工作后懂得了哪些道理
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1/ 学习(个人发展)和工作如何平衡?
英国四大的学习假其实确实还是比较多的,比较人性化,大家对小朋友的期望值都比较低。第一年的时候大多数小朋友都是什么都不懂,从网上要银行信都会假定你需要半天做完,给你完成每项任务的时间都是绰绰有余的,除非说非常紧急和忙碌的状态,就算有些一年级小朋友的底稿做错了也会留有重新讲解和重改的时间。而且预期就是小朋友到点下班,尤其是考试季,上班时间高效把那不多的活做完就是了。有比较人性化的项目组成员,都会嚷嚷着小朋友先下班,我们其他人断后(才有理由走。 2/ 工作做细和做快如何平衡? “没有一张完美的底稿。”越复杂的底稿越是这样,如果经理和合伙人想要挑刺,肯定能挑无数。当然一些无脑错是可以避免的。所以,审计在我看来,是个抓大放小和寻求平衡的工作。不求极致完美也不求兵贵神速。 基本套路都是,第一年的小朋友都是复制去年的底稿路子,首先查一下联网上最新项目要求有没有底稿模板更新,询问主管或者经理审计方法有没有大变,然后进行今年的数据更新,依照确定的方法进行审计,审计过程中保持时时沟通最好,或者至少每天沟通一到两次次自己在做的底稿遇到的问题,和寻求解决方案。能做到“不压问题,不自行决断,一直问”的小朋友就已经是个合格的审计新手了。犯错难免,最好有个自己的错题集,交底稿之前对照一遍没有再犯就行,已经是个年终评定至少为3以上的优秀审计了。 3/ 给高一级的老员工,项目经理,和合伙人发消息和邮件, 分别要注意什么? 给自己的直接上级要么时时发信息更新情况,要么人实在忙要给尽量全面细致的邮件,讲解自己所有的困难和推荐的解决方案。越往上一级的邮件要记得越简短。所有发出的邮件,都务必抄送自己的主管,给主管的邮件都尽量抄送经理(除非经理是不细节管理型/不操心型则大事抄送小事算了吧)。给合伙人的尽量让人能在1分钟内看完并回复。除非是特殊情况,合伙人要了解事件全貌,那记得从事件的第一封邮件开始附在主邮件里。大多数情况下很少需要越级沟通,除非主管说这事儿我也不确定你去问经理/合伙人,那你就去问,问的时候记得抄送他。 4/ 作为新人,没有项目时如何无缝对接项目? 为了控制成本,以及充分利用人力,审计项目会应接不暇。 然而不排除部门的资源调配人员人手短缺等一系列问题导致新手村的各位无项目可跟。大家刚进公司发现自己闲得像不存在一样,是一定会诚惶诚恐起来的。但其实这种情况只有大公司会出现,也是你可以摸鱼学习闲逛最佳时机。 5/ 上一个新项目如何获得苛刻领导的信任? 首先领导苛刻的话,请换个领导。而且这个是在四大是完全可以实现的。通过两种方式,第一种直接和自己评定表现的经理接触(不是自己项目直接上级哦),给出充足理由要求换项目,如果评定经理不作为,升级问题抄送他的上级。第二种方式是可以消极怠工,但是这个风险是你会被经理拉入差评区,年终评定可能有影响,除非你和团队其他成员都相处十分愉快,他们的表现反馈表给你的评价都很积极。当然,大多数领导都是非常好的,只不过有时候有些领导在一开始在不了解你的时候会管理得比较细比较多,显得事儿,或者说话不客气因为其他诸多原因。反正你不要感觉被私人针对了就可以。 如果你换了两个项目还是遇到苛刻领导,请再思考是不是自己的问题。是不是做底稿非常不细心,底稿上去年的参考目录从来没有更新,算法没有标明,领导很难看懂之类的。 6/ 结项时需要做些什么? 一般下项目前,你要写一个交代自己在这个项目做了什么,还有哪些还在等待客户回复,还没有做完需要跟进的问题有哪些。然后感谢一下大家,留下个印象什么的就行。之后要年终/中评价的时候可以把交接邮件附上,方便经理或者主管想起来你都帮了哪些忙(bushi。 7/每个项目都大同小异?到底能从不同的项目上学到什么? 做人和做事,管理和专业,两个维度的学习。每个项目的差异性还是非常明显的,不同维度都可以学到不同的点。 8/ 平时和外国人沟通,感觉有壁,怎么办? 一方面,我工作后一直以来的诉求就是,工作上,非工作问题不多聊不沟通。这有助于保持工作的专心和专业。审计确实是团队工作,但是大多数时候只沟通工作,就完全可以应付工作上的社交的。你不需要讨好任何人、更不需要和每个人都成为朋友,只需要记得自己是来做工作的,就可以。当然到了SM和partner level可能就不是这个样子了,需要考虑的更多一些。 另一方面,外国人首先都是人,你关心的问题他们也都很关心,你工作上遇到的困难他们也都会遇到,共鸣产生其实还是很容易的。疫情让大家打字速度快就可以正常对话,就是疫情前其实大家也经常工作时背靠背发skype私信。 9/ 如何让团队成员在年底评估时力挺你?——工作人际交往tips 本来想说Be authentic,真实和真诚一点就可以。但其实确实还是有很多skills sets让你更讨人喜欢一点儿的:1) 主动揽活。多主动帮助团队做工作,不要因为没见过没做过就产生畏难心理,自己可以多请教,多尝试,同时也就建立了自信和能力;2)相互支持。有问题多主动背锅,my bad,my wrong,不总是指责他人的错,发现他人有问题以给建议的形式指出,或者XXX can/may be better!You should have a go next time!Highly recommended!!!!就行 3)乐于分享。让队员take credits 和增加exposure。 其实所有的职场情商课说到底本质都是利他课。很会打篮球,能踢好足球、团队运动做得不错的人,往往都是能做一个非常pleasuable to work with 的team player的 10/ 如何忙季合理摸鱼?项目计划时提前做一下去年的底稿。 根据客户去年提供的资料和去年做过的底稿,一一对照,账都能看懂,数都能找到,那你的工作已经完成了一大半了。 11/ 感觉自己不适合这份工作?工作倦怠,如何处理?英国工作之职业倦怠期如何过 12/如何缓解每日/阶段性工作压力产生的焦虑情绪? 24岁备忘录|拖延,焦虑,抑郁和爱 26岁备忘录|摆脱焦虑,认真生活 27岁的我,在焦虑些什么2020年,27岁的情绪问题和管理 我反正现在很少有情绪问题了,有事做事,没事儿不找事。 锻炼身体,好好吃饭,休息娱乐,照顾好自己。 13/ 开始怀疑人生/工作/自我?这份工作的不劝退点有哪些? 在伦敦做审计的好处与隐忧 14/如何让每一年的工作转化为事业上的累积,而非单纯混年限? 1)多反思总结——阶段性总结自己的进步。2)让工作结果和成长可视化——反应在简历上,多和比自己高几级的项目内外的经理/总监在不那么忙的时候聊天。3)多让市场检验一下你的能力——多找找工作,看看自己想跳槽的公司和职位的工作职责,找找之间的差距,有意识进行补漏和训练。 15/ 什么时候适合跳槽?最佳跳槽期工作一年或者半年内,回国还在应届生范畴;工作三年左右,拿到证或者快拿到证,就可以准备了。总而言之,要么是发现自己完全不适合审计的时候,要么是自己更自信更有实力的时候。
16/ 其他问题?
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