创业两年多的心路历程
来讲一讲我创业两年多所经历的过程。
18年年底,我发现了社区团购的商业模式,当时基于以前从事批发行业经验,判断这个商业模式有优势可以做,但是根据自己在互联网行业了解到的情况,做的好的模式,未来一定是各大公司进入然后竞争。所以我分析了社区团购模式的产品,他们主要销售生鲜蔬菜日用百货,于是我选择了一个细分领域,鲜花,用社区团购的模式来做鲜花这个产品。19年3月,我来到昆明考察鲜花供应链,看到了鲜花成本价极低,利润空间很大,于是4月份从北京来到了昆明,开始了这个鲜花新零售项目。
那时候的我只有互联网网络营销经验、线下批发经验。于是我开始了学习,学习花艺知识、电商运营、内容运营,学着插花、做商城、录视频、写文章,同时,在昆明开始测试鲜花社区团购的模式,前期花了几个月的时间搭建好商城,然后我开始去小区内谈店铺合作,解决自提点的问题,打通线上线下的互通。最开始使用的微店免费版,但是发现自提有问题解决不好,另外就是用户二次进入实现不了,同时在昆明开始了五个小区的投放,测试了便利店、水果店、干洗店、美发店、咖啡厅等不同类型的店铺合作,然后测试评估效果。经过大半年的折腾,终于在19年年底,我们发现了菜鸟驿站合作的模式,我们和小区菜鸟驿站合作,首先菜鸟驿站人流量大,我们合作的菜鸟驿站大多数每天都有五六百个包裹新增,每天到店流量有四五百人。其次,我们开始在菜鸟驿站内投放了我们鲜花进行直接销售,不再完全依赖线上下单,而是实现了线上线下同步销售。20年春节后,我找了两个昆明的朋友一起来做这个项目,我们开始了在昆明市场的放大,我们最多放大到了20个小区,单个小区平均每天可以销售4把左右的销量。但是由于团队专业度的问题,没有看到后续盈利的可能,所以我们结束了合作。之后我花了9个月的时间开始寻找合伙人组建团队,一直到21年的春节后,组建好新的团队后,我们才重新恢复业务。这次我们有了4个人的团队,虽然人多,但还是整体经验能力不足。我们恢复昆明业务后,第一个月就实现了了单个小区平均每天销售3把的销量。为了后续谈融资,我们商量决定放弃昆明市场,开始重庆市场,以证明项目可复制的能力。我们开始了重庆市场全新的销售,发现重庆客户的鲜花购买需求和昆明客户不同,于是我们开始做调整,调整一段时间后,团队能力不足的问题越发明显,最终团队解散了。
现在我已经开始了深圳市场,还是想组建一个有能力,有经验的团队。项目主要分为三个核心板块,一个产品,负责产品设计、花艺设计、供应链、个人IP提供,需要一个花艺师来解决,现在是我在负责。第二是运营,我们需要一名有经验的运营,可以解决线上和线下的所有运营工作,提升用户复购率,做好私域流量的转化。第三是市场,负责城市开发,小区开发,各种异业合作。现在缺少运营和市场,如果有兴趣的欢迎随时联系我。
我们的鲜花零售已经实现了鲜花价格优势明显,整体低于盒马。实现了三天质保,客户的花有质量的保证,可以在家中有足够的瓶插期。实现了线上花艺服务、线下花艺沙龙,可以给客户提供专业的花艺服务以及线下面对面的花艺交流,提高客户满意度,提高粘性。未来盈利方向可以做家庭客户培训,衍生品变现,O2O上门插花,商业花礼等方向。通过鲜花获取高质量的女性客户,未来有更多可能的变现方式。
创业不易,我自己已经投入了两年多的时间,投了资金、经历、心血,希望项目可以继续做下去,成为国内一线的鲜花零售企业,欢迎有想法、有能力的你联系我! VX:rrhy2019