEO、流量交换、内容营销......

2.促活

这阶段的目的是与用户建立长期关系。

促活动两种方法：

• AB测试：将用户分为实验组和控制组，观察分析哪个组的效果更好，从而调整促活方式。
• 订阅表单：需求验证——直接在表单预约购买、内容营销——利用表单获取联系方式，发送营销物料

3.留存

留存的目的是留住消费者。

留存的工具主要还是集中在提醒工具上，APP有APP的推送工具，着陆页主要实现方式还是可以借助到第三方的工具。比如说邮件提醒短信提醒。

4.推荐

推荐是工作流中的重要模块，目的是让用户推荐新用户，来进行产品的传播。

推荐的两种方法：

• 基于服务号的裂变工具
• 基于个人微信号的裂变工具

5. 收益

在新媒体运营当中除非你是说个人自己写作，就是纯记录。否则运营都是要实现转化的，无论你是卖课程卖书卖服务还是普通的商品，从流量到激活到留存到它的推荐我们都希望尽可能多的人可以从增长那个第一个漏斗到最后一个。

收益阶段工具：

• 课程收款工具：小鹅通、千聊
• 其他收款工具：有赞、微店

定价策略：

• 设置不同的价格档次
• 利用7,8,9的价格幻觉
• 突出最优价格选项

以上就是新媒体工作流的五个内容，希望所有新媒体运营er都可以熟练地掌握运用。