通过Facebook或推特发现潜在客户
今天我分享的是,我在323阿米巴电商商学院学习的“跨境平台找客户”。相信做跨境电商的朋友们,都或多或少听过Facebook和推特这两个国外的软件吧?这两个平台是国外比较常见的社交媒体,用户人群非常广泛,有很大的潜在客户群体。那么,我们通过Facebook或推特发现潜在客户呢?
举例产品:印花面料
一:方式方法
推特:
1.通过平台推荐帖子,发现潜在客户
例如:印花面料。我们经常搜索面料这样一些关键词,平台会给我贴标签。在首页推荐的帖子大部分会是跟我们产品息息相关的。在做seo的时候可以花几分钟去刷一下首页的帖子找潜在客户。
2.通过帖子点赞和转发列表,评论区的评论,查看发表评论的用户个人主页
例如:像一些服装店账号,裁缝店账号,他们肯定是有添加同行好友的。他们之间会相互转发、点赞、评论对方,以此来给自己的账号取得更多的热度。在评论区评论的用户都可以点进去查看个人页面,以及用户帖子点赞、转发的列表,都有可能存在我们的潜在客户。
3.通过平台推荐用户,寻找目标客户
例如:印花面料。与推荐帖子同理,平台会在首页右边出现平台推荐用户。推荐的用户有一定的几率是跟我们的产品标签有关的,通过查看他们的主页内容进行摘选。
推荐用户是潜在客户的几率取决于我们账号的标签够不够准确。如果账号的标签太多,过于混乱,会导致推荐的用户对我们没有任何价值。
例如:刷到太多品牌的帖子,进入他们的主页查看了。被平台贴标签后,给我们推荐的用户会偏向于一些品牌的。这种用户不属于我们的潜在客户范围内,可利用价值不高。
通过加入讨论小组或首页推送帖子,查看用户个人页面找到潜在客户。
讨论小组和首页推送的帖子分为两种类型。一种是同行发布的帖子,另一种是潜在客户发布的面料需求帖子。
发现潜在客户后,可以私信询问他是否需要面料。如果需要,确认是我们的产品意向客户,可以提出添加whatsapp或微信进行沟通。
二:心得
1.根据客户要求推荐相关布料,提供客户有价值信息,使客户和我们达成共识,满足客户需求情况下提供更多的需求。
2.对一些客户意向不大的,不断压低拿货价格,提出的预算价格是我们赚不到钱的,要及时放弃,不要在垃圾客户上面花费太多的时间和精力。
3.有时间可以去寻找其他平台有效的、有作用的找客户方式。每个平台都是可以有渠道找客户的,不要局限于现有的平台找客户渠道。
没事抖抖我,我给你分享Etsy,Shopee,eBay和亚马逊等平台的学习资料。俗话说得好,分享是最好的学习方式。我是Annie,一个在深圳看全球的电商运营人才。只要你撩我,我就教您怎么学。