樊登：“领导力”是一系列的工具
文章摘自《对白》
后来我学别人创业，用非常快的速度搞垮了一本杂志，那本杂志叫作《管理学家》。现在回忆起来，我觉得自己做《管理学家》的时候完全不懂什么是管理。
虽然我的硕士专业是管理学，但是你们知道，管理学的硕士课程主要是数学，决策树之类的东西，在工作实践中完全用不上。怎么跟员工谈话？不知道。怎么布置工作？不知道。怎么激励员工？不知道。当时的我就是凭着一股热情。所以我最后总结：要搞垮一家公司，最快的方法就是“无知的勤奋”。
那时候，我为了把这本杂志做好，作为总经理，跟着发行人员跑遍了每一个报摊，亲自与每一位客户深入攀谈，希望人家在我们的杂志上投放广告。这样够勤奋吧？折腾来折腾去，把投资人的钱花光，杂志就倒闭了。
也正是在这本杂志倒闭之后，我才有机会静下心来，学习什么是领导力。大家知道我写过一本书—《可复制的领导力》。原来，领导力并不是摸索出来的，更不是与生俱来的，领导力是一系列的工具。
所谓领导力，就是你怎么跟员工说话，怎么给他布置工作；怎么表扬他，怎么批评他 ；怎么跟他开会，怎么给他授权 ；怎么带领他们进行创新和变革……全都有工具、有步骤。你只需要按照这些步骤去做，领导力的水平基本就能达到 80 分。
所以，你们知道我为什么那么喜欢读书了吗？当你读完这些书以后，会惊出一身冷汗：原来，自己之前一直在“裸奔”，凭着一腔热情，凭着一系列无知的勤奋，凭着 “我的脑子不会太笨”的想当然，就去做事。
我那时候总是带着一名市场总监去与别人谈广告合作。有一天，和客户吃完饭出来，走在路上，那个市场总监突然就不高兴了，对我说 ：“樊总，我决定辞职。”
我愣住了，“为什么？我们刚才谈得不是挺好吗？为什么辞职呢？”
她说 ：“我觉得自己起不到任何作用，全是你在谈，你要我干吗？所以我决定辞职。”
那天我们俩不欢而散。
但是后来，在我读了关于领导力的书、开始讲关于领导力的课以后，我学会的第一条规则就是 ：什么叫“管理者”？管理者是“通过别人来完成工作的人”。
当你能够理解这句话，才知道作为管理者，你最重要的责任是让“别人”产生自豪感，让“别人”产生责任心，让“别人”感到这份工作有意义，否则你的活儿干不完。
当初不理解，把一本好好的杂志做垮了。
后来，我做“樊登读书”的时候，就预先做了很多的功课。有一个非常重要的原则，我要分享给每一位想要创业的朋友 ：不要着急去拿大笔的投资。我们当初做杂志的时候，靠“刷脸”拿到了一大笔钱，并且很放心地拿去花，直到花完才知道做错了，而这时候没有人会再给你投第二笔。因为，一个人最容易拿投资的时候，就是还没有开始的时候。一旦开始，发现你花出的钱没有达到预期效果，第二笔投资是不会到来的。
为什么不要着急去拿太多钱呢？你可能会说，现在大家都在拼命融资啊，“天使轮”“A 轮”，动辄两千万、一个亿……但是，过多的钱会掩盖你所犯的错误。当你手上有着两千万的时候，你就会追求按照日程表做事，按照商业计划书做事。
事实上，没有一笔生意是能够完全按照商业计划书做起来的。但因为你手里有钱，你会觉得没关系，可以按照商业计划书一步一步地做，一直做到等待第二次融资的时候。这就是大量的创业项目失败的原因。
作为创业者，你首先要学会用最少的钱去验证“价值假设”。什么叫“价值假设”？就是你所做的产品有没有人愿意花钱买？
接下来，如果“价值假设”得到了验证，你需要做的是验证它的“增长假设”。“增长假设”的意思是，该产品能不能以一个“低的边际成本”的方式，实现快速增长。
当你把这两个“假设”验证清楚以后，再投入更多的钱、更多的资源，把它加速做起来，仅此而已。
所以，当我第二次创业的时候，完全没有当年做杂志的焦虑感。创业就在我家，员工就是我和我儿子。我们每天给别人讲书。拉一个微信群，手指摁住语音留言键，讲一分钟，松开，再讲一分钟，松开。一分钱都不用花，家里 Wi-Fi 足够稳定就行。
很快，一个群就加满了，500 个人，每人交 300 块钱。群里有人问 ：“我的朋友能不能听？”我说 ：“没关系，发红包就可以。”
于是，再买一部手机，两部手机摁着一起讲。1000 个听众，第一桶金 30 万，就这样赚到了。
然后，我开始做 APP，做微信公众号，直到今天，积累了近 4000 万名用户。当你读了足够多的书以后，你就掌握了工具和方法，把这些用到你的工作当中，你会发现变化。
我对公司员工有个要求 ：向我提出任何建议的时候，你必须同时告诉我这个建议的理论支撑是什么？哪里写过这个原理？有没有案例？最好还能告诉我，出自哪一本书。
很多人也说我 ：“你这样就是个书呆子呀！我们都听说过一句话，‘尽信书不如无书’，书上讲的就都对吗？”
我的观点是，书上讲的确实未必都对，但是总比你自己瞎琢磨强。而我们很多人就喜欢自己瞎琢磨，琢磨完就去做，导致的结果是可能会交大笔的“学费”，还带来很多痛苦，甚至很多人不得不卖房创业。其实不用。
你要知道，从书上学到的知识确实是有效的。找到靠谱的好书，就一定能帮到你。
朋友圈往往代表着你的“认知局限”
好多人对我讲 ：“樊老师，有句话说‘纸上得来终觉浅’，事情还是应该努力地去‘躬行’啊。”
我就问他 ：“‘纸上得来终觉浅’这句话有什么道理呢？”
他也答不上来，只觉得听起来很有道理。
我告诉他，你之所以觉得这句话“听起来很有道理”，原因只有一个—合辙押韵。人的大脑就这么容易被欺骗，它就愿意相信押韵的信息。根据 2002 年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）的研究，人的大脑很容易被押韵的说法影响，只要你说出押韵的话，别人就愿意相信。
我问对方 ：“ ‘纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行’应该如何实现呢？”
他回答我 ：“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。”
你看，又是一句押韵的话。
我接着问 ：“若说‘阅人无数’，你见过谁啊？你见过孔子吗？”
“没见过。”
“你见过老子？”
“没有。”
“你见过释迦牟尼？”
“没有。”
“那么，拿破仑？”
“没有。”
“苏格拉底？”
“没有。”
所以，你能见到的是什么人呢？都是一些跟你差不多的人，每天在你身边晃来晃去的人。导致的结果是什么呢？你被你周围那些人困住了，你跟你周围那些人的认知水平差不多。他们说着什么样的话，你也说着什么样的话。
尤其是有了移动互联网之后，所有的年轻朋友都要警惕一件事 ：认知局限。微信也好，微博也好，你可以自主选择你的关注对象，遇到不喜欢的人，你可以将其“拉黑”，这样导致的结果就是你的朋友圈变得越来越“干净”。你会和那些与自己的认知趋同的人待在同一个地方，从而产生“回音壁效应”，认为自己目光所及就是真实的世界。当你只和那些认同你的人在一起打交道的时候，你的认知就会被局限在一个越来越狭小的空间里。
所有不读书的人都有一个共同的特点，他们认为痛苦是理所应当的，愤怒是理所应当的，纠结也是理所应当的。其实，没有那么多“理所应当”，凡是令你痛苦、愤怒、纠结过的事情，前人一定都经历过，而且他们都对此做过研究，你可以选择不同的学派来学习，立刻就能减少大量的痛苦、愤怒和纠结。
文章摘自《对白》
本文仅代表作者本人观点，与平台无关
制作：大C
审校：刘峥
监制：刘冲