怎样提高留存率

1、公众号——优质的内容 1>活动——活动要爆炸，给用户足够的优惠与参与感，比如说江小白的线下粉丝会 2>软文——可以参考10万+大号，写实时热点或情感好文，代入感给到用户 3>信息传递——纯粹的只是传递或心灵鸡汤，让用户体验到产品价值

2、公众号——互动 1>公众号底部导航、文章内部直接跳转小程序购买界面带货 2>公众号发起活动，和用户建立联系，组织提问听取用户心声 3>其他互动方式 抽奖模式（大转盘、刮刮卡） 投票模式 线下结合线上模式（现场摇一摇抽奖或微拍） 调查问卷模式 一般的人工客服模式 留言模式

3、小程序——卡包 积分抵扣 消费送积分 会员折扣权益 提高复购率和留存率

4、会员卡+储值金+积分 通过线上线下等一系列手段，将会员吸引到平台购物，通过积分辅助，增加会员粘性，延长会员活跃周期，通过积分抵扣，引导消费者充值，做深度绑定。 储值功能即充值一定金额到小程序，充值可以赠送，用于小程序内指定消费，可以与优惠券、积分、会员卡玩法打通，促进留存，刺激复购，充实商家现金流。

5、小程序——社区资讯 资讯为企业自媒体的发布平台，为商家提供店铺、商品的介绍发布平台，平台生态有利于留存用户。

6、小程序+签到 签到可获取积分，可在积分商城进行消费 连续签到可获取额外奖励（积分、优惠券），极大的提高消费者积极性和参与度

7、会员体系——会员权益 1>目的 培养用户忠诚度 满足用户需求，提升用户体验 激励用户投资 差异化的用户运营 搜索更多的用户价值 2>好处 从公司角度考虑，如何通过会员增加现金流或公司效益 从用户角度考虑，如何让用户感觉到好的服务，并且一直留在此处消费 3>会员晋升体系 满足不同条件（累计支付、累计消费、累计积分）达到会员卡等级，不同等级对应不同的会员折扣

8、利益捆绑——合作方 1>和合作方 发展多个KOL帮自己做好企业品宣 让KOL帮助自己拓展客源 可每一个KOL建立分红体系 KOL 可以带动用户的深度捆绑 2>和用户 通过分销和每一个用户建立利益捆绑关系 用户消费分享有机会获得佣金奖励 3>心理情感 人文关怀 经常和用户互动 生日礼品和祝福 以陪伴为主题的节日活动