从通信工程师到一级生活整理师，她用“整理思维”创造人生价值

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我们常看到一些有关生活整理的新闻报道，标题吸引眼球、内容刺激神经。新闻主角通常是患有囤积症、或者家里乱得跟垃圾堆一样的人。还有的主角是明星或博主，他有2000支口红、1万件衣服，所以需要生活整理师去收纳整理。

只有囤积症、或明星博主才需要生活整理吗？

“这是很大的误解，并不是特别有钱的人，或者所谓有疾病的人才需要生活整理。其实我们很多客户都是普通人。只要他有这个认知，他有这个需求，他需要帮助，就能成为我们服务的对象。”生活整理师蚂小蚁这样说道。

蚂小蚁的生活整理师生涯是从《怦然心动的人生整理魔法》书中得到启发的。随后辞职创业，她由一位通信工程师转变为JALO和中国规划整理双认证的生活整理师，又在整理他人生活的过程中，成为了别人口中说的：“蚂小蚁，你是我生活的光”。

她说：“如果你有一个良好运转的系统，你就不需要花很长时间去做这件事情。当你所有的物品都在原位的时候，你做饭的速度也比别人快，你打扫卫生的速度也快，你甚至工作的速度都可以比别人快——这就是整理的价值。”因为她用整理的思维体系，解决了世界上大多数的问题，也想把这样的思维方式、生活方式带给更多的人。

谈及自由职业，她说：“自由职业是件很幸福的事情，也是件很辛苦的事。”蚂小蚁从勇气和决心中获益，她也鼓励更多想要从事自由职业的人，去尝试找寻自己的使命感和热爱的东西。同时，自由职业者甚至需要比别人卷得更厉害，需要自己跟自己卷。

如同我们终生寻找的意义，就是不再活在他人的评价之下，而是活成自己想要的最好的模样。

01生活整理师和收纳整理不一样

生活整理师会提供什么样的服务？

蚂小蚁：“从整个行业来看，生活整理师有不同的服务模式和不同的服务场景。我们是做咨询型的整理服务。首先，会去到客户家里，跟他沟通两三个小时，在这个过程当中，我们会有很多专业的手法，包括一些思维整理和价值观整理的工具，帮客户理清楚他生活的目标，再根据客户的习惯制定整理方案。方案出来之后，会涉及到一些收纳工具的采购，我们会给客户建议和清单。等客户买好收纳工具之后，团队上门帮他把提案落实。收费的话，有按天的，也有按延长米的，还有按立方米的，而我们是按时间计费。

因为我们是咨询型的服务，这和客户的主观能动性息息相关，所以我们最后会以服务的时长为标准，基本上就是几百块钱一个小时。比如说，一家三口、房子面积在100平米左右，家里物品的数量中等，大概会在1万到2万之间。它不是我们平常请上门的家政服务，几十块钱一个小时，几百块钱就把家里全都搞定了。具体要花8千还是1万5，我们需要通过咨询之后才能给出具体的预算，因为每个人家里的情况差别是非常大的。

客户接受到了你们的服务之后，通常会有怎样的评价或反馈?

蚂小蚁：“我们客户的反馈都非常好。因为他们一旦到了需要花钱请人服务的状态，我们完成之后，他家里的改变会非常大。通常客户会说，“我的生活跟以前完全不一样，特别开心，每天生活在家里觉得很幸福”、“以前老在外面跑，现在愿意在家里呆着”。

我印象中特别感动的是，有个客户他可能本身不是特别愿意表达，但我把他的案例写出来之后，他在评论里说：“蚂小蚁，你是我生活的光。”因为他有一点点抑郁的倾向，所以当我看到他给我回复的这句话时，我觉得非常有成就感。

当你家里很混乱，你不知道自己有什么东西的时候，会感觉自己好像生活在一个被黑洞包围的状态当中。但我们整理过后，家里很多东西都是确定的。房间变亮了，光线变好了，肉眼可见的空间变多了。你和你所有的物品重新建立了一个很确定的链接，这会让你感觉豁然开朗。

我之前在比较大型的企业里工作，接触不到终端客户，我像是一个螺丝钉。所以当你完成工作之后，你也许会得到同事或者老板的肯定，但你看不到自己的工作价值是如何在客户那体现的。

现在作为整理师，所有效果都立刻体现在客户和学员身上。成就感非常大。很多的客户和学员在完成整理之后，整个人的状态就都不一样了。”

生活整理师的工作与普通的收纳整理有什么区别？

蚂小蚁：“收纳整理会被误解就是不断收拾的体力劳动。远不止于此。它背后需要大量的脑力劳动。当你的脑力劳动做好之后，就不会出现整理好了又乱了的情况。家里收拾得不好，不代表这个人哪里有问题，而是他没有用适合他个人习惯和现在生活状态的方法去做整理。

我曾经接触到一个非常特别的案例，我到一个客户的家里，发现他家非常整洁，拍出来就像样板间一样漂亮。以我们日常的评判标准，我们会觉得，你家里都已经这么整齐了，为什么还需要生活整理的服务？后来他说，他觉得还是乱乱的，因为日常维持起来非常地费时。

他为什么会觉得乱乱的呢？是找不着东西，还是东西出现在不是他预期的位置？我发现他的化妆品区域，盒子非常合适，摆得也很漂亮，但是你问他这里放了什么东西，他会用一个非常长的句子跟你描述：这里放了什么和什么，以及除了什么之外的什么。当你用一个这么长的句子去描述这件事情的时候，你能不乱吗？

所以在决定这个物品的位置的时候，我们应该动脑子去规划。他的物品摆放不符合他自己日常的使用习惯，也就是我们常说的：动线太长。”

我年底的时候合作过一个案例，我们当时在咨询的过程当中，发现他们家东西也不是很多，小朋友也很小。沟通完才发现，问题出在小朋友的玩具都收在儿童房里。一般来讲，玩具就应该在儿童房。但这个小朋友只有两三岁，非常需要父母陪伴。爸爸妈妈日常一个要做饭，一个要在客厅里做事。所以就出现了小朋友同时需要玩具和父母的情况。

但玩具在房间里，父母在客厅里，小朋友能怎么做？爸爸妈妈不去他的儿童房，他就只能把儿童房的玩具不断地搬到客厅里，这样父母整理玩具就变得复杂了。所以最后我们的方案是，把客厅里大人的东西整理好，腾出来一个不错的空间，把它改造成一个适合小朋友收纳玩具的地方。小孩子自己能拿，自己能放，而且就算是家长帮他收拾，每天也只需要十分钟，而他们之前可能要用半个小时。

像我上面说的两个例子，如果我没有去他家跟他做交流，光看家里布置的话，我是无法做出这样的判断，这就是咨询的重要性。如果他自己不参与，这种事情也搞不清楚。所以整理这件事情，不能停留在表面，看上去是不是整齐，跟你的家里有没有秩序感，符不符合你的生活需求，完全是两件事情。”

你现在的月收入情况是怎样的？辞职后多久开始能养活自己？

蚂小蚁：“现在都说生活整理师月入百万，其实没有大家想象中的那么夸张。你想想，如果去做这种定制化的服务，你得做多少案例才可能年入千万？年入千万只可能是大量地去做这种培训的扩张和服务的复制。但定制化的服务很难复制，只有标准化的服务才能大量地复制。

我们行业的发展非常迅速，我肯定不能说具体的收入数字，但是这么多年，我的收入增长一直都超出了我的预期，跟企业的涨工资完全不是一个节奏。因为我们是创业，一旦状态好了之后，增长就会非常迅速。而且很多我的同行，或者跟我一起入行的人，他们也是这样一个状态。

因为我家里还有经济收入的来源，而且我有一个孩子，我辞职的第一年肯定收入是很少的，但在第二年基本上就进入了我自己预期的状态。“

02 自由职业是非常幸福的

如果有新人想入行的话，他应该做什么？你有什么更好的建议吗？

蚂小蚁：“新人入行的建议我给两个。第一，一定要重视自我整理的完成，我遇到很多来学习的人，他们没有耐心去做自我整理，而是非常着急地用这个技能去赚钱。

自我整理的深度和水平，会影响你服务其他人。如果你想要尽量往正态分布中间去挤的话，想要让自己赚到更多的钱的话，想要让自己的服务帮助更多人的话，你就要学会应对各种复杂的场景，而这些东西都是建立在一个深度的自我整理的基础上。

所以，不要着急去接单，首先要完成自我整理，完成基本技能的练习和学习。我们甚至有来学从业课程的人，不知道常见的收纳工具，不会叠衣服，这就是一个很大的问题。你天天学怎么做营销，怎么拉客户，是没有办法成为行业的高手的。

第二，完成系统化的学习和认证。我们刚刚创业的时候，国内没有这方面的培训，但是现在已经很成体系了。如果像我们当时那样靠自己去摸索一套东西的话，是非常低效的。因为别人已经总结出了很多经验和方法论，所以你去选一个你自己认可的、正规的机构去完成系统的学习和培训，跟一群志同道合的人一起来做这件事情，你的效率会非常高，也会走得更远。

不要觉得这个学费很贵，教你赚钱的东西的学费肯定是贵的，任何行业都一样。这个贵，贵在帮你实现弯道超车，把前人的经验全部给你。”

对未来想要做自由职业者的人有什么样的寄语或建议?

蚂小蚁：“如果你能够管理好自己，做自由职业者就是一件非常幸福的事情。我觉得大家要有勇气去尝试，因为我自己也是从这种勇气和决心当中获益的。多尝试才能找到自己真正有使命感和热爱的那件事情，答案不会是别人给你的，你不去尝试答案不会自己出现。

还有一点是，自由职业者其实是最不自由的，因为你要管理自己。自由职业者的意思是，有权利去做决策一些自己想做的事，但自由职业者不等于你可以任意妄为。你甚至需要要比别人卷得更厉害，因为你要跟自己卷，不像在职场上别人跟你卷。所以是一件很辛苦的事情，也是一件很幸福的事情。

总结一下就是，首先多尝试，找到那个方向。一旦找到方向之后，付出艰苦的努力，把这个事情做好。这条路非常幸福，但也不是轻轻松松就能实现的一条路。“