倾听者

有段时间，她常常给我打电话，和我诉说她的种种不顺。譬如，她如何遭遇了渣男，以及她与她父母之间不和谐的关系，等等。

我听完她的一番诉苦后，经常性地回应她：「你有试着从你自身去反思这些问题吗？你描述的这些不愉快，其实很多问题的根源都在于你自己，你有尝试过去改变你的心态吗？」

直到她铿锵有力驳斥我：「你是我最要好的朋友，为什么你就不能安慰我一下？为什么你总是像一台冰冷的仪器那样来剖析我？你说几句软话，说这不是我的错，都是他们错了，难道就这么困难吗？」

某个瞬间，我短路了几秒，回过神来，却又重拾冷静的口吻去帮她厘清那些无解的问题。我一直以为她想要的是解决思路，其实她只想我做一个「倾听者」。后来，她联系我的频率明显减少了。我想，或许在她心中，早已判定我为一个不合格的「倾听者」，因我未完全站在她的立场去看待那些问题，也从未去理解她当时的情绪。

我们对于「理解」往往存在一些误区，即我们倾向于用理性思维去分析对方的处境，用自己的价值和道德准则去「指点」对方的人生，似乎这样才显得我们是真正理解到了对方的意思。甚至乎，我们把提供解决方案和产出意义作为彼此「有效沟通」的唯一指标，完全忽略了沟通者在情感层面的需求。人类啊，为什么个个都如此自以为是，喜欢把自己比作他人的「上帝之手」，以为自己的这套哲学可以拯救对方于水火。

我们试着把人比作是不同的「课题」，尽管每个人的课题都不尽相同，我们仍然可以在彼此身上找到诸多共性。这些共性根植于我们的内心和情感，需要足够的聆听与陪伴方能触及。当我们冀望自己去理解或被理解，实际上便是渴望双方达至「共情」的状态，而这必然要求有一方去做一个耐心的「倾听者」。

我们都知晓对方解答不了属于我们自己的课题，但我们都渴望自己被听到，是真正地被对方听到。