知识笔记-社会心理学(戴维)- 从众和服从
“普通人心中即使没有任何仇恨，只是做自己的本职工作，也可以成为可怕的破坏活动的执行者。” -- 米尔格拉姆
一、从众的概念
a) 从众即由于群体的压力而改变个体自己的行为或信念
b) 顺从：外部力量施压违心的从众
c) 服从：由明确的命令，规范等引起的从众
d) 接纳：发自内心的从众
二、经典的从众和服从研究
a) 谢里夫规范形成研究，确定光点移动距离，实际上为似动现象
i. 信息对从众影响强大
ii. 规范形成会持续很长时间
iii. 易受暗示性（打哈欠）
iv. 变色龙效应：个体会无意识地模仿他人的动作，表情、口音乃至情绪
v. 群体癔症：人群暗示往往以群体妄想的形式出现—自发的传播错误观念
b) 阿施群体压力研究，多人一致咬定错误，会使他人选择同样的错误
c) 米尔格拉姆的电击实验，测试个体盲目服从权威的可能性
i. 与受害者的情感距离，解释向民众开枪的难度，需要对军人进行情感隔离
ii. 权威的接近性与正当性，权威以面对面的方式服从性大于间接方式，权威的替代人发布命令效果更差
iii. 机构的权威性，组织的命令强于个人的命令
iv. 群体影响的释放效应，别人如果服从了，我也可能服从
三、预测从众的因素
a) 3到5人的群体就可以引起明显的从众行为
b) 群体内多个小组的一致性，比单一大组引发更强烈的从众行为。比如一堂课，几个讨论小组的意见都一致，新加入者更容易从众。反之，如果一堂课没有划分小组，新加入者的从众行为较之更弱
c) 有人破坏了群体一致性，会降低群体影响力。注意“破坏”，必须要以一种可获得的方式传递清晰地不一致信息。如果只是默默反对，群体影响力未必受到影响
d) 群体凝聚力与从众行为正相关
e) 地位高的人更容易引发从众行为
f) 公众场合比私下更容易从众，注意公众场合也包括网络中，比如网络教室，直播课比录播课导致更高的从众行为
g) 自我意识强烈，智力水平高，人格独立强，足够的事前准备/预期/承诺，从众行为较弱
四、影响从众的原因
a) 规范影响：我们想要获得别人的渴望（阿施实验）
b) 信息影响：我们想正确行事的渴望（谢里夫实验）
五、从众的个体差异
a) 人格
b) 文化
c) 社会角色
六、抵制从众的社会压力
a) 限制个体自由通常会激发“逆反”，反从众（不是中科院考试的反从众概念）
b) 大部分个体对于和他人完全一致从心底排斥
