微伴助手与企鲸客的功能差别，优劣势分析

可能大家都crm听的比较多，Scrm是近两年新出来的一个概念，在企业微信的推动下，也滋生出了很多优秀的Scrm工具上，比如微伴助手、企鲸客等等。作为企业微信的工具服务商，企鲸客有哪些亮点功能呢？

一、渠道活码

为企业提供了渠道活码功能，可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流，可以分时段设置客服员工、设置欢迎语可设置通过活码添加客户的渠道标签，实时记录每个活码添加的客户数，统计不同渠道的推广效果，实现精准营销。具有活码灵活高效、定制化设置、预设标签、客户数据实时分析几大特点

二、门店活码

企业只需下载模版填写门店信息，设置活码内容，客户扫码即可添加附近门店店主，可为客户提供更精准的运营方案，客户沉淀企业，让企业管理更高效。具有门店信息批量导入、客户就近添加店主的功能特色

三、千人千面码

企业在企鲸客后台设置标签客户分配对应客服或群聊的规则，仅凭同一个二维码和链接将标签客户分配至企业预先设定的客服或群聊，有效提升企业工作效率，降低企业成本。

四、企鲸客朋友圈

企业微信朋友圈没有历史朋友圈入口，而企鲸客的朋友圈展示功能，给企业增加了一个新的朋友圈页面，增加企业宣传曝光的机会，支持一键发送内容到所有员工的朋友圈内。功能特色：朋友圈展示、客户行为追踪、企微朋友圈自动同步、批量发布企鲸客朋友圈

五、企业微信朋友圈记录

企鲸客的企微朋友圈，可获取成员在企微发布的朋友圈和管理员为成员创建的朋友圈记录，企鲸客可将企微朋友圈数据同步到企鲸客友圈，让客户不错过企业成员的全部动态，便于企业对成员的朋友圈管理。

以上功能介绍，只是企鲸客功能介绍的一小部分功能，如果想了解更多企鲸客scrm功能，可以联系企鲸客官方。