少有人走的路

我终于把他删了，实在无法忍受不断地被营销。去年，我们做了一家金融机构的项目，加了该机构20多名员工的微信，平日几乎没有任何来往，只是每次他们开展营销活动的时候就开始对我狂轰乱炸。之前，我都一笑而过。最近这几天实在过于频繁，忍无可忍，删之后快。接着我把该情况对他们领导进行了反馈，显然这是他们领导授意的，反馈只是表达了我的立场而无法改变他们的行为。这件事，引发了我一些思考。

一、立场不同，做法不同

我为什么删他、投诉他们的行为？因为我感觉被骚扰了，在我看来，平时无交集、无维护，有产品就群发信息太功利，太短视，我留你何用！在他看来，正因为无交集、无维护，不群发怎么筛选目标客户呢？

我想起之前，我的员工给一些客户点对点推销我们的课程，然后一家机构的负责人把该信息截屏给我，也是一种无声的控诉。我当时的反应是，这人情商太低，你不买没关系，没必要向我来投诉我的员工吧。你要知道员工的背后都是我指导的。可是今天，我却做了同样的事情呢？到底谁对谁错呢？为什么前后我的态度和处理方式截然不同呢？

还是“立场决定态呢？可是当我站在我的立场去想，群发的广告，无温度、无情感，凭什么打动我呢？度，态度决定了行为”。当我站在该机构员工立场去想，情有可原，营销压力大，不广泛撒网又如何捕鱼

那么问题又来了，我们又如何站在别人的立场或者让别人站在我们立场考虑问题呢？我们又该如何去扭转别人的立场呢？

二、影响力决定立场

我的员工群发，别人投诉，我吐槽；别的员工群发，我投诉，我删除。前者是我觉得该领导无权对我们的行为指手画脚；后者是我觉得该员工营销方式过于粗暴直接。为什么会出现这种情况呢？一方面肯定是我自己的问题，可能是我太自我了；另一方面是前后两个人“影响力”不够，不足够去改变我的认知或行为。

在人际交往之中，掌握话语权取决于“影响力”。只有掌握了影响力密码，才能让我们的行为足以影响对方的决策。

1.互惠。这里是一种“情感账户”的投入，或者是一种“有价值信息的传递”。平时没有互动，在对方心中是没有影响力的；

2.权威。这里是增强自我的影响力，权威是通过外界的塑造来影响对方的决策，比如自己的影响力、比如更有影响力人的推荐等；

3.社会认同。这里是社会一致选择，在短时间内转移气场；

4.喜好。圈层的运营，彼此有相同的爱好，更容易影响彼此；

5.稀缺。差异化的产品、差异化定位、更加细分的内容，让别人感知到我们的不一样；

6.承诺与一致。加强自我内心认可，也加强对方的认可。

三、被尊重和值得尊重

被尊重体现的是别人的修养，值得尊重体现的是自己的影响力。我们可以要求“被尊重”，也可以“值得尊重”。被尊重是无法掌控的，值得尊重才是我们应该追求的。不去评价别人的行为是一种修养，不去要求别人如何对自己也是一种修养。

但是，我们很多人对别人要求太苛刻，对自己却没有任何约束。真正的是“只许州官放火，不许百姓点灯”。见贤思齐，见不贤思而内自省也。

四、少有人走的路

跟该机构的领导交流完之后，我又进行了深一层的思考。为什么很多人囿于现状，总觉得一切没有办法，不这样做，还能怎么办呢？或者觉得自己的苦，外人是不知道的。可是，我们是如何走到这一步的呢？无外乎：

1.急于求成，不愿意花时间梳理底层框架。很多人做事看眼前，一天到晚都觉得自己很忙，没有时间去思考，每天都被任务推着往前走，舍不得花时间仔细思考，于是陷入了一个“死循环”。不思考，导致越来越忙；越来越忙，导致越没有时间思考；越没有时间思考，就越来越忙。要跳出这个循环，还不如先给自己按下暂停键，去外面看看、去换换脑、去想想有没有更优的方法呢？

2.要的太多，舍不得放弃，不得逍遥。既要又要还要，这个不能放那个也不能放，导致都没有了。有舍才有得，舍暂时业绩，得长期回报；舍暂时安定，得长期心安；舍暂时忙碌，得长期自由；

3.少有人走的路。少有人走的路是崎岖的也是艰辛的，但是能走出来的都是能让我们有长期、持久安全感的。

一日三省，是为记！