在标准化中创新突围
读书群中聊标准化。
何为标准化，就是对某一重复性的事物或概念制定统一的规则。
核心就是找到重复性，然后进行技术或模式的创新，达到降本增效目的。
有个做保险时获得优秀冠军的朋友，每次加用户都会先备注名字，对方的行业特点，便于下次记忆。然后做了3个版本的自我介绍，一个是直接在微信里发给对方，一个是PDF版本，一个是视频版本。根据不同的场景需要，让对方快速的了解自己，可以提供的产品和服务。
发完资料后，用户感兴趣会问合作相关的问题。80%以上的客户问的都是少数重复的问题，我们只要把这些问题回复事先准备好放在收藏夹里，当对方有需要的时候，不用重复编辑，就可以快速的解答。
这时候有个骚操作，为了不让对方显得自己发的答案很机械，他通常都会故意跟对方说稍等，自己正在打字，专门解答问题，让客户感受到个性化的尊重。
实际呢，答案早就已经准备好了。
这就是一个微信里常见的标准化服务流程，把重复性的动作标准化，快速提升效率。
业内称之为sop。一套优秀的SOP流程必须达到员工离职了，接任者可以快速上手。
我们常说互联网思维，互联网思维的核心就是标准化。标准化的核心就是数据化，可视化。
一切线下商业都可以用互联网重新改造一遍。核心意思就是找到线下商业中动作重复低效的地方，然后进行通过数据化标准化改造。
去哪儿的庄辰超又新创一个企业：便利蜂—一家通过数字化驱动便利店。
从选址开始，到生产、上货、运输，背后一切都靠数字化驱动。
数字化的核心就是把重复性的动作标准化，减少人为的干预。比如选址，他们会派人在相关路上安装摄像头，统计进出人群数量和特征，然后把基础数据输入系统，判断该地段是否适合开店。
如果是传统选址法可以怎么做？派个人蹲在门口数人头，大致预估一下每天人流是多少。
低效而且成本大。
人的一个高级需求，就是降本增效。我们的一切行为和想法本质都是为了提升效率，让生命活的更精彩。
人其实和机器差不多。
张一鸣曾经说怎么让自己的工作效率更高一点。最好处于轻微愉悦的状态，不要沮丧，也不要过度的兴奋，因为这些都会影响决策的质量。轻微愉悦刚刚好。如果情绪不佳，就可以给自己提供外力输入，调整到愉悦的状态。
我们总说要养成一些好的习惯。习惯是什么，就是一套标准化的做事体系，解决生活中出现的重复问题的可靠方法。
比如有些人有选择恐惧症，买东西的时候看到琳琅满目的商品就会眼花缭乱，下意识的逃避决策。
很多创业者不喜欢把时间浪费在这种重复无价值的事情上，像乔布斯，一般会根据自己的品味，同时买一样的衣服裤子十几件，这样不用为了穿搭烦恼。
习惯就是减少心理纠结时间，不把时间浪费在简单重复的事情上，从而解放出更多的时间去做有创造力的事情，获得更多的自由。
最近总在想创新和创造力的问题。
创新的方法是什么?其中之一就是识别重复低效的事情加以改进。
创新的目的是什么？还不是为了解放自己，有更多时间去做有价值的事情，让生活更精彩丰富吗。
要做个创造者，而不是消费者。
但创造者的前提就是要先做重复枯燥的事情，忍受孤寂与厌倦，然后再重复中突围，涅槃重生。
日更第70天
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