关于游戏内加强氪金管控的政策浅解

背景：近日，中央宣传部、国家新闻出版署有关负责人会同中央网信办、文化和旅游部等部门，对腾讯、网易等重点网络游戏企业和游戏账号租售平台、游戏直播平台进行约谈。约谈强调，要强化“氪金”管控，杜绝擅自变更游戏内容、违规运营游戏等行为，坚决遏制“唯金钱”“唯流量”等错误倾向，下决心改变诱导玩家沉迷的各类规则和玩法设计（详见：强化“氪金”管控 下决心改变诱导玩家沉迷规则 (baidu.com)）。

就该背景情况下，引起游戏互联网公司的关注，如何控制“氪金”、政府的管控方向在哪里，成为大家困惑的地方。事实上，目前对“氪金”并无法律法规有直接明确的标准或要求，但“氪金”是游戏的收入点，往往通过游戏活动、礼包促销等形式体现，因此，就目前需要注意的大方向，主要在设置相关游戏内容、活动、玩法时，不违反网络游戏规范、消费者保护、不正当竞争等相关法律法规，如随机抽取需要公示抽取概率、设置消费礼包需要明码标价、用户需要有自主选择权等等。具体可能需要注意以下几点：

一、应落实促销标识制度

在开展“首充送元宝”“登录大礼每天领”“节日兑换领豪礼”等氪金活动时，促销内容应清晰醒目，对关键词用鲜艳字体标出，加大、加粗显示。不得虚构交易，即不得杜撰“××玩家充值××元，获得××角色”、虚构充值玩家排名等，并用滚动条的方式向其他玩家展示。

二、应严格践行促销承诺

作出的优惠承诺要兑现，例如开展首充送元宝，或者七日签到领人物角色活动的，承诺的元宝数额，人物角色的技能或神通应符合当初的承诺。

三、规范有奖销售的公示/谎报中奖/建档制度

严禁谎报中奖信息。即宣传有奖励，结果无奖励，具体可逐条核查依据中的条款所规定的事项，如有谎报行为，建议应重点整改。

三、规范价格促销的透明度制度及折价基准制度

（1）落实价格透明制度。

在开展价格促销时，如VIP玩家用户享有折扣的话，应显著标明成为VIP玩家的条件；如限时开展折扣活动，要显著标明限时期限。

（2）折价基准制度。

在开展价格折价、减价促销时，通常会出现原始价和折扣价，原始价应以方便消费者认知的方式标出，且该基准应有合理的依据。

四、氪金应遵守国家对未成年游戏消费限制的要求

不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。

同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；

16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。