移动的乱扣费问题终于解决了
今天下午睡午觉的时候睡得昏昏沉沉,到3点的时候有一个小姐姐打电话进来说她是曲溪那边的中国移动。她说最近接到了我的扣费投诉,本来在上个星期就想打电话告诉我说帮我解决了这个问题,但是当时打电话给我,我没有去接通。我去查看我的通话记录,并没有发现有陌生来电。小姐姐说扣费的问题已经帮我解决了,我说我要登录中国移动APP的后台,查看那4个套餐是否依旧存在,小姐姐说:“我用不用挂机?”我回答说不用,我登录中国移动后台的APP,发现4个本地5元套餐已经剩下一个了,我非常高兴,问题已经解决了,小姐姐说那她稍后那边会发了一个处理结果的短信,然后让我回复一下同意就可以了。下个月应该就不会存在乱扣费的现象了,唉,这件事整整折腾了近两个月的时间,总算是得到一个完美的结果了。
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