疯狂点击却抢不到菜的我们，都败在了产品细节里

宅家这一个多月以来，最大的感受是菜难买。

买菜App们都承袭了淘宝天猫模式——模拟人们在实体超市里的采购过程：人们看到一件中意商品，点击一下就放到购物车里，点击一下就放到购物车里，直到人们逛完整个超市、走入收银台前，购物车里的商品都没有被付款，都不算被买下，都随时可以被别人在线抢走。这也就解释了，为啥我所有抢购成功的经验都仅限于一次只买一样物品！

以叮咚买菜为例，我们对买菜各环节都提一些建议吧，供产品经理们参考：

1、浏览：缺货的、在本地区不能送达的货物就不要显示了，看着费眼神还费时间。

2、每件商品的右下角可不可以不放购物车，而放收银台？点一下，就把该商品最小起订量放到收银台去。

3、即时结算：能否每选中一件商品就付一次款？付款完成，就放心了，这件商品是我的了，不会再被别人抢走了。否则，忙活一通好容易把商品放进购物车，又被手快的别人从自己购物车抢走了，这体验真的很绝望！

4、合并包裹：当天的同ID同收件地址的订单，应在用户决定停止采购后，进行合并包裹操作。若干同址订单合并成一个分拣单。

5、小区集运：在仓库按照合并包裹后的分拣单进行分拣后，在派送前，应根据小区地址或小区名进行订单归集，以提高配送效率。

6、派送：车辆派送应在App里有个跟踪信息，让用户知道买的菜是午饭前送到还是晚饭前送到。

在时间就是金钱的蜂拥抢菜场景下，改进一点点，可能就会收获一堆死忠粉。加油！