海外名校记 | 米兰理工产品服务系统设计PSSD——转专业超友好的专业

本文作者:Kiki Han 米兰理工大学产品服务系统设计硕士 华中科技大学 建筑学学士
从建筑到服务设计,迈出这一步的时候是充满不确定性的,但是后来我也发现任何设计都是有相同的内核的,重要的是如何去理解他们,用什么样的角度去看待他们。从我的角度来讲,更为重要的是跳脱出设计师的思维,去关注一个设计的发展,一个项目方案完成时才只是开始,我们应该有责任心去关注设计带来的好坏影响,这才是有意义的经验的累积。
米兰理工大学PSSD是什么?
米兰理工大学的设计学院在全球一直有着很好的声誉,2021年QS艺术与设计排名中排名第5,综合声誉为84.1,其中学术声誉为83.6,雇主声誉为88.1。

PSSD产品服务系统设计(Product Service System Design)是设计学院的一个包容性、多样性很强的专业。相比较于欧洲其他开设相关专业的学校,这个专业对于转专业同学非常友好,因为它本身就是强调不同领域的设计师进行合作,注重培养学生多样、丰富的视角。
专业一共分为两个大方向——空间(Space)和产品(Product),这两个方向只有少数课程不同,同学们可以根据自己偏好选择。虽然说是“转专业”,但我并不觉得是消磨掉以往的知识,换到全新的方向,而是在你已有知识的基础上,去构建更加系统和全面的思维模式。
PSSD学制是两年,在最后一学期可以选择交换(学费互免)或者实习(有机会获得学校的实习奖学金)。同时还可以选择管理工程的双学位(PSSD&ME),非中国国籍还可以去同济大学PSSD进行双学位学习。
总的来说除了专业的学习之外,PSSD可以发现非常多的机遇。
PSSD申请难不难?
不同于学校其他学院,设计学院目前只保留了秋季申请, 因为春季的名额通常来自于秋季招不满的空缺,但设计学院名额通常都比较紧张。
PSSD秋季两轮申请一共录取80名左右学生,每年平均申请人数为800人左右。录取学生中,大约40人为意大利本地学生(本地学生中有一部分来自于米理本科直接升学的学生),40名为国际生。在国际生中,中国内地学生的数量大约在15名左右。
除了国籍的多样性,同学们的背景也非常多元,我的同学们不仅有来自于产品、工业设计的,还有来自于视觉传达、建筑、室内、时尚等等。在小组合作过程中老师也更是强调团队的文化、学科背景的多样性以发挥每个人的长处。同学中也有不少工作后申请的,所以年龄和背景都完全不是问题~
那么PSSD到底喜欢什么样的学生呢?

许多学弟学妹在申请的时候会感到很紧张,因为担心自己的背景和服务设计没有什么联系,或者想到服务设计/交互设计就是APP、网页。但是其实PSSD就非常喜欢学生的多样性背景;喜欢看到大家能够将自己所学到的知识、自己的人生经历系统化/服务化表达;喜欢看到申请的学生有热情去表达自己。相比较于纠结APP/网页这样的形式,教授更看重设计元素在整个服务系统中是否真的有意义,看中申请者是否有独立、系统思考问题和多样化表达设计的能力。
这是PSSD官网的招生详细资料链接,建议在申请前仔细查看一遍:https://www.pssd.polimi.it/admission/
PSSD费用贵不贵?
非欧盟学生的常规费用约为每年3,900欧元,约为人民币3万元。但是如果申请意大利政府的助学金,如果能按时完成学分,除了学费可以免除外,每天都还有餐补,所以在意大利公立学校留学的整体花销是非常低的。
PSSD课程好不好?

上图是PSSD两年的课程安排,前三个学期主要为课程的学习和Studio,最后一个学期留给实习、交换、双学位、毕业设计等等。同时学校还有很多有趣的Workshop(时尚设计、涂鸦、编程等等)可以选择,如果在专业学习的同时对其他领域感兴趣也可以积极参与工作坊,还可以有机会和企业进行合作,参与落地项目。
也正是由于同学们背景的多样性,在小组合作的过程中总能碰撞出很多有趣的设计,大家不局限于固定的设计表达方式。例如我们刚结束的Service Design Studio(Space)在答辩日大家的成果展示就非常的丰富(除了实体展示外,还有超有趣和大胆的视频们!)



为期一周的Seminar也是非常有趣并且有挑战性的,今年我们的主题是“Design Justice(设计公正)”,探讨大数据下人们用算法作为借口而忽略的设计公正,话题有招聘算法性别歧视/疫情大数据下的个人隐私/外卖系统对于外卖工作者的奴役/推荐策略下短视频对于儿童的伤害等等,我们作为设计师不必对无法彻底解决问题而感觉到愧疚,最重要的是要意识到矛盾在哪里。

学校有Career Service给同学们提供实习指导和工作机会帮助,同时可以申请学校资助实习,在实习期间可以获得每月住房补贴(300-400欧左右)。

同样的,学校也非常鼓励同学们去交换,PSSD的学生可以在第四学期选择交换,交换一共分为两个项目:Erasmus exchange和Bilateral exchange,其中Erasmus为在欧盟内的大学进行交换,Bilateral为在欧盟以外的学校进行交换,可以交换的学校有NUS、包豪斯、东艺大、TUD、RMIT、创意设计学院等等。
校园之外怎么样?
米兰是一个非常国际化的城市,除了可以看到达芬奇的真迹以外,还有各种展览和游行,有趣的是他们宣传活动的方式依旧保留着最原始和认真的用纸质海报宣传的方式。


意大利人对于足球的热爱也是近乎疯狂,在欧洲杯比赛期间,不用看直播都能实时感受到比赛的进程——来自人们的各种尖叫和汽车兴奋的鸣笛声。

辩证地看待问题的时候,当然少不了吐槽。意大利人浪漫的另一面就是他们每天只上半天班的邮局、经常半路失踪的公交车、为了争取工作权益而时不时就罢工的交通系统和从来不准时的公交车。
总而言之,对于米兰这个城市的认知往往开始于玲琅满目的时装和浓厚的设计氛围,这种设计氛围渗透到了城市的每一个角落里,从墙上随处可见表达各种想法的涂鸦到震撼人心的米兰大教堂,还有充满社区氛围的城市公园,最让我印象深刻的是看到了很多我们现在生活中习以为常的一些设计的历史(比如一些司空见惯形状的椅子的设计稿等等)。
所以对我来说在这里学习到的东西,远远超过课堂知识本身。
写在最后
什么是服务设计?其实这个问题并不好回答。在我看来什么都可以是服务设计,一座精妙绝伦的博物馆可以是服务设计,一张小小的贴纸也可以是服务设计,所以在准备作品集的时候永远不要为了设计服务而强硬地设计服务。
作为设计师,在解决问题的同时我们还必须要有社会责任心。系统是复杂的,我们永远无法满足所有人的需求,但在大多数情况下,我们可以有意识的去了解同一件事情的不同面,最终在自己心中去平衡工作责任和社会责任。
相关网址
PSSD专业官网 https://www.pssd.polimi.it
PSSD就业情况 https://cm.careerservice.polimi.it/en/employment-statistics/#des_en--product-service-system-design
PSSD课程介绍(可以看到往年的作品,十分推荐看) https://www.pssd.polimi.it/portfolio/