困在流量围城里的中小卖家如何迎接2022?
当我对晒网猫平台作上线前的最后检查时,一个非常要好的亲戚联系了我,我们已经很久没联系了。
并非人情冷淡,疫情期间,大家突然变得都很安静。到处都执行严格的防疫措施,能不聚集尽量不聚集,对于生性冷淡的人,简直如鱼得水,因为本来就厌恶觥筹交错推杯换盏的嘈杂社交活动,然而,人毕竟是社会属性的动物,你想远离却总会被拉回人从众之中,刚想说想静静酒杯已经敬到嘴边。终于,防疫和隔离来了,正好顺水推舟,做个冷淡的闲云野鹤。我这个亲戚变得安静,原因却不在此,而是他曾经如火如荼的电商生意已经接近熄火,过惯了繁华生活的节奏,突然被按下暂停键感觉可想而知。
2021年的出口大数据看上去令人热血沸腾,在消费、投资、出口这三驾马车中算是最给力的那一个了。对比海外,国内严格的防疫措施收到了巨大的回报,全球生产订单大量流入,更有完善的工业体系和物流体系加持,一度让人觉得供不应求,彷佛回到了改革开放之初的三来一补火爆发展的时期。然而,细分之下,行业之间、企业之间营收增速可谓云泥之别。一些厂家忙到机器轴承飞转发热,而那些在亚马逊经营多年的跨境电商在2021年如坐过山车,一方面被各种“莫名其妙”的原因冻结资金、封号,另一方面竟然订不到出海的集装箱,回的回不来出的出不去,个中滋味估计够经历的人回味多年。那些没碰到这些烦心事的“漏网之鱼”也并未笑到最后,2021年下半年产限电的通知不断冒出,江浙包邮区内,正忙得满头大汗的制造商、加工厂也算是见证历史了,因为国内已经好多年没听到有停电的词了,上一次停电大概还是童年的时候。对生产有影响是毫无疑问的。
以上这些对做跨境电商的人还不是最肉疼的,更大的痛点是流量。当年,他刚踏入这个赛道时,可以用闭着眼睛捡钱来形容,原因再简单不过——流量充足。他用三脚猫的英语就能把国内网上淘来的鞋子、玩具卖到四大洲100多个国家,赚回绿花花的美元。但后来,加入进来的玩家越来越多,日子开始费劲,再到后来平台越来越多,流量已经摊得非常薄了,等到直播带货兴起、兴盛时,我的这个亲戚说,他真正理解流量这个词就是这个时候——失去的时候才知道它的价值。相信,类似的情形在国内中小卖家中比比皆是。我问他,为什么不及时转行直播带货?他哈哈哈哈大笑,笑得意味深长。直到直播女王薇娅因偷税漏税翻车,我才大概明白他苦笑的含义。直播带货这个事儿可以说是二八原则的最现实呈现,几个头部的主播几乎抽走了全网流量池大部分的流量,中腰部的主播们为了能生存下去只得奋力厮杀,尾部的?抱歉,处在尾部的几乎遥远到看不见。
很长一段时间,我们不会在这个亲戚面前讲到出口、电商、外贸等等一连串的事情。大概国人的相处之道是有一定道理的,委婉含蓄地表达,察言观色地交流,既能达成沟通的目的,也避免冷场和尴尬。只是,2022,作为电商这个竞技场上的中小卖家出路在哪里?
反垄断的大棒绝不会无缘无故举起,涉及国计民生的事情从来没有小事。哪怕2021年年初时为了争夺几捆白菜几棵葱也要一拥而上的社区团购,混战之后,终究要让位于秩序和平静。2022年,反垄断必将持续,对无序扩张的资本的限制必将持续,对偷税漏税的查处也必将持续。无论全球疫情能否在2022年被彻底战胜,流量的分配将迎来大变局,掌控一个平台就试图通吃一切的时代已经过去,而新的游戏规则,如晒网猫这样的均衡分配流量、让普通人都有机会做买卖的电商将顺势发展,并必将成为主流。
回避,终究不是办法。